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siriderma.com
Bewertungen:

758 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.813 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.09.2021
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siriderma.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben erst nur das Kennenlernset MED bestellt. Mein Sohn (3 Monate alt) hat wirklich schwere Neurodermitis. Besonders die Wangen und Stirn waren mit geröteten, entzündeten und juckenden großen Haustläsionen betroffen sowie die Arme von den Schultern bis zu den Händen vor allem mit schuppigen großflächigen Ekzemen betroffen. Im Gesicht verwendeten wir die Hydrocreme 2x täglich und bereits nach 2 Tagen war fast keine Rötung und Entzündung mehr ersichtlich. Auf den Armen verwendeten wir die Lipidcreme und auch hier war ein deutlicher Rückgang der schuppigen areale nach nur 2 Tagen Anwendung zu sehen. Dies erstaunte mich, da ich zuvor mit vielen Cremes aus der Drogerie über Tage und Wochen bereits versuchte die Ekzeme in den Griff zu bekommen. Erfolglos. Teilweise wurde das gesamte Gesicht meines Sohnes feuerrot. Die vom Arzt verschriebene Creme zeigte erste Wirkungen, aber wenig deutlich. Wir haben bei Siriderma aufgrund der guten Ergebnisse eine erneute Bestellung aufgegeben und sind hoch zufrieden. Einen Stern muss ich abziehen, wir haben aus dem Probenset bisher erst 3 der 5 Cremes verwendet: die Tuben sahen von außen alle voll aus, jedoch bei der Lipidcreme war maximal die Hälfte gefüllt, der Rest war Luft. Das Anti-Juckreizgel war noch weniger befüllt, maximal eine Erbsengröße, sodass wir hier nicht die Wirkung beschreiben können. An sich sind wir aber sehr zufrieden mit den Produkten und können sie nur weiter empfehlen. Zwischen den Fotos liegen wenige Tage mit regelmäßiger Anwendung der hydrocreme.

Relevanteste negative Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde Ihren Service/Kundenbetreuung nicht mehr gut. Telefonisch erreicht man auf Anhieb nur sehr schwer jemanden. Wenn ich Ihnen früher Nachrichten geschrieben habe, dann wurde ich recht zeitnah zurückgerufen. Mittlerweile ist es so, dass ich KEINE Rückmeldung von Ihnen bekomme, wenn ich Ihnen eine Nachricht sende. Auch auf eine Erinnerungs-Nachricht mit der Bitte um Antwort, wird nicht mehr reagiert. Wenn sich so etwas häuft, dann schaut man sich natürlich nach anderen Anbietern/Verkäufern um, die einen besseren Kundensupport anbieten.
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Bewertungen für siriderma.com

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CH
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Mit den Produkten sowieso. Warte immer solange, bis ich so viel zusammen habe, dass ich versandkostenfrei bestellen kann. So kann ich nicht mal schnell was bestellen, wenn es ausgeht. Diesmal hat es eine Woche vor der Bestellung bis zur Lieferung gedauert. Ist aber nicht immer so! MfG
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte endlich mal ohne Cortison. Praktisch sind die Testsets. Der Versand ging etwas länger, da ich erst versucht habe über eine Apotheke zu bestellen. Da hat bei zwei Apotheken nicht geklappt. Das müsste angepasst werden bei der Bestellung bei Siriderma. Sonst alles prima!
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Rosacea

Günstig zu erhaltene probepackungen , ohne das man gleich ein teures produkt in voller größe kaufen muss, zum testen. Die Produkte sind gut. Ich selbst habe Rosacea und habe die Produkte sehr gut vertragen. Ich würde die Produkte weiterempfehlen.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gut

