Man sollte erst die Ware erhalten und dann bewerten. Tel. schlecht erreichbar.
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Antwort von Birke-Wellness
06.07.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und viele Grüße aus Ibbenbüren. Ihre Ware sollten Sie erhlaten haben. Zukünftig melden Sie sich bitte einfach per E-Mail. Wir melden uns dann so schnell es geht. Herzlichen Dank und viele Grüße aus Ibbenbüren.
23.06.2023
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Antwort von Birke-Wellness
06.07.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und viele Grüße aus Ibbenbüren.
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung angeblich nicht eingegangen.
Kontakt mit Trusted Shops aufgenommen..bis Dato auch keine wirkliche Hilfe. Screenshot der Abbuchung gemacht. Auch da keine Reaktion.
Telefonisch kann man den Online Shop auch nicht erreichen. Eine reinste Katastrophe!!! Nie wieder..
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Antwort von Birke-Wellness
06.07.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und viele Grüße aus Ibbenbüren. Ihr Fall sollte nun erledigt sein. Schreiben Sie uns einfach zukünftig, wie bei Onlineshops üblich, eine E-Mail und wir melden uns so schnell es geht. Viele Grüße aus ibbenbüren.
Nachdem ich nach 8 Tagen weder eine Bestellbestätigung, noch irgendeine Info bekommen hatte (Artikel war bereits bezahlt), habe ich mehrfach erfolglos versucht, telefonischen Kontakt aufzunehmen! Dann per Email nachgefragt und am Folgetag die Antwort bekommen, dass wg. einer Systemumstellung die Bestellungen in Verzug geraten sind, die Lieferung nun aber auf dem Weg ist.
Heute erfolgte die Lieferung. Original-Artikel-Ware top, Preis sehr gut.
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Antwort von Birke-Wellness
15.05.2023
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir haben unsere Software umgestellt, was leider hier und da zu Verzögerungen geführt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße aus Ibbenbüren.
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