LiveoCare.deBewertungen:
5.504 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.042 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Problemen mit der Online - Software funktiiniert es nun prima.
Sehr schnelle Lieferung,
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bisher nicht eingetroffen. Am 07.10. hatte ich eine E-Mail erhalten, dass die Sendung Das Lager von Liveocare verlassen hat.
Seitdem habe ich weder eine weitere Nachricht erhalten, die den weiteren Lieferstatus angab, noch ließ sich trotz der Empfehlung der Nachverfolgung über die Versendebestätigung von Liveocare die Sendung weiter verfolgen. Im Briefkasten hatte ich bisher keine Nachricht, dass das Paket entweder bei Nachbarn abgegeben wurde oder ich es im nächstgelegenen Paketshop abholen könnte. Geliefert wurde die Bestellung auch noch nicht.
Deshalb für diese Lieferung, nach mehreren gut abgelaufenen in der Vergangenheit, ein Mangelhaft.
Weiterlesen
Bewertungen für LiveoCare.de
TT
Thomas T.
Gaimersheim
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt war eine diskrete Verpackung, gekommen ist es im Gegenteil, so indiskret wie nur denkbar!
Der Betrag der Verpackungskosten wurde zwar erstattet, aber das ist ja wohl das Mindeste bei nicht erbrachter Leistung.
Bewertung melden
Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Lieber Kunde,
wir haben vollstes Verständnis für Ihren Unmut, uns ist bewusst, dass so ein Fehler nicht passieren darf. Hierfür entschuldigen wir uns ausdrücklich bei Ihnen! Wir geben unser bestes, solche Fehler in unserem Service künftig zu vermeiden.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ging der Name vom Paket ab und es stand nur die Straße auf dem Adresskleber und es wurde bei der Nachbarin gefragt ob sie Binden bestellt hat? Was nicht so schön war
Bewertung melden
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Reichweite, Preise - großartig, Rückgabe - schlecht!
Ich mag das Sortiment, die Preise und manchmal auch die Lieferzeiten in diesem Geschäft. Was Schwierigkeiten bereitet, ist die Rückgabe von Waren. Ich habe vor über einer Woche eine E-Mail über meine Absicht geschrieben, einen falsch bestellten Artikel aus der letzten Bestellung zurückzugeben, und immer noch keine Rückmeldung. Warum ist das so schwierig!?
Bewertung melden
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Man wird mit Werbung zugespamt
Bewertung melden
Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
sollten Sie keine Werbung mehr wünschen, teilen Sie uns dies bitte über info@liveocare.de mit, dann nehmen wir Sie gerne aus unserem Newsletter-Verteiler.
Herzliche Grüße Ihr LiveoCare Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
War sehr endtäuscht, als bei Ausfall der Webseite von LiveoCare, eine E-Mail mit einer Anfrage versandt habe, aber leider bis zum heutigen Tag nicht einmal eine Antwort bekommen habe.
Bewertung melden
HS
Hanne S.
Dormagen
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher vollkommen zufrieden bis auf dieses Mal - warte jetzt schon über eine Woche auf meine Lieferung
Bewertung melden
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
um unseren Service stetig zu verbessern, möchten wir gerne wissen, weshalb Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Herzliche Grüße Ihr LiveoCare Team
NK
N. K.
B.
16.06.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Nach 2 Woche noch keine Lieferung, dann habe ich den Auftrag storniert, keine Antwort erhalten
Bewertung melden
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Aboverwaltung. Es ist nicht eine Artikel im Abo vorübergehend auf Null zu setzten, man muss ihn löschen. Da es aber nicht möglich ist, einem Abo weitere Artikel hinzuzufügen, muss man jedes mal ein komplett neues Abo anlegen.
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Inder ersten Nacht hat sich der Pants aufgelöst, und überall in der Wohnung lagen die Zellstoffreste rum
Bewertung melden
Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
gerne möchten wir der Produktreklamation nachgehen, daher wäre es hilfreich wenn Sie uns über info@liveocare.de weitere Informationen zukommen lassen könnten.
Herzlichen Dank Ihr LiveoCare Team.
SP
Stephan P.
Lohra
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bislang nicht erfolgt, was der Hersteller mit "wir haben Probleme" kommentierte.
Bewertung melden
Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir konnten feststellen, dass die Bestellung noch am selben Tag zugestellt werden konnte.
Vielen Dank für Ihre Geduld, herzliche Grüße LiveoCare
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind zu lange.
Bewertung melden
Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir geben unser Bestes unsere Lieferzeiten schnellstmöglich wieder wie gewohnt anbieten zu können!
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
GR
Gabi R.
Ingolstadt
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten, Rückzahlung auch nicht. Keine Reaktion auf email. Handelt um wichtige medizinische Nahrung. Musste auf andere Händler zurückgreifen, der sofort lieferte
Bewertung melden
Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider verzögerte sich der Versand Ihrer Bestellung, wofür wir uns vielmals entschuldigen.
Wir hoffen dennoch, Sie wieder über LiveoCare versorgen zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Durcheinander und ärgerliche Verzögerungen bei Umstellung der Abo-Bestellung bzw. Lieferung der neu angepassten Windeln. Dauer bereits über eine Woche; Lieferung noch nicht eingetroffen.
Das alles ganz im Gegensatz zu früheren pünktlichen und tadellosen Lieferungen im Abonnement.
Bewertung melden
Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
für die Ihnen entstandenen Umstände entschuldigen wir uns vielmals. Wir möchten unseren Kunden stets einen bestmöglichen Service bieten und sind bestrebt dieses dauerhaft zu optimieren.
Liebe Grüße Ihr Team von LiveoCare
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mal die Ware liefern die ich bestellt habe
Bewertung melden
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
kürzere Lieferzeiten wären wünschenswert
kürzere Lieferzeiten
Bewertung melden
RB
Rolf B.
Hürth
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kann ich noch nicht bewerten, da ich sie leider noch nicht habe. Bin sehr erstaunt und enttäuscht, durch die sehr lange Zeit zwischen Bestellung und Zulieferung. Dies müsste man schon vor Abgabe der Bestellung mitteilen.
Bewertung melden