Auftrags-Nr.: 444092 vom 6.5.24
Guten Morgen.
Das Paket ist gestern angekommen, vielen Dank. Die Minis waren alle sehr gut eingepackt, aber leider hat der Umkarton des Ketterer Washs den Versand nicht heil überstanden. Der Deckel war offenund verbogen, die Flasche war aus ihrem Fuß gerutscht und hat wahrscheinlich dadurch beide Seiten der "Streben" eingerissen. Außerdem sind noch zwei Knicke zu sehen (siehe Fotos). Sehr schade!
Da ich Wert lege auf eine intakte Umverpackung, habe ich eine Bitte: Wäre es Ihnen möglich, mir eine solche solo zuzuschicken, aber flach? Ich würde sie mir dann selbst "aufbauen".
Mit freundlichem Gruß
Thomas Büse
Aucune commande reçu pas de mail rien juste le remboursement effectué sans explications a fuir
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Antwort von shop.stkiliandistillers.com
25.04.2024
Hello Sylvie, for customs reasons it is not possible for us to ship directly to France. As you ordered from our regular shop, your parcel was unfortunately returned to us and we arranged a refund.
We are very sorry that the goods you ordered were not delivered to you and that you did not receive the required information automatically. You are welcome to place your order again in our French shop. https://global.stkiliandistillers.com/fr
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Destille mit hervorragenden Whisky s vielfältig im Angebot und für jeden was dabei. Immer wieder gern