Wurde durch einen Kollegen angefragt, Bilder Privat auszudrucken als andenken. Damit habe ich ihm abgeraten, das er einen Laserdrucker hat, die Foto wären ja als andenken! Somit habe bin ich auf Photo-Druck gestossen, der Weg zum Druck finde ich prima aufgebaut. Die Möglichkeiten Formatgrösse und Papier auszuwählen, auch wurde von der Qualität der Bilder und den gewünschten Gössen erinnert. Ob dies ideal wird oder nicht.
Leider wurde die Verpackung auf dem dem in die Schweiz gestossen. Das Grösste Bild wurde dabei zerknittert. Der Austausch mit mit diesem Mangel, wurde mit Foto-Druck unkompliziert Kostenlos Nachgedruckt und Nachgesendet. Ich persönlich würde die Verpackung von grösseren Verpackung dieser Bilder, mit einem Dickenbraun Karton stützen
Also ansich würde ich 4-5 Sterne vergeben. Die Geschwindigkeit der Entwicklung und Versand wie auch die Qualität der Fotos sind absolut spitze. Auch die vielen Optionen und Möglichkeiten die geboten werden sind echt klasse. Die Onlinesoftware ist allerdings ein Desaster. Die Bedienung ist kompliziert, dass Zwischenspeichern funktioniert schlecht und generell ist die Arbeit und Handhabung der Software einfach schlecht. Allein bei meiner Bestellung musste ich 2 Bilder doppelt bestellen, da sich die Änderungen wohl nicht vernünftig gedpeichert haben und ich dadurch fälschlicherweise falsche Formate bestellt habe. Ich werde nun erstmal andere Anbieter testen, obwohl der Rest wirklich klasse war. Schade für den Anbieter, dass durch eine schwache Onlinelösung der Rest der wirklich Top ist nicht gebührent honoriert wird.
Also ansich würde ich 4-5 Sterne vergeben. Die Geschwindigkeit der Entwicklung und Versand wie auch die Qualität der Fotos sind absolut spitze. Auch die vielen Optionen und Möglichkeiten die geboten werden sind echt klasse. Die Onlinesoftware ist allerdings ein Desaster. Die Bedienung ist kompliziert, dass Zwischenspeichern funktioniert schlecht und generell ist die Arbeit und Handhabung der Software einfach schlecht. Allein bei meiner Bestellung musste ich 2 Bilder doppelt bestellen, da sich die Änderungen wohl nicht vernünftig gedpeichert haben und ich dadurch fälschlicherweise falsche Formate bestellt habe. Ich werde nun erstmal andere Anbieter testen, obwohl der Rest wirklich klasse war. Schade für den Anbieter, dass durch eine schwache Onlinelösung der Rest der wirklich Top ist nicht gebührent honoriert wird.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Anzahl von Postkartenmotiven, keine Kontrolle nach Bestellung möglich.
Ich habe mehrere unterschiedliche Postkarten mit eigenen Motiven bestellt. Bei der Bestellbestätigung wird nur noch die Gesamtanzahl der Postkarten angezeigt, jedoch nicht die individuelle Anzahl der jeweiligen Motive. Somit ist nicht mehr kontrollierbar ob die Bestellung korrekt entgegengenommen wurde.
Im Ergebnis habe ich einen Haufen völlig überflüssiger Postkarten mit gleichem Motiv und zu wenige mit den gewünschten Motiven erhalten.
Ich habe jetzt noch einige nachbestellt. Bin gespannt, ob das diesmal klappt. Ich konnte ja nach Bestellung wieder nicht kontrollieren, welche Motive wie oft geliefert werden sollen.
Meine Fotos wurden an die Rechnungsadresse versandt und nicht an die Lieferadresse!(Ferienhaus, wo ich mich fast ganzjährig aufhalte)
Bei meiner telefonischen Beschwerde wurde mir gesagt, dass nur eine Adresse hinterlegt sei…
Bei der Bestellung wurden im Formular beide Adressen angezeigt!
Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig!
Vom Motiv wurde nur ein Teil abgebildet (zB Leuchtturm ohne Spitze…😳
Mit Sicherheit war das mein letzter Auftrag!
