Die Lieferung ist bisher nicht eingetroffen. Am 07.10. hatte ich eine E-Mail erhalten, dass die Sendung Das Lager von Liveocare verlassen hat.
Seitdem habe ich weder eine weitere Nachricht erhalten, die den weiteren Lieferstatus angab, noch ließ sich trotz der Empfehlung der Nachverfolgung über die Versendebestätigung von Liveocare die Sendung weiter verfolgen. Im Briefkasten hatte ich bisher keine Nachricht, dass das Paket entweder bei Nachbarn abgegeben wurde oder ich es im nächstgelegenen Paketshop abholen könnte. Geliefert wurde die Bestellung auch noch nicht.
Deshalb für diese Lieferung, nach mehreren gut abgelaufenen in der Vergangenheit, ein Mangelhaft.
Die Bestellung braucht über 1 Woche früher hat es nur 3 Tage gedauert
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Antwort von LiveoCare.de
20.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Lieferung zu lange gedauert hat, hierfür entschuldigen wir uns vielmals. Wir geben täglich unser bestes, unseren Kunden einen optimalen Lieferservice anbieten zu können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihr Team von LiveoCare.
Die Bestellung korrekt ausführen und keine falschen Produkte liefern.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Rechnung stimmen überein. Artikel falsch geliefert.
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Antwort von LiveoCare.de
09.08.2023
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Die korrigierte Lieferung wird heute bei Ihnen eintreffen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Daten an falsche E-Mail Adresse geschickt, aufdringliche Werbung.
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Antwort von LiveoCare.de
24.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir haben Sie wie gewünscht aus unserem Newsletter-Verteiler entfernt.
Wir bedanken uns für Ihre Bestellung, herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
Beweglicher werden.
Schwierigkeiten mit den Versandkosten gehbt
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wie soll ich etwas bewerten, wenn ich die Ware nicht erhalte ?
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Antwort von LiveoCare.de
01.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Lieferung zu lange gedauert hat, hierfür entschuldigen wir uns vielmals. Wir geben täglich unser bestes, unseren Kunden einen optimalen Lieferservice anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
Bestellung muss schneller ankommen 8 Tage ist schon sehr lange
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Antwort von LiveoCare.de
29.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Lieferung zu lange gedauert hat, hierfür entschuldigen wir uns vielmals. Wir geben täglich unser bestes, unseren Kunden einen optimalen Lieferservice anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
vor 7 Tagen bestellt, die Bestellung ist immer noch nicht da.
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Antwort von LiveoCare.de
05.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir verstehen Ihren Unmut voll und ganz und entschuldigen uns ausdrücklich hierfür. Leider sind auch wir kurzfristig von Lieferengpässen betroffen, worauf wir nicht immer Einfluss haben.
Herzliche Grüße Ihre Team von LiveoCare.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 - 3 Tage Lieferzeit sollten dann auch eingehalten werden.
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Antwort von LiveoCare.de
01.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir verstehen Ihren Unmut voll und ganz und entschuldigen uns ausdrücklich hierfür. Leider sind auch wir kurzfristig von Lieferengpässen betroffen, worauf wir nicht immer Einfluss haben.
Herzliche Grüße Ihre Team von LiveoCare.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zwischenstand der Lieferungen bei Verzögerungen mitteilen!!!
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Antwort von LiveoCare.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und dem Verbesserungsvorschlag.
Wir sind stetig daran uns zu Verbessern und begrüßen daher auch jeden Vorschlag.
Ihren Vorschlag nehmen wir gerade konkret an und ermitteln die vorhandenen Möglichkeiten, wie wir Sie über den Stand der Bestellung informieren können.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel am 23.05.23 bestellt. Bis heute keine Lieferung.
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Antwort von LiveoCare.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Versandverzögerung. Durch die aktuelle Situation ist es leider zu Verzögerung gekommen. Wir freuen uns darüber in der Zwischenzeit Ihre Bestellung an Sie ausgeliefert haben zu können.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen Sie bald wieder bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ist bis heute immer noch nicht versandt worden
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Antwort von LiveoCare.de
22.05.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Versandverzögerung. Auf Grund der aktuellen Situation kann es zu Verzögerungen kommen. Da wir wissen, wie wichtig diese Lieferungen sind, versuchen wir mit allen Kräften die Pakete zeitnah an unsere Kunden zu liefern.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte dringend auf unsere bereits bezahlte Ware.
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Antwort von LiveoCare.de
15.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Lieferung zu lange gedauert hat, hierfür entschuldigen wir uns vielmals. Wir geben täglich unser bestes, unseren Kunden einen optimalen Lieferservice anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
17.12.2023
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Änderung der Abobestrllung ist Online nicht möglich!
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung ´wo bist du?
ch warte schon seit mehreren Tagen auf die Sendung!
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Antwort von LiveoCare.de
10.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihre Sendung lag bereits am darauffolgenden Tag der Bestellung zur Abholung in einer DHL-Filiale bereit. Wir hoffen Sie wieder bei LiveoCare begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihr LiveoCare-Team
01.01.2024
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Freundliche Bedienung, aber Menge statt Qualität.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket kommt 2 Tage später als angekündigt
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Antwort von LiveoCare.de
08.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
leider mussten wir bei Ihrer Bestellung durch die Feiertage längere Lieferzeiten verzeichnen, hierfür entschuldigen wir uns vielmals.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Am 23.05 bestellt bis heute keine Lieferung.
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Antwort von LiveoCare.de
02.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Versandverzögerung sehr. Auf Grund der aktuellen Situation ist es leider zu einer Verzögerung gekommen.
Da wir wissen, wie wichtig diese Lieferungen sind, versuchen wir mit allen Kräften die Pakete zeitnah an unsere Kunden zu liefern. In Ihrem Fall ist die Bestellung schon versandt und auf dem Weg.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen Sie bald wieder bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
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