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Bewertungen:

Lieber Kunde*in, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Bestellung trotz der Angabe einer Lieferzeit von 2 bis 3 Tagen noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Ihre Geduld in dieser Angelegenheit ist äußerst geschätzt, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass es zu internen Kommunikationsschwierigkeiten gekommen ist, die zu dieser Verzögerung geführt haben. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden sicherstellen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir verstehen vollkommen Ihre Frustration angesichts dieser Verzögerung und möchten Ihnen versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, um die Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären und Ihre Bestellung zu liefern. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn es irgendetwas gibt, was wir tun können, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass sich ein solches Missgeschick nicht wiederholt. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Viele Grüße, David & Thomas