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fotokasten.de
Bewertungen:

1.118 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.457 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Weiterhin ist der Editor zur FB-Erstellung relativ einfach. Ist das FB fertig, dauert es je nach Dateigröße schon eine Weile, bis der Upload erfolgt ist. Bei meinem letzten FB stoppte der Upload irgendwann; sag nicht gut aus. Letztlich hakte zwar das Programm, aber es ist alles rüberkommen. Druck & Versand zeitlich völlig ok. Versandkosten gerade noch ok, zumal die Verpackung gut ist. Es war nicht mein erstes FB - es wird auch nicht das Letzte sein. Und - es gibt ja hin & wieder die Gutscheine, mit dennen das Urlaubserlebnis nicht ganz so viel kostet. Gerne wieder :-)
TT

Relevanteste negative Bewertung

25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Fotobücher ist sehr gut. Aber wie man als Kunde behandelt wird, ist unmöglich. Ich war langjähriger Kunde. Durch diverse Operationen konnte ich lange keine Reisen machen und somit waren Gestaltungen von Fotobücher auf Eis gelegt. Als ich wieder Reisen konnte, wollte ich auch wieder Fotobücher gestalten. Da ich noch einen Gutschein, gekauft bei Tchibo, hatte, fragte ich bei Fotokasten nach, ob ich den Gutschein noch einlösen könnte. Bis heute warte ich auf eine Antwort. Da ja bei Fotokasten ein Wechsel stattgefunden hatte, nehme ich an, dass die "Neuen" kein Interesse an alten Kunden haben. Nun habe ich bei Aldi eine Möglichkeit gefunden Fotobücher zu gestalten und zu kaufen. Und die Preise sind auch nur die Hälfte der Preise von Fotokasten. Bernd Brandel
BB
Bernd B.
Ortenberg
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Bewertungen für fotokasten.de

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PG
Peter G.
Geldern
22.02.2024
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21.02.2024
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19.02.2024
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FP
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Service Mail. Briefe werden an die Geschäftsstelle nicht beantwortet. Einlösung von älteren Gutscheinen problematisch. Nach 14 Tagen ohne Antwort.
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19.03.2024
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Der up-load funktioniert nicht

Ich kann das Fotobücher nicht hochladen. Leider bekomme ich keine Hilfe, was ich tun kann
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PT
Peter T.
Berlin
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

An der Qualität der Kalender gefällt alles

An der Qualität der Kalender gefällt mir alles. Eine "Zumutung", allerrdings, ist die Telefonnummer mit der "Vorwahl" 030 !!! Es ist schade, daß am Ende Ihrer Seite keine direkte Telefonnummer mehr mit Ihren "Menschen" (Mitarbeitern) besteht! --- SCHADE ---
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ein Versuch ist es wert

Manchmal ist die Handhabung am Pc schwierig und mühsam. Ich würde trotzdem wieder ein Buch gestalten
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08.02.2024
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Super Qualität, bedienungsfreundlich, aber leider keine Möglichkeit, Landkarten zu bearbeiten
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05.02.2024
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Es war alles gut zu verstehen und zu handhaben. Kann euch nur weiterempfehlen!
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Suchfunktion

eine Suchfunktion für die Cliparts wäre schön
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Abarbeitung
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18.02.2024
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08.02.2024
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04.02.2024
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28.01.2024
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RK
25.01.2024
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24.01.2024
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Aufträge wurden -wie üblich- zuverlässig bearbeitet. Mit dem 35% Kupon aus November konnte man auch richtig sparen. Die Lieferzeit war ein wenig verzögert, was aber vor Weihnachten sicherlich nicht ungewöhnlich ist. Insofern ist das zu akzeptieren. Was mir gar nicht gefallen hat: Nach der Bestellung war eines der Projekte (Adventskalender) auf dem PC nicht mehr zu öffnen. Andere, ältere Projekte hingegen schon. Auch wenn ich das Projekt nicht mehr benötige, gibt es dafür einen Stern Abzug. Die Hotline war schnell zu erreichen und sehr hilfsbereit.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Handhabung von der Software ist…Rabatte

Die Handhabung von der Software ist kundengerecht angelegt, leider beim Fotobuch keine Seitenzahlen automatisch zuschaltbar auch ist die Übernahme von Texten aus Word nicht möglich einzufügen (früher ging das mal)! Die Beschränkung (2x im Jahr) auf Supersparpreis (um 60 - 70 %) bei Fotobüchern sollte beibehalten werden, dann macht es noch mehr Spass Fotokasten zu wählen. Die Fotohefte waren mal mein Liebling, jetzt aber zu hochpreisig für ein kurzes Geschenk!
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PH
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Bücher mit großer Seitenzahl

Die tollen Angebote von vor ca 3 Jahren haben mich veranlasst mehrere Bücher im Voraus zu kaufen, um diese dann zu besonderen Anlässen zu erstellen und auch zu verschenken! Es wäre auch gut Seitenzahlen auf jedes Blatt editieren zu können Ein eingebauter „QR Code Generator“ ist auch praktisch um diesen bei betrachten der Bilder parallel aufgenommene KurzVideos auf den Smartphone abspielen zu können(sehr attraktiv)siehe Bild-
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