Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle, zuverlässige und pünktliche Lieferung positiv hervor. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair bis günstig bewertet. Der Kundenservice gilt als freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Produktqualität überzeugt durch Hochwertigkeit und Zuverlässigkeit. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, übersichtlich und kundenfreundlich wahrgenommen. Besonders die Abo-Option für regelmäßige Lieferungen erhält Lob für ihre Zuverlässigkeit und Flexibilität. Auch die ordentliche und diskrete Verpackung wird oft positiv erwähnt. Vereinzelt gibt es Kritik an Lieferverzögerungen oder Problemen mit der Zustellung. Einige Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als verbesserungswürdig oder zu teuer. Berichte über schlechte Erreichbarkeit oder fehlende Unterstützung beim Kundenservice treten ebenfalls auf. Einzelne Nutzer nennen Verbesserungsvorschläge zur Produktqualität oder bemängeln kleinere Mängel. Schwierigkeiten bei Änderungen im Bestellvorgang oder mit der Benutzeroberfläche werden angesprochen. Bei der Abo-Option kommt es gelegentlich zu Problemen bei Änderungen oder der Lieferung. Die Verpackung wird manchmal als nicht ausreichend neutral oder mangelhaft bewertet. Ein häufiger Kritikpunkt sind die Versandkosten, insbesondere von Stammkunden oder bei hohen Bestellwerten, verbunden mit dem Wunsch nach kostenfreier Lieferung oder besseren Kulanzregelungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLiveoCare.de
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Verifiziert
Wir sind mit den Produkten von Liveo Care sehr zufrieden. Auch der Service ist hervorragend. Als es bei einer unserer letzten Lieferungen zu einer Verzögerung kam, erhielten wir als Entschuldigung einen Gutschein, den wir gerne eingelöst haben.
Wir wünschen dem Unternehmen weiterhin viel Erfolg, und können es nur weiterempfehlen. Machen Sie weiter so!
Josef und Patricia Loibl
Sie weiter so !
Verifiziert
Ware ist vom Zustand und Qualität gut
Ware ist von Zustand und Qualität gut. Leider kam nur ein von zwei Päckchen an. Das Zweite wurde zurück an den Lieferanten zurück geschickt, weil bei beiden Päckchen zur Hausnummer der zusätzliche Buchstabe fehlte. Sie kamen an unterschiedlichen Tagen zur Auslieferung. Somit waren auch zwei verschiedene Zusteller involviert. Der eine Zusteller war fähig der Andere nicht. Also, man muss auch Glück bei DHL haben. Jetzt bestelle ich Neu und soll wahrscheinlich die Versandkosten auch nochmal bezahlen. Finde ich nicht Kundenfreundlich. Ich kann gar nichts dafür. Von mir wurde alles richtig gemacht.
Verifiziert
Seni Active Plus hat mehr Aufnahmekapazität
Ich habe eine längere Zeit die "Seni Active Classic" benutzt und die waren öfter mal nicht ausreichend (1.550 ml). Dann habe ich zu "Seni Active Plus" gewechselt, die eine höhere Aufnahmekapazität hat (2.000 ml). Mit dieser Windelhose bin ich sehr zufrieden und es geht nichts mehr daneben. Ich benutze jeweils eine Windelhose am Tag und eine für die Nacht. Im vorderen Bereich wäre es für mich als Mann wünschenswert, wenn der aufsaugenden Bereich noch etwa höher geht. Um das auszugleichen klebt mir meine Frau zusätzlich noch eine Vorlage in den vorderen Bereich ein.
Verifiziert
Top Lieferant
Hab bisher für meinen Schwiegervater Pants von Molicare bestellt. Benötige nun inzwischen selber Inko Hilfsmittel und bin wieder bei Liveocare gelandet, weil das Preis/Leistungsverhältnis sehr gut ist. Ich verwende Vorlagen von Molicare, die saugstärksten für die Nacht und kleinere für den Tag. Damit bin ich in allen Situationen bestens geschützt und bin froh, dass ich mit den Vorlagen etwas diskretes gefunden habe, mit dem Kleidung und Bettwäsche trocken bleibt. Gibt schlimmeres.