Zum Glück gibt es andere Anbieter, bei denen ich so etwas noch nicht erlebt habe!
Die Farben waren völlig verfälscht und übertrieben…
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung! Termine werden nicht eingehalten!!
Leider ist unsere Bestellung immernoch nicht angekommen. Ich hatte extra auf Ihrer Seite bestellt, da mir eine Lieferung bis spätestens 23.09. versprochen wurde. Somit ist unser Geschenk, was wir am gestrigen Tag, 25.09., zum Geburtstag machen wollten, hinfällig gewesen und wir standen ohne da. Vielen Dank dafür!! Noch nicht einmal einen weiteren Tag später können wir das Geschenk nachreichen. Echt peinlich…
Ich bitte um Rückerstattung des Geldes. Die Fotos können Sie jetzt behalten. Frechheit!! Nie wieder!!
Der Auftrag wurde schnell erledigt, allerdings ist das Produkt (ein Adventskalender) echt nicht schön. Das Plastikteil mit den „Fächern“ für die Süßigkeiten ist einfach beklebt (nur die Front) und das sieht äußerst billig aus. Nicht schön und ich werde dasnicht mehr bestellen. Zumal der Preis seeehr hoch ist.
Da ist ein gekaufter Adventskalender zwar nicht so persönlich, aber eben wenigstens schön und nicht so teuer.
Service ist gut. Verpackung und Fotopapier ist jedoch fraglich.
Der Service von photo-druck.de ist eigentlich sehr gut. Jedoch sind die bestellten DIN A4-Abzüge alle mit Eselsohren angekommen, sprich geknickte Ecken (Verpackung nicht ausreichend schützend). Ausserdem ist das Fotopapier nicht mehr das Fujifilm (Fujicolor Crystal Archive Paper Supreme), jedenfalls auf Rückseite nicht mehr damit beschriftet. Aber Preis/Leistung wirklich guter Service.
Leider wurde es ohne Sendungsverfolgung aufgegeben und ist nach 6 Werktagen noch immer nicht da.
Was mehr aufregt, dass die Mitarbeiter nicht lesen können.
Ich werde immer als Frau angesprochen, warum??????!!!!!!
In meine Daten steht eindeutig "Herr", warum können die Mitarbeiter nicht Lesen??
Ich werde es mir in Zukunft besser überlegen nochmals hier zu Bestellen!
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
unbrauchbare Abzüge aufgrund von Rahmeneinstellungen
Abzüge in zwei verschiedenen Formaten waren beide unbrauchbar.
Im ersten Fall gab es unten und oben stark unterschiedliche Ränder. In einem zweiten Fall waren die Abzüge ganz klein mit riesigem Rand (siehe Photo). Diese Einstellung waren nicht in einer Vorschau zu sehen. Sonst hätte sie ja korrigiert werden können.
Das Bild war gut entwickelt. Leider waren die Ränder unterschiedlich groß geraten. Der rechte Rand war etwa 13 mm breit, während der linke etwa 9 mm breit war. Der obere und der untere Rand war etwa 7 mm breit geworden. Diese Unterschiede führten dazu, dass das Bild nicht in meinen Bildrahmen passte.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand zu teuer und unprofessionell
Warum berechnet man mir 1,99 für den Versand, wenn die Bilder in einen ganz billigen Briefumschlag kommen? Da ist nur eine Briefmarke für 0,85€ auf dem Umschlag. Außerdem ist der Briefumschlag so dünn, dass die Bilder leicht geknickt werden und sofort bei Regen nass sind. Doppelt unschön.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich benutze Photo-Druck seit Jahren. Manchmal werden die Fotos nur in einfachen weißen Briefumschlägen geschicht. Jedesmal wenn die Fotos so geschickt werden, dann sind die Fotos immer verknickt an den Ecken. Bitte benutzen Sie einen richtigen Fotobriefumschlag in der Zukunft!
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fotodruck nervt. Noch bevor man überhaupt den Artikel bekommen hat, soll man ihn schon bewerten. Muss das sein? Davon abgesehen, die Verpackung ist mehr als grenzwertig und ich bin jedes mal froh, wenn die Fotos unbeschädigt sind. Aber diesmal weiß ich das ja noch nicht...
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