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LiveoCare.de
Bewertungen:

5.602 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.335 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.10.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
LiveoCare.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Problemen mit der Online - Software funktiiniert es nun prima. Sehr schnelle Lieferung,

Relevanteste negative Bewertung

14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bisher nicht eingetroffen. Am 07.10. hatte ich eine E-Mail erhalten, dass die Sendung Das Lager von Liveocare verlassen hat. Seitdem habe ich weder eine weitere Nachricht erhalten, die den weiteren Lieferstatus angab, noch ließ sich trotz der Empfehlung der Nachverfolgung über die Versendebestätigung von Liveocare die Sendung weiter verfolgen. Im Briefkasten hatte ich bisher keine Nachricht, dass das Paket entweder bei Nachbarn abgegeben wurde oder ich es im nächstgelegenen Paketshop abholen könnte. Geliefert wurde die Bestellung auch noch nicht. Deshalb für diese Lieferung, nach mehreren gut abgelaufenen in der Vergangenheit, ein Mangelhaft.
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Bewertungen für LiveoCare.de

 Sortierung  
Relevanz
(557)
(91)
(39)
(107)
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
prompte Übersendung. aber es ist unmöglich den Inhalt der Sendung mit Wirkungsweise des Inhaltes für jeden sichtbar auf der Verpackung anzugeben.
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Antwort von LiveoCare.de
13.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bevor Sie die Bestellung absenden, haben Sie die Möglichkeit, eine neutrale Lieferung zu wählen. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Den Wunsch nach einer Pflegeverbrauchshilfsmittel-Rechnung, in gedruckter Form, auch nachkommen und sich nicht einfach nicht mehr melden.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten vllt. überarbeiten!

Ich finde es schade das es heißt "Sofort lieferbar: 1-3 Tage" und es dann eine Woche dauert bis das Paket erstmal versendet wird.
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das bestellte Produkt schicken. Dame am Telefon sehr freundlich.habe aber durch die falsche Lieferung sehr viel unnötigen Ärger.
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Antwort von LiveoCare.de
13.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir verstehen Ihren Unmut und bedauern, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Problemen kam. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Versand und Kommunikation.

Lieferung angeblich in 1-3 Werktagen. Kein Versand nach 4 Werktagen ohne Rückmeldung, lediglich Bestellbestätigung.
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Antwort von LiveoCare.de
14.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bevor Sie die Bestellung absenden, haben Sie die Möglichkeit, eine neutrale Lieferung zu wählen. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Im online Shop steht als Werbung, dass die Rücksendung kostenfrei ist. Im Lieferschein steht das Gegenteil.
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie haben an die falsche Adresse geschickt obwohl die richtige lieferadresse hinterlegt ist
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Antwort von LiveoCare.de
14.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, leider gab es hier einen technischen Fehler. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Umstände! Wir werden darauf achten, dass unsere Lieferungen zukünftig auch wie bestellt geliefert werden. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Shop reagiert nicht auf emails

Shop reagiert auf keine Emai-Kontaktaufnahme trotz vorliegen eines Auslieferproblems
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Paket war nicht neutral verpackt so das jeder erkennen konnte was es ist.
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leider keine Rechnung bekommen. Nur den Lieferschein.
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FW
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Email nachfragen wegen Liefertermin werden nicht beantwortet
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber miserable Reklamationsbearbeitung.
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DK
D K.
Hamm
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
vor 4 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
CD
Claudia D.
Arnsberg
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
vor 10 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
vor 10 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
15.05.2024
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Antwort von LiveoCare.de
16.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
16.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
13.05.2024
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13.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
DL
12.05.2024
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Antwort von LiveoCare.de
13.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
08.05.2024
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13.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.