Ich bin sehr positiv angetan von dieser sehr transparenten und kundenfreundlichen Brennerei. Habe bisher sehr gute Erfahrungen mit Einkauf und Online-Tasting gemacht und schätze die interessante Produktpalette. Leider ist die Nachfrage nach den "edlen Tropfen" auch sehr hoch, so dass bestimmte Sachen schnell ausverkauft sind ...
Aucune commande reçu pas de mail rien juste le remboursement effectué sans explications a fuir
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Antwort von shop.stkiliandistillers.com
25.04.2024
Hello Sylvie, for customs reasons it is not possible for us to ship directly to France. As you ordered from our regular shop, your parcel was unfortunately returned to us and we arranged a refund.
We are very sorry that the goods you ordered were not delivered to you and that you did not receive the required information automatically. You are welcome to place your order again in our French shop. https://global.stkiliandistillers.com/fr
29.04.2024
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die Sendung wurde zurück an den Versender geschickt, weil esnicht gut genug verpackt war
die Sendung wurde zurück
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Verpackungen der Flaschen regelmäßig oben etwas eingedrückt, weil die Außenverpackungen etwas zu klein sind.
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Antwort von shop.stkiliandistillers.com
25.04.2024
Vielen Dank für das ehrliche Feedback. Wir nehmen uns die Anmerkung zu Herzen und suchen nach einer adäquaten Lösung.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenig Informationen zu der Lieferung/Teillieferung
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Antwort von shop.stkiliandistillers.com
25.04.2024
Hallo Holger, vielen Dank für dein Feedback. Wir bemühen uns stetig unsere Prozesse zu optimieren. Wenn es unsere Ressourcen zulassen werden wir an einer Lösung arbeiten, um zukünftig einen zufriedenstellenden Informationsfluss sicherzustellen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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