Wir haben erst nur das Kennenlernset MED bestellt. Mein Sohn (3 Monate alt) hat wirklich schwere Neurodermitis. Besonders die Wangen und Stirn waren mit geröteten, entzündeten und juckenden großen Haustläsionen betroffen sowie die Arme von den Schultern bis zu den Händen vor allem mit schuppigen großflächigen Ekzemen betroffen.
Im Gesicht verwendeten wir die Hydrocreme 2x täglich und bereits nach 2 Tagen war fast keine Rötung und Entzündung mehr ersichtlich. Auf den Armen verwendeten wir die Lipidcreme und auch hier war ein deutlicher Rückgang der schuppigen areale nach nur 2 Tagen Anwendung zu sehen. Dies erstaunte mich, da ich zuvor mit vielen Cremes aus der Drogerie über Tage und Wochen bereits versuchte die Ekzeme in den Griff zu bekommen. Erfolglos. Teilweise wurde das gesamte Gesicht meines Sohnes feuerrot. Die vom Arzt verschriebene Creme zeigte erste Wirkungen, aber wenig deutlich. Wir haben bei Siriderma aufgrund der guten Ergebnisse eine erneute Bestellung aufgegeben und sind hoch zufrieden.
Einen Stern muss ich abziehen, wir haben aus dem Probenset bisher erst 3 der 5 Cremes verwendet: die Tuben sahen von außen alle voll aus, jedoch bei der Lipidcreme war maximal die Hälfte gefüllt, der Rest war Luft. Das Anti-Juckreizgel war noch weniger befüllt, maximal eine Erbsengröße, sodass wir hier nicht die Wirkung beschreiben können.
An sich sind wir aber sehr zufrieden mit den Produkten und können sie nur weiter empfehlen.
Zwischen den Fotos liegen wenige Tage mit regelmäßiger Anwendung der hydrocreme.
Ich finde Ihren Service/Kundenbetreuung nicht mehr gut. Telefonisch erreicht man auf Anhieb nur sehr schwer jemanden. Wenn ich Ihnen früher Nachrichten geschrieben habe, dann wurde ich recht zeitnah zurückgerufen. Mittlerweile ist es so, dass ich KEINE Rückmeldung von Ihnen bekomme, wenn ich Ihnen eine Nachricht sende. Auch auf eine Erinnerungs-Nachricht mit der Bitte um Antwort, wird nicht mehr reagiert. Wenn sich so etwas häuft, dann schaut man sich natürlich nach anderen Anbietern/Verkäufern um, die einen besseren Kundensupport anbieten.
Alles gut. Schade, dass diese kleinen Proben nicht immer dabei sind. Klar, alles kostet Geld aber gerade für Ausflüge oder Übernachtungen bei den Großeltern helfen diese Proben ungemein.
Tolle Produkte, super Service und schnelle Lieferung
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10.02.2024
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10.02.2024
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Einfach super
Schnelle Lieferung und sehr gute verträgliche Qualität 😊
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10.02.2024
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Super Unterstützung bei Rosacea
Homepage, Produkte für Rosacea sowie Versandabwicklung & Lieferzeit gefällt mir sehr. Bin sehr froh, die Kosmetik für sehr empfindliche und manchmal entzündete Haut gefunden zu haben. Besonders die Möglichkeit, dass es Cremes und Pflegeprodukte für trockene und feuchtigkeitsarme Haut zur Auswahl gibt, ist klasse. Nur die Gesichtsmaske war für mich etwas zu zäh und schwierig beim Entfernen im Anschluss - das empfindet vermutlich jeder anders. Insgesamt sonst alle probierten Produkte 1A.
Was mich echt gestört hat, war das angeboten wurde, dass man die Produkte in kürzester Zeit auch in einer Apotheke holen kann, damit man schnell versorgt uäist und sich die Versandkosten spart. Aber das hat trotz 2 Anläufen nicht geklappt. Das hat echt genervt, ich habe Zeit verloren und musste am Ende doch bestellen.
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Antwort von siriderma.com
15.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es Ihnen durch einen technischen Fehler nicht möglich war unseren Apothekenfinder für die SIRIDERMA Bestellung zu nutzen.
Melden Sie sich in solchen Fällen gerne bei unserer Beratung, damit wir gemeinsam eine Lösung für Sie finden können.
Sie erreichen Sie telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per Mail unter info@siriderma.de zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Angelika von SIRIDERMA
08.02.2024
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Lange Lieferzeit, aber Top Produkte 👍
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08.02.2024
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Antwort von siriderma.com
13.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass unsere Produkte nicht gänzlich Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Dürfen wir Fragen weshalb?
Die Zufriedenheit unserer KundInnen ist uns sehr wichtig.
Damit Sie die passenden Produkte für Ihren Hauttypen finden, beraten wir Sie gerne!
Melden Sie sich dazu gerne bei unser Pflegeberatung, telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per Mail unter info@siriderma.de. So können wir für Sie individuell die ideale Pflege zusammenstellen.
Herzliche Grüße
Angelika von SIRIDERMA
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