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Bewertungen:

Liebe Nicole, wir sind über Ihre Bewertung sehr überrascht und bedauerlicherweise auch betrübt. Sie haben bei uns eine Wickeldecke erworben, welche Ihnen pünktlich und in bestmöglicher Qualität geliefert wurde. Als Sie beschlossen, das Produkt zurückzugeben, haben wir Ihnen ein kostenfreies Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt, sodass keinerlei Kosten für Sie angefallen sind. Da es sich hierbei um ein handgefertigtes Produkt handelt und der Preis Ihnen bereits beim Kauf bekannt war, verwirrt uns Ihr Kommentar zur Preisgestaltung zutiefst. Gab es eine Art Zwang zum Kauf seitens unserer Seite? War Ihnen der Preis zum Zeitpunkt des Kaufs nicht bekannt? Wir gehen davon aus, dass dem nicht so war, daher würden wir gerne erfahren, auf welcher Grundlage Ihr Kommentar beruht. Hunderte unserer Produkte haben bereits viele zufriedene Kunden erreicht, und wir stehen nach wie vor hinter der Qualität unserer Artikel. Vielen Dank und einen weiterhin schönen Tag wünschen wir Ihnen. Herzliche Grüße, Team Fabelhaftly

Vielen Dank für dein Feedback, Michelle! Es tut uns leid zu hören, dass unsere Bestellbestätigung in deinem Spam-Ordner gelandet ist und dadurch für Verunsicherung gesorgt hat. Wir werden deine Anregung aufnehmen und prüfen, wie wir die Zustellung unserer E-Mails verbessern können, um sicherzustellen, dass unsere Kunden wichtige Informationen problemlos erhalten. Wir hoffen dennoch, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden warst und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für dein Vertrauen in unser Unternehmen! Liebe Grüße, Team Fabelhaftly

Guten Tag, Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns haben. Wir schätzen unsere Kunden wirklich sehr und Ihre Situation ist einfach nicht die, die wir uns für Sie oder einen anderen Kunden wünschen. Leider mussten wir Ihre Bestellung stornieren, da wir nicht genügend Produkte auf Lager hatten. Dies war leider ein menschlicher Fehler bei der Kalkulation. Wir möchten uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis. Aber wir hoffen wirklich, dass Sie uns noch eine Chance geben und bald wieder bei uns einkaufen werden. Liebe Grüße, Team Fabelhaftly

Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Es ist echt schade, dass das Produkt Deinen Vorstellungen nicht entsprochen hat. Darf ich Dich bitte fragen, was Du mit "der schlechten Qualität" genau gemeint hast? Wir haben schon tausende Paare von Mile Strumpfhosen verkauft und das einzige, was passiert ist, war eigentlich nur ein Problem mit nicht passender Größe... Wir würden uns sehr über Dein Feedback freuen, da es uns hilft, unsere Produkte zu verbessern und unsere Kunden möglichst glücklich zu machen:) LG Team Fabelhaftly.de