LiveoCare.deBewertungen:
5.518 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.112 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Problemen mit der Online - Software funktiiniert es nun prima.
Sehr schnelle Lieferung,
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Relevanteste negative Bewertung
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bisher nicht eingetroffen. Am 07.10. hatte ich eine E-Mail erhalten, dass die Sendung Das Lager von Liveocare verlassen hat.
Seitdem habe ich weder eine weitere Nachricht erhalten, die den weiteren Lieferstatus angab, noch ließ sich trotz der Empfehlung der Nachverfolgung über die Versendebestätigung von Liveocare die Sendung weiter verfolgen. Im Briefkasten hatte ich bisher keine Nachricht, dass das Paket entweder bei Nachbarn abgegeben wurde oder ich es im nächstgelegenen Paketshop abholen könnte. Geliefert wurde die Bestellung auch noch nicht.
Deshalb für diese Lieferung, nach mehreren gut abgelaufenen in der Vergangenheit, ein Mangelhaft.
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Bewertungen für LiveoCare.de
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
kürzere Lieferzeiten wären wünschenswert
kürzere Lieferzeiten
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
auf Mails antworten
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern!
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
30.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
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EF
Eva F.
Glücksburg
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
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WH
Werner H.
Oberkirch
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
29.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Lieferung zu lange gedauert hat, hierfür entschuldigen wir uns vielmals. Wir geben täglich unser bestes, unseren Kunden einen optimalen Lieferservice anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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GF
Günter F.
Grünsfeld
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
23.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Bestellung. Laut DHL-Sendungsverfolgung konnten Sie bereits ein Paket Ihrer Bestellung bei Ihrer DHL-Filiale abholen. Seit 20.10.23 liegt das weitere Paket Ihrer Bestellung zur Abholung in Ihrer DHL-Filiale bereit.
Wir hoffen wir können Ihre Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
02.10.2023
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Antwort von LiveoCare.de
12.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Gerne würden wir hierzu mehr erfahren, um Optimierungen durchzuführen. Kontaktieren Sie uns gerne um Ihr Anliegen zu klären.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
DF
Dirk F.
Bad König
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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MB
Marion B.
Andernach
11.08.2023
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RK
Reinhard K.
Dresden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
bitte teilen Sie uns gerne mit, weshalb Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Unser Anliegen ist es, unsere Kunden bestmöglich zu versorgen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.