Verifiziert
Die Ware wurde sehr schnell geliefert und ich habe die Binden mit Versandkosten 16 € preiswerter bekommen, als beim vorherigen Lieferanten, die Firma Aktiv Med. Dort kosteten sie 80,64 €. Die liefern diese Binden ab Ende Juni nicht mehr, weil sie die Abteilung schließen. Als sie mir das mitgeteilt hatten, gaben sie die Firma Hartmann als neuen Lieferanten an, wo ich die Binden in Zukunft beziehen könnte. Als ich dort anrief und nach dem Preis fragte, sagte man mir, dass 4 Pakete von dieser Sorte 120 € kosten würde. Keine Ahnung, ob da noch Versandkosten hätten bezahlt werden müssen. Ich habe gedacht, ich höre nicht richtig. Eine Unternehmen, dass diese Binden herstellt, ist teurer, als eine andere Firma, die diese Binden nur verkauft. Das hatte ich der Mitarbeiterin auch gesagt. Wieso das so ist, konnte sie mir aber nicht sagen. Ich empfand das als reine Abzocke. Ich kann mir nicht denken, dass Binden in der Produktion dermaßen teuer sind. Daraufhin habe ich meine Binden Sorte bei Google eingegeben und bin dadurch auf ihre Firma aufmerksam geworden. Und ich werde auch in Zukunft, meine Binden bei Ihnen kaufen, bei dem Preis. Keiner hat heutzutage so viel Geld zu verschenken, erst recht keine 56 € oder sogar mehr, falls da noch Versandkosten draufgekommen wären, bei der Firma Hartmann.
Verifiziert
Korrekte nachvollziehbare Abwicklung.
Ware immer in Ordnung, Rechnung korrekt!
Schnelle Umbestellung bei Veränderung der Verbrauchsverhältnisse 👍
Ein telefonischer Ansprechpartner wäre von Vorteil speziell bei nicht so Computer affinen Personen und alten Kunden, die dann noch ihre Kinder und Enkelkinder bemühen müssten um Bestellungen zu tätigen oder umzuändern.
Verifiziert
Langer Versand
Der Versand hat lange gedauert da DHL die Pakete mehrmals zurück geschickt hat. Der Kundenservice von LiveoCare hat sich aber gut darum gekümmert das die Pakete doch noch angekommen sind. Es fehlt mir nur eine Telefonnummer das man solche Probleme auch telefonisch klären kann, mit dem Chat hat es aber auch funktioniert nachdem ich dann mit einem Menschen verbunden wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
Bei der Bestellung für meine Bekannte habe ich versehentlich ein anderes Produkt bestellt, als ich eigentlich wollte. Die Sendung wurde bereits geöffnet, sodass sie aus hygienischen Gründen nicht mehr zurückgegeben werden konnte. Trotzdem wurde mir der vollständige Betrag erstattet und anschließend habe ich das richtige Produkt bestellt. Die Kommunikation war wirklich hervorragend und ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Die Auswahl und die Qualität der Waren gefallen mir.
Was mir ganz und gar nicht zusagt ist die Tatsache, dass ich als Dauerbestellerin immer wieder die Versandkosten tragen muss ! Bei Ein- oder Unregelmäßig-Bestellern kann ich es noch nachvollziehen, aber wenn aufgrund der Vielzahl der Bestellungen auffällt, dass es sich um eine Dauerkundin oder einen Dauerkunden handelt , sollte doch überlegt werden, ob aus Kulanz nicht eine "Jahresversandpauschale", die selbstverständlich gegenüber der Kundschaft angemessen sein sollte anwendet oder nochmals gesagt, die Versandkosten erlässt. All' das habe ich bei jeder Beurteilung geschrieben, passiert ist nichts. Meine Hoffnung, dass sich das ändert
Verifiziert
Verlässliche Abwicklung und Planbarkeit bin ich mit der Liveo Care sehr zu frieden.
Über die Ware kann ich erst währen des Verbrauchens beurteilen, ob die unseren Erwartungen liegen, z. B. ich bin wegen des Bettauflage von Seguna auf Liveo-Care gekommen.
in Zwischen nach mehr malige Waschen sind sie ( 3 Stück) so stark eingegangen, als Bettschutz 2 Auflage nebeneinander legen muß.
in Übrigen bin ich sehr zufrieden. mit den freundlichen Grüßen.
Ki-Sun Weiß
Verifiziert
Alles super,
Fande es nur etwas blöd, als ich etwas an der Abo Bestellung geändert hatte, das da gleich ohne Vorwarnung die Versandkosten erhöht wurden ohne das da eine Information stattgefunden hat. Man hatte keine andere Wahl und musste es bestätigen, damit die Änderung auch angenommen wird. Obwohl sich Verpackungs technisch nichts geändert hatte.
Verifiziert
Sehr empfehlenswert – endlich die richtige Lösung gefunden!
