LiveoCare.deBewertungen:
5.471 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.935 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Problemen mit der Online - Software funktiiniert es nun prima.
Sehr schnelle Lieferung,
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Relevanteste negative Bewertung
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bisher nicht eingetroffen. Am 07.10. hatte ich eine E-Mail erhalten, dass die Sendung Das Lager von Liveocare verlassen hat.
Seitdem habe ich weder eine weitere Nachricht erhalten, die den weiteren Lieferstatus angab, noch ließ sich trotz der Empfehlung der Nachverfolgung über die Versendebestätigung von Liveocare die Sendung weiter verfolgen. Im Briefkasten hatte ich bisher keine Nachricht, dass das Paket entweder bei Nachbarn abgegeben wurde oder ich es im nächstgelegenen Paketshop abholen könnte. Geliefert wurde die Bestellung auch noch nicht.
Deshalb für diese Lieferung, nach mehreren gut abgelaufenen in der Vergangenheit, ein Mangelhaft.
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Bewertungen für LiveoCare.de
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde zwar ordentlich erledigt, aber die erhaltene Ware entsprach nicht den Erwartungen; MoliCarePad 2 drops ist viel zu schmal und weder für mich (männlich) noch für meine Frau geeignet - schade !
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Antwort von LiveoCare.de
18.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Produkt schicken.
Dame am Telefon sehr freundlich.habe aber durch die falsche Lieferung sehr viel unnötigen Ärger.
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Antwort von LiveoCare.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir verstehen Ihren Unmut und bedauern, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Problemen kam.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechter Versand und Kommunikation.
Lieferung angeblich in 1-3 Werktagen. Kein Versand nach 4 Werktagen ohne Rückmeldung, lediglich Bestellbestätigung.
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Antwort von LiveoCare.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bevor Sie die Bestellung absenden, haben Sie die Möglichkeit, eine neutrale Lieferung zu wählen. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sie haben an die falsche Adresse geschickt obwohl die richtige lieferadresse hinterlegt ist
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Antwort von LiveoCare.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
leider gab es hier einen technischen Fehler. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Umstände! Wir werden darauf achten, dass unsere Lieferungen zukünftig auch wie bestellt geliefert werden.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider keine Rechnung bekommen. Nur den Lieferschein.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte Produktreklamation ohne Lösungsvorschlag von Liveocare
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Antwort von LiveoCare.de
26.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
da hier ein Produktfehler seitens des Herstellers vorliegt wenden Sie sich bitte erneut direkt an den Hersteller.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich immer noch keine Lieferung erhalten.
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Antwort von LiveoCare.de
30.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
leider mussten wir bei Ihrer Bestellung längere Lieferzeiten verzeichnen, hierfür entschuldigen wir uns vielmals.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
CC
Carsten C.
Rheinberg
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware absolut einwandfrei und preiswert, leichte Lieferverzögerung
Ware ist absolut einwandfrei, Bestellprozess ist einfach und sicher (wird automatisch mit "Trusted Shops" abgesichert). Die Preise bewegen sich im Bereich der preisgünstigen Anbieter (Vergleich bei Preis-Suchmaschinen). Die Bestellung verzögert sich leider in der Auslieferung öfters um einige Tage im Paketversand, sodass mit etwas mehr zeitlichem Vorlauf bestellt werden sollte. Insgesamt: volle Empfehlung.
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KS
Kurt S.
Gießen
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wurde immer pünktlich beliefert.
Jetzt stört mich eine fragwürdige Weitervermittlung durch Liveocar an Medi-Markt.
Dort soll ich jetzt für meine Hilfsmittel, die ich vierteljährlich bestelle, laut Vertrag
10,00 Euro monatlich bezahlen.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
die Bestellung per Internet, insbesondere die Bezahlung über AMAZON-Payment könnte besser "geführt" werden. Ich benötige mehrere Anläufe um die exakte Reihenfolge zu erraten und umzusetzen (bin älter). Danke für Ihre Rückfrage
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RH
R. H.
Königsbrunn
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Großen und Ganzen völlig in Ordnung. Kleinere unbedeutende Unreglmäßigkeiten kann man vernachläßigen. Also: es passt. Ich kaufe immer wieder.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Problemloser Bestellvorgang und rasche Lieferung. Ungünstig war, dass die Ware
"TENA Men" nicht in einem neutralen Karton verschickt wurde.
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HB
Harald B.
Berlin
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, auch wenn nicht immer vom Hersteller die Ware am Lager ist.
Kontaktaufnahme bei Rückfragen werden Zeitnah beantworte.
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HC
Heike C.
Hamburg
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Oft kommen Mails mit Rabattaktionen, leider aber nicht für die benötigten Artikel.
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HB
H.-W. B.
Plettenberg
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas späte Lieferung (war aber nicht so schlimm), die Ware aber ist so wie bestellt und gut.
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RP
Rolf P.
Treuen
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Option Neutralversand war nicht eindeutig hervorgehoben,dies ist mir sehr wichtig.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Lieferschein sollte keine Rechnung enthalten, das ist etwas verwirrend.
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