Wir haben erst nur das Kennenlernset MED bestellt. Mein Sohn (3 Monate alt) hat wirklich schwere Neurodermitis. Besonders die Wangen und Stirn waren mit geröteten, entzündeten und juckenden großen Haustläsionen betroffen sowie die Arme von den Schultern bis zu den Händen vor allem mit schuppigen großflächigen Ekzemen betroffen.
Im Gesicht verwendeten wir die Hydrocreme 2x täglich und bereits nach 2 Tagen war fast keine Rötung und Entzündung mehr ersichtlich. Auf den Armen verwendeten wir die Lipidcreme und auch hier war ein deutlicher Rückgang der schuppigen areale nach nur 2 Tagen Anwendung zu sehen. Dies erstaunte mich, da ich zuvor mit vielen Cremes aus der Drogerie über Tage und Wochen bereits versuchte die Ekzeme in den Griff zu bekommen. Erfolglos. Teilweise wurde das gesamte Gesicht meines Sohnes feuerrot. Die vom Arzt verschriebene Creme zeigte erste Wirkungen, aber wenig deutlich. Wir haben bei Siriderma aufgrund der guten Ergebnisse eine erneute Bestellung aufgegeben und sind hoch zufrieden.
Einen Stern muss ich abziehen, wir haben aus dem Probenset bisher erst 3 der 5 Cremes verwendet: die Tuben sahen von außen alle voll aus, jedoch bei der Lipidcreme war maximal die Hälfte gefüllt, der Rest war Luft. Das Anti-Juckreizgel war noch weniger befüllt, maximal eine Erbsengröße, sodass wir hier nicht die Wirkung beschreiben können.
An sich sind wir aber sehr zufrieden mit den Produkten und können sie nur weiter empfehlen.
Zwischen den Fotos liegen wenige Tage mit regelmäßiger Anwendung der hydrocreme.
Ich finde Ihren Service/Kundenbetreuung nicht mehr gut. Telefonisch erreicht man auf Anhieb nur sehr schwer jemanden. Wenn ich Ihnen früher Nachrichten geschrieben habe, dann wurde ich recht zeitnah zurückgerufen. Mittlerweile ist es so, dass ich KEINE Rückmeldung von Ihnen bekomme, wenn ich Ihnen eine Nachricht sende. Auch auf eine Erinnerungs-Nachricht mit der Bitte um Antwort, wird nicht mehr reagiert. Wenn sich so etwas häuft, dann schaut man sich natürlich nach anderen Anbietern/Verkäufern um, die einen besseren Kundensupport anbieten.
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Mit den Produkten sowieso. Warte immer solange, bis ich so viel zusammen habe, dass ich versandkostenfrei bestellen kann. So kann ich nicht mal schnell was bestellen, wenn es ausgeht. Diesmal hat es eine Woche vor der Bestellung bis zur Lieferung gedauert. Ist aber nicht immer so! MfG
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vor 2 Tagen
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Die Produkte tun meiner trockenen Haut gut, sie ist spürbar entspannter und ich finde mein Hautbild feiner. Schade finde ich, daß die Produkte nicht „bio“ sind.
Meine Lieblingsprodukte sind die Feuchtigkeitscreme, für den Winter die reichhaltigere Extra Sensitiv Creme und das Intensiv Serum Hyal4.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte endlich mal ohne Cortison. Praktisch sind die Testsets. Der Versand ging etwas länger, da ich erst versucht habe über eine Apotheke zu bestellen. Da hat bei zwei Apotheken nicht geklappt. Das müsste angepasst werden bei der Bestellung bei Siriderma. Sonst alles prima!
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Ich hatte vorab die Proben bestellt. Viiiel unnötige Verpackung und Proben nicht vollständig gefüllt . Dennoch hat mich eine Creme bei meiner ND überzeugt
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Antwort von siriderma.com
06.05.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann es bei der automatisierten Befüllung in seltenen Fällen zu Schwankungen bei der Füllmenge kommen. In der Regel werden solche Proben aber noch im Produktionsprozess ausgefiltert. Dass nun dennoch eine in Ihr Kennenlern-Set gelangt ist, bedauern wir außerordentlich. Selbstverständlich erhalten Sie von uns eine neue, komplett befüllte Probe. Die Umverpackung des Kennenlern-Sets dient zudem dem Schutz der Proben, damit diese unversehrt bei Ihnen zu Hause ankommen. Melden Sie sich gerne bei unserer Beratung, um den Versand der neuen Probe abzustimmen oder auch falls Sie weitere Fragen haben. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 2173 90 56 0 oder per E-Mail an info@siriderma.de. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kennenlern-Set ROSACEA gefällt mir sehr gut. Das Serum und die
Feuchtigkeitscreme habe ich bereits getestet-mit guter Verträglichkeit.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass unsere Produkte nicht gänzlich Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dürfen wir fragen weshalb? Die Zufriedenheit unserer Kund:innen ist uns sehr wichtig. Damit Sie die passenden Produkte für Ihr Hautbedürfnis finden, bieten wir Ihnen unsere kostenlose Hautberatung an. Melden Sie sich dazu gerne bei unser Pflegeberatung, telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per E-Mail an info@siriderma.de. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
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