Ich habe über Jahre hinweg Inkontinenz-Windeln für meine Oma in einem Orthopädiegeschäft gekauft, war aber nie wirklich zufrieden mit der Qualität. Vor allem nachts gab es ständig Probleme, da die Windeln nicht saugfähig genug waren.
Nach einiger Recherche bin ich auf LiveoCare gestoßen und habe dort verschiedene Produkte für starke Inkontinenz bestellt. Ich war ehrlich gesagt überrascht, wie groß der Unterschied ist: Die Windeln halten wirklich, was sie versprechen! Besonders nachts gibt es endlich keine Probleme mehr.
Die Qualität ist hervorragend, die Saugfähigkeit deutlich besser als alles, was wir zuvor hatten. So überzeugt war ich, dass ich kurz darauf direkt wieder bestellt habe – diesmal auch zusätzliche Einlagen und andere Produkte.
Auch der Versand ist sehr schnell, was im Alltag wirklich hilfreich ist.
Ich bin wirklich sehr zufrieden und werde in Zukunft nur noch hier bestellen. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Seni Einlagen im Monats-Abo…
Ich nutze Seni Einlagen im Monats-Abo und bin sehr zufrieden. Sowohl die Abbuchung als auch die Lieferung werden per Mail vorher angekündigt, so dass man sich darauf einrichten kann oder falls es keinen Bedarf mehr geben sollte, rechtzeitig kündigen kann. Das Einzige, was ich nett finden würde wäre, wenn man im Abo keine Versandkosten zahlen müsste oder diese zumindest geteilt würden. Dies wäre ein netter Bonus.
Der Kundenservice ist der Hammer.Ich als Neukunde fühle mich toll aufgehoben.
Rückzahlungen kommen promt sofort,Stornierungen falsch bestellt)wurden umgehend ausgeführt.Schnelle Lieferungen .Die Preise sind wohl OK aber für Menschen mit wenig Rente auf Dauer unerschwinglich.Kann nur hoffen das ich nach der Reha nur noch Tröpfcheninkontinent bin.
Alles in allen super Service,Qualität der Ware und schnele Lieferung.
Ich kann Liveocare nur empfehlen.
A.Ast
Verifiziert
Zahlung fehlgeschlagen
Bei dieser Bestellung hat die Zahlung per PayPal nicht sofort funktioniert. Leider habe ich das erste bemerkt, als ich mir im Portal den Sendungsstatus angesehen habe. Man bekommt zu einer Sendung einer ganze Reihe von Mails, nur leider bekommt man keine, wenn die Zahlung fehlschlägt. Das wäre sicherlich eine lohnende Erweiterung.
Verifiziert
Absolut zuverlässig!
Ich habe mich mit Bewertung bisher zurückgehalten um nicht gleich nach einer Lieferung ein Urteil abzugeben.
Bereits etliche Bestellungen für meine Mutter getätigt.
Immer schnell und zuverlässig geliefert.
Rechnung auch immer zuverlässig zugemailt.
Eine absolut empfehlenswerte Firma.
VG Jochen Simon
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Qualität : Recht reißt Sie neben der naht schließt den Geruch nicht so gut ein nach ca. 5std ist das Innenleben nicht mehr glatt sondern és bilden sich Knöllchen dann ist die Dichtigkeit auf die ganze Fläche nicht mehr gegeben und bei dicken Hintern hat man Probleme sie richtig hoch zu ziehen senior active
Verifiziert
Danke für ihr hilfreiches Angebot und die Möglichkeit für das Abo für beide Produkte und das es so prima klappt und zeitgerecht kommt.
Wenn jetzt noch die Versandkosten bei über 100,--Euro wegfallen würden, wäre es absolut einsammeln Spitze. Noch besser fände ich es wenn die Kosten mit der Krankenkasse abgerechnet werden könnten.
Verifiziert
Bin zufällig auf LiveoCare gestoßen. Hab Medizinische Hygieneartikel für Männer bestellt. Das sind Original Deutsche Waren, jedoch hier ca. 50 günstiger. Hab mit PayPal bei der Bestellung bezahlt. Alles war 2 Tage, bei der zweiten Bestellung 3 Tage später hier. Das schaffen nicht viele. Also ich bin bestens zufrieden und werde hier weiter einkaufen!
Verifiziert
Die perfekteste Vorlage ,die ich kenne.
Kann ich nicht nur weiterempfehlen.
Habe jetzt damit 3 Jahre nur positive Erfahrung gemacht.
Mache 3x in der Woche Sport ,geh Skifahren und viel wandern.Das alles gelingt ohne besondere Einschränkungen.
Auch immer sehr kurzfristige Liefertermine.
