Habe bei Dermida ein Dermapen mit allem drum herum fürs Microneedling bestellt. Ich fand die Seren, Masken und Cremes sehr gut.
Allerdings was ein wenig enttäuscht hat war die Tatsache, dass das Dermapen in offensichtlich mal geöffneter Verpackung angekommen ist. Ob es bereits in Benutzung war, lässt sich spekulieren. Bei meinem Dermapen konnte ich sogar Fingerabdrücke feststellen…. Es gab auch keine Sicherheitssiegel bei der Verpackung oder bei dem Gerät, gar nichts... Es lag in der dazugehörigen Aufbewahrungshülle. Die vermutlich originalen Folien sowohl fürs Gerät als auch für die Hülle waren einfach so „leer“ mitgeliefert. In der Aufbewahrungsbox sind auch einige Stellen verbogen gewesen... Nichtsdestotrotz funktioniert alles (noch) einwandfrei.
Die Hautpflege kann ich jedoch sehr empfehlen! Lieferung und co lief problemlos ab.
Sehr hochwertige Produkte mit sehr guter Wirkung. Preislich ein bisschen günstiger wäre nicht schlecht.
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14.02.2024
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Mangelnder Kundenservice nach Fehlbestellung.
Die Bestellung wurde schnell abgewickelt, allerdings habe ich versehentlich das Falsche bestellt. Obwohl ich Dermida sofort kontaktiert habe, habe ich bisher keine Antwort erhalten. Dies stellt einen Mangel an Kundenservice dar.
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28.01.2024
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Ich bestelle unterschiedliche kanülengrößen und bekomme häufig falsche . Auch leider nach Reklamation . Schade dass das nicht richtig funktioniert. Ansonsten alles gut
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18.01.2024
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Bestellung kam pünktlich und gut verpackt an.
Ware macht einen soliden Eindruck
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12.01.2024
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Ging alles sehr schnell. Man kann aber nicht auf Rechnung kaufen.
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21.01.2024
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25.12.2023
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Die Spritze zur Serumsentnahme war nicht beigefügt.
Meine Bestellung kam sehr schnell, leider jedoch nicht gut gegen verrutschen gesichert was dazu führte, dass sich der Deckel meines Shampoos löste und fast die Hälfte meines Shampoos ausgelaufen war.
Ich schilderte dem Support die Situation und ohne Beanstandung schickten sie mir ein neues zu.
Sehr guter Kundenservice, schneller Support und schnelle Lieferung. Ein Stern Abzug wegen der Ladungssicherung, ansonsten voll und ganz zufrieden!
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20.10.2023
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Ich empfehle die Produkte im Allgemeinen und die schönen Angebote, die sie bieten
Mir gefällt das alles, aber wenn es um Microblading-Tinten geht, müssen die Farben intensiv sein und dürfen nicht verblassen.
Schnelle Lieferung, gute Qualität, angemessene Preise. Leider war bei dem einzelnen BB Glow Serum kein Applikator dabei und es war auch nirgends deklariert. Das war sehr schade. Über die Wirkung kann ich bis dato noch nicht groß was sagen. Wurde erst ein Mal benutzt und da konnte ich noch keine Änderung feststellen.
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08.11.2023
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Die zuverlässige und schnelle Bearbeitung hat mir sehr gut gefallen. Leider waren nur zwei sehr kurze Nadeln dabei, ich dachte, es gäbe zu jeder Ampulle eine und sie seid lang genug, um bis zu Boden der Flasche zu kommen.
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24.10.2023
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Hochwertige Produkte-schnelle, kompetente Rückmeldung per Mail.
Auch mal eine Produktprobe mitschicken- wäre ein schöner Anreiz um das eine oder andere Produkt zu kaufen!
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