Habe bei Dermida ein Dermapen mit allem drum herum fürs Microneedling bestellt. Ich fand die Seren, Masken und Cremes sehr gut.
Allerdings was ein wenig enttäuscht hat war die Tatsache, dass das Dermapen in offensichtlich mal geöffneter Verpackung angekommen ist. Ob es bereits in Benutzung war, lässt sich spekulieren. Bei meinem Dermapen konnte ich sogar Fingerabdrücke feststellen…. Es gab auch keine Sicherheitssiegel bei der Verpackung oder bei dem Gerät, gar nichts... Es lag in der dazugehörigen Aufbewahrungshülle. Die vermutlich originalen Folien sowohl fürs Gerät als auch für die Hülle waren einfach so „leer“ mitgeliefert. In der Aufbewahrungsbox sind auch einige Stellen verbogen gewesen... Nichtsdestotrotz funktioniert alles (noch) einwandfrei.
Die Hautpflege kann ich jedoch sehr empfehlen! Lieferung und co lief problemlos ab.
Vor der Bestellung habe ich mehrmals Kundendienst angerufen und per Mail angeschrieben weil ich ein paar Fragen hatte, die Antworten kamen zügig und am Telefon hatte ich eine hilfsbereite Mitarbeiterin die alle meine Fragen beantwortet hat. Mittlerweile habe 3 x bestellt. Die Lieferungen waren innerhalb von ein paar tagen da. Die Produkte insbesondere der NeedlingPen X-tra CONTROL (elektrisch & kabellos) funktioniert einwandfrei, schon nach der ersten Behandlung sehe ich deutlich ein Unterschied, die Haut erschein praller und gesünder, es kann nur noch besser werden :)
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16.05.2023
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15.05.2023
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Sehr schnelle Lieferung. Alles gut verpackt. Ich fühle mich durch die Homepage gut informiert. Zusätzlich liegt der Bestellung eine Broschüre zur Microneedling Behandlung bei. Top!
Gute Produkte, schnelle Lieferung und problemlose Rückerstattung bei Nichtgefallen
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14.05.2023
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Mir fehlt die klare Info zu Mwst/Verzollungskisten in die CH, Preis müsste diese enthalten
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14.05.2023
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Meine Bestellung kam sehr schnell, leider jedoch nicht gut gegen verrutschen gesichert was dazu führte, dass sich der Deckel meines Shampoos löste und fast die Hälfte meines Shampoos ausgelaufen war.
Ich schilderte dem Support die Situation und ohne Beanstandung schickten sie mir ein neues zu.
Sehr guter Kundenservice, schneller Support und schnelle Lieferung. Ein Stern Abzug wegen der Ladungssicherung, ansonsten voll und ganz zufrieden!
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14.05.2023
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Sehr guter Laden. Ich rate jedem, schnelle Lieferung. Das Produkt ist original. Vielen Dank.
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13.05.2023
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13.05.2023
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11.05.2023
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Unkomplizierte Bestellung, und sehr schneller Versand
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10.05.2023
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Sehr gute und seriöse Seite
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10.05.2023
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10.05.2023
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09.05.2023
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09.05.2023
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Lieferung erfolgte schnell.
Der Emailkontakt mit einer Mitarbeiterin war freundlich und zuvorkommend.
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09.05.2023
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08.05.2023
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08.05.2023
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Gute Produkte, schnelle Lieferung (2Tage). Bin zufrieden
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