Ich hatte vorab die Proben bestellt. Viiiel unnötige Verpackung und Proben nicht vollständig gefüllt . Dennoch hat mich eine Creme bei meiner ND überzeugt
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Antwort von siriderma.com
vor 8 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann es bei der automatisierten Befüllung in seltenen Fällen zu Schwankungen bei der Füllmenge kommen. In der Regel werden solche Proben aber noch im Produktionsprozess ausgefiltert. Dass nun dennoch eine in Ihr Kennenlern-Set gelangt ist, bedauern wir außerordentlich. Selbstverständlich erhalten Sie von uns eine neue, komplett befüllte Probe. Die Umverpackung des Kennenlern-Sets dient zudem dem Schutz der Proben, damit diese unversehrt bei Ihnen zu Hause ankommen. Melden Sie sich gerne bei unserer Beratung, um den Versand der neuen Probe abzustimmen oder auch falls Sie weitere Fragen haben. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 2173 90 56 0 oder per E-Mail an info@siriderma.de. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
vor 5 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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24.04.2024
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16.04.2024
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13.04.2024
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Schuppenflechte und hatte die Hoffnung,dass mein Hautbild sich verbessert,aber es ist viel schlimmer geworden. Es hat den Anschein,dass es durch die Benutzung erst recht zum Ausbruch gekommen ist..
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Antwort von siriderma.com
25.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie die SIRIDERMA Körperlotion nicht vertragen haben. Hautbedürfnisse sind sehr individuell – insbesondere bei Hauterkrankungen. Bitte melden Sie sich bei unserer Beratung, um gemeinsam nachzuvollziehen, weshalb die Produkte nicht vertragen wurden und um den Fall ordnungsgemäß zu dokumentieren. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 9056 0 oder per E-Mail an info@siriderma.de. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
keine Antwort auf meine mail.
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Antwort von siriderma.com
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dürfen wir fragen über welche E-Mail-Adresse Sie uns kontaktiert haben? Leider liegt uns keine E-Mail von Ihnen vor. Melden Sie sich gerne bei uns, sodass wir für Ihr Anliegen gemeinsam eine Lösung finden können: Telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per E-Mail an info@siriderma.de. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
KM
Karin M.
Memmingen
vor 7 Tagen
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Antwort von siriderma.com
vor 4 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass unsere Produkte nicht gänzlich Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dürfen wir fragen weshalb? Die Zufriedenheit unserer Kund:innen ist uns sehr wichtig. Damit Sie die passenden Produkte für Ihr Hautbedürfnis finden, bieten wir Ihnen unsere kostenlose Hautberatung an. Melden Sie sich dazu gerne bei unser Pflegeberatung, telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per E-Mail an info@siriderma.de. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität

Ich habe seit meiner Geburt Neurodermitis und extrem empfindliche Haut mit einigen Spätschäden der vielen Kortisonbehandlungen. Alle Produkte von Siriderma, die ich bisher benutzt habe, haben eine sehr gute Qualität und sind extrem gut verträglich, selbst bei meiner Haut. Das neue Sterne-System ist sehr gut und flexibel. Kleine Kritik: Die Preise sind teilweise schon ziemlich hoch. Die versandkostenfreie Versendung ab 50,- € finde ich gut.
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Antwort von siriderma.com
19.03.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den SIRIDERMA-Produkten so zufrieden sind. Zum Preis: Unsere Produkte werden unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards in Deutschland bei uns am Standort Monheim am Rhein hergestellt. Dabei kommen ausschließlich hochwertige Inhaltsstoffe zum Einsatz. Zum Beispiel setzen wir auf hochwertige, rein pflanzliche Öle anstatt auf deutlich günstigere Mineralöle. Da uns diese gleichbleibend hohe Qualität sehr wichtig ist und die Produktions- und Beschaffungskosten in den letzten Jahren deutlich gestiegen sind, können wir unsere Produkte leider nicht zu einem günstigerem Preis anbieten. Bei Fragen zu den SIRIDERMA Produkten steht unsere Pflegeberatung Ihnen gerne telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per Mail unter info@siriderma.de zur Verfügung. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Moment die einzige Creme,die mein Gesicht verträgt:-) Die Sonnencreme hinterlässt leider einen weißen Film und riecht nicht so gut.
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BL
Brigitte L.
Leverkusen
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte mir die Poben bestellt,wo auch das Serum drin war. Ich war mit dem Serum leider nicht so zu frieden,denn da war in der Tube die hälfte Luft drin sonst fand ich es gut. Mit den anderen war ich sehr zu frieden, ich hatte die Proben für empfindliche und trockene Haut gehabt. Liebe Grüße Brigitte
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