Die Lieferung ist bisher nicht eingetroffen. Am 07.10. hatte ich eine E-Mail erhalten, dass die Sendung Das Lager von Liveocare verlassen hat.
Seitdem habe ich weder eine weitere Nachricht erhalten, die den weiteren Lieferstatus angab, noch ließ sich trotz der Empfehlung der Nachverfolgung über die Versendebestätigung von Liveocare die Sendung weiter verfolgen. Im Briefkasten hatte ich bisher keine Nachricht, dass das Paket entweder bei Nachbarn abgegeben wurde oder ich es im nächstgelegenen Paketshop abholen könnte. Geliefert wurde die Bestellung auch noch nicht.
Deshalb für diese Lieferung, nach mehreren gut abgelaufenen in der Vergangenheit, ein Mangelhaft.
Die Artikel für den Bedarf einer Angehörigen sind nicht lieferbar.
Habe jetzt die gleichen Artikel wo anders bestellt. Alle Artikel innerhalb von zwei Tagen geliefert und sogar etwas günstiger.
Ware wie bestellt, wurde auch gleich versendet, allerdings wurde vergessen einen Adressaufkleber auf das Paket zu kleben. DHL hat Packet geöffnet und konnte dank Lieferschein meine Adresse feststellen. Dadurch 3 Tage länger als notwendig mit DHL unterwegs.
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17.05.2024
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Alles bestens. Top gelaufen
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17.05.2024
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Den Wunsch nach einer Pflegeverbrauchshilfsmittel-Rechnung, in gedruckter Form, auch nachkommen und sich nicht einfach nicht mehr melden.
SInd sehr zufrieden! Beim telefonischen Kontakt super freundlich und hilfsbereit.
Die Lieferzeit könnte etwas besser sein.
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16.05.2024
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Sendung noch nicht geöffnet.
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16.05.2024
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15.05.2024
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15.05.2024
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Antwort von LiveoCare.de
16.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider keine Rechnung bekommen. Nur den Lieferschein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.