Die bestellte Ware ist schnell geliefert worden. Leider gab es Probleme bei der Bestellung und ich habe 3 x das gleiche Produkt erhalten. Jetzt probiere ich seid 2 Wochen mit jemanden von der Firma in Kontakt zu treten. Leider bisher erfolglos. Die Telefon-Nr. funktioniert nicht. Auch komisch.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mischarmatur
Keine Erreichbarkeit zu diversen Fragen,weder telefonisch noch auf E-Mail. Und zulange Lieferzeiten
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Antwort von Birke-Wellness
13.09.2023
Hallo Herr Meyer, nach Ihrer Bestellung konnte wir keinen Maileingang feststellen. Schauen Sie bitte in Ihren Mails nach, ob die an uns evtl. nicht rausgegangen ist? Und da wir ein Onlinehandel sind, ist die telefonische Erreichbarkeit für uns eher sekundär. Wenn Sie uns eine Nachricht schreiben, antworten wir in der Regel innerhalb von 2 Stunden. Viele Grüße aus Ibbenbüren.
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