Weiterhin ist der Editor zur FB-Erstellung relativ einfach. Ist das FB fertig, dauert es je nach Dateigröße schon eine Weile, bis der Upload erfolgt ist. Bei meinem letzten FB stoppte der Upload irgendwann; sag nicht gut aus. Letztlich hakte zwar das Programm, aber es ist alles rüberkommen. Druck & Versand zeitlich völlig ok. Versandkosten gerade noch ok, zumal die Verpackung gut ist. Es war nicht mein erstes FB - es wird auch nicht das Letzte sein. Und - es gibt ja hin & wieder die Gutscheine, mit dennen das Urlaubserlebnis nicht ganz so viel kostet. Gerne wieder :-)
Die Qualität der Fotobücher ist sehr gut.
Aber wie man als Kunde behandelt wird, ist unmöglich.
Ich war langjähriger Kunde. Durch diverse Operationen konnte ich lange keine Reisen machen und somit waren Gestaltungen von Fotobücher auf Eis gelegt.
Als ich wieder Reisen konnte, wollte ich auch wieder Fotobücher gestalten.
Da ich noch einen Gutschein, gekauft bei Tchibo, hatte, fragte ich bei Fotokasten nach, ob ich den Gutschein noch einlösen könnte.
Bis heute warte ich auf eine Antwort.
Da ja bei Fotokasten ein Wechsel stattgefunden hatte, nehme ich an, dass die "Neuen" kein Interesse an alten Kunden haben.
Nun habe ich bei Aldi eine Möglichkeit gefunden Fotobücher zu gestalten und zu kaufen. Und die Preise sind auch nur die Hälfte der Preise von Fotokasten.
Bernd Brandel
Fotokasten war ehedem ein gutes und günstiges Labor. Zwischenzeitlich hat sich die Fotobuch Software hinsichtlich der Gestaltungsmöglichkeiten und Anwendungsfreundlichkeit bei der Eigengestaltung verschlechtert. Dafür wurde die Anwendung vereinfach. Die Preise sind erheblich gestiegen und das Gutscheinsystem wurde mit einer zeitlichen Gültigkeitsbeschränkung verbunden. Die Qualität hat sich wenig verändert und ist immer noch ok, wird von anderen Versendern jedoch teilweise vergleichbar offeriert.
Erstmal Fotokasten ist gut. Die Gutscheine gelten für ein Album leider nur noch 6 Monate, früher 3 Jahre.
Bei 200 Seiten mit allem drum und dran ist es manuell viel Arbeit, da ist eine Dauer von 1 Jahr schon eher vernünftig.
An der Qualität der Kalender gefällt mir alles.
Eine "Zumutung", allerrdings, ist die Telefonnummer mit der "Vorwahl" 030 !!!
Es ist schade, daß am Ende Ihrer Seite keine direkte Telefonnummer mehr
mit Ihren "Menschen" (Mitarbeitern) besteht! --- SCHADE ---
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