Die Lieferung ist bisher nicht eingetroffen. Am 07.10. hatte ich eine E-Mail erhalten, dass die Sendung Das Lager von Liveocare verlassen hat.
Seitdem habe ich weder eine weitere Nachricht erhalten, die den weiteren Lieferstatus angab, noch ließ sich trotz der Empfehlung der Nachverfolgung über die Versendebestätigung von Liveocare die Sendung weiter verfolgen. Im Briefkasten hatte ich bisher keine Nachricht, dass das Paket entweder bei Nachbarn abgegeben wurde oder ich es im nächstgelegenen Paketshop abholen könnte. Geliefert wurde die Bestellung auch noch nicht.
Deshalb für diese Lieferung, nach mehreren gut abgelaufenen in der Vergangenheit, ein Mangelhaft.
Sehr geehrter Kunde,
um unseren Service stetig zu verbessern, möchten wir gerne wissen, weshalb Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Herzliche Grüße Ihr LiveoCare Team
Nach 2 Woche noch keine Lieferung, dann habe ich den Auftrag storniert, keine Antwort erhalten
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Aboverwaltung. Es ist nicht eine Artikel im Abo vorübergehend auf Null zu setzten, man muss ihn löschen. Da es aber nicht möglich ist, einem Abo weitere Artikel hinzuzufügen, muss man jedes mal ein komplett neues Abo anlegen.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Inder ersten Nacht hat sich der Pants aufgelöst, und überall in der Wohnung lagen die Zellstoffreste rum
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Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
gerne möchten wir der Produktreklamation nachgehen, daher wäre es hilfreich wenn Sie uns über info@liveocare.de weitere Informationen zukommen lassen könnten.
Herzlichen Dank Ihr LiveoCare Team.
Die Lieferung ist bislang nicht erfolgt, was der Hersteller mit "wir haben Probleme" kommentierte.
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Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir konnten feststellen, dass die Bestellung noch am selben Tag zugestellt werden konnte.
Vielen Dank für Ihre Geduld, herzliche Grüße LiveoCare
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind zu lange.
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Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir geben unser Bestes unsere Lieferzeiten schnellstmöglich wieder wie gewohnt anbieten zu können!
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
Ware bis heute nicht erhalten, Rückzahlung auch nicht. Keine Reaktion auf email. Handelt um wichtige medizinische Nahrung. Musste auf andere Händler zurückgreifen, der sofort lieferte
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Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider verzögerte sich der Versand Ihrer Bestellung, wofür wir uns vielmals entschuldigen.
Wir hoffen dennoch, Sie wieder über LiveoCare versorgen zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Durcheinander und ärgerliche Verzögerungen bei Umstellung der Abo-Bestellung bzw. Lieferung der neu angepassten Windeln. Dauer bereits über eine Woche; Lieferung noch nicht eingetroffen.
Das alles ganz im Gegensatz zu früheren pünktlichen und tadellosen Lieferungen im Abonnement.
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Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
für die Ihnen entstandenen Umstände entschuldigen wir uns vielmals. Wir möchten unseren Kunden stets einen bestmöglichen Service bieten und sind bestrebt dieses dauerhaft zu optimieren.
Liebe Grüße Ihr Team von LiveoCare
Die Ware kann ich noch nicht bewerten, da ich sie leider noch nicht habe. Bin sehr erstaunt und enttäuscht, durch die sehr lange Zeit zwischen Bestellung und Zulieferung. Dies müsste man schon vor Abgabe der Bestellung mitteilen.
vorder räder vielleicht zu groß für die wendigkeit des rollstuhls
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
nicht in neutraler Verpackung geliefert.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert viel zu lange
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Antwort von LiveoCare.de
05.06.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Versandverzögerung. Auf Grund der aktuellen Situation kann es zu Verzögerungen kommen. Da wir wissen, wie wichtig diese Lieferungen sind, versuchen wir mit allen Kräften die Pakete zeitnah an unsere Kunden zu liefern und können Ihnen hier den Versand bestätigen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen Sie bald wieder bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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