LiveoCare.deBewertungen:
5.475 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.867 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Problemen mit der Online - Software funktiiniert es nun prima.
Sehr schnelle Lieferung,
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Relevanteste negative Bewertung
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Für meine hochbetagte Mutter wurde am 03.05. dringend(!!!) benötigte Fresubin -Trinknahrung bestellt. Da die Lieferungen bisher immer sehr zügig und einwandfrei erfolgt sind, verwundert es nun sehr, dass bis heute keine Ware eingetroffen ist. Da meine Mutter unter einer eingeschränkten Schluckfunktion (Dysphagie) leidet, ist diese Trinknahrung extrem wichtig für sie, auch um zu verhindern, dass sie immer mehr an Körpergewicht verliert. Leider haben Sie bisher nicht auf meine Kontaktaufnahme reagiert. Den Bewertungen der anderen Kunden entnehme ich, dass Sie momentan Probleme mit der Auslieferung haben. Warum weisen Sie den Kunden nicht direkt bei der Bestellung (deutlich!) auf diese Lieferengpässe hin, so dass gegebenenfalls auf eine andere Lieferquelle zurückgegriffen werden kann??? Es geht um Menschen, die versorgt werden müssen!
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Bewertungen für LiveoCare.de
22.04.2024
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21.04.2024
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seit 9 Tagen auf mein Geld
Vertrag wurde per Mail widerrufen, Sendung ging an den Absender zurück und ist auch dort angekommen.
Auf meine Mails mit der Bitte um Rückerstattung und dem Widerruf bis heute keinerlei Reaktion.
Hoffe, dass ich mein Geld noch irgendwann wiederbekomme bzw. Man mir erstmal auf meine Mails antwortet.
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Antwort von LiveoCare.de
23.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückantwort. Wie von unserem Kollegen bereits bestätigt ist die Gutschrift noch in Prüfung. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
21.04.2024
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20.04.2024
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WW
wolfgang w.
Heimbach
20.04.2024
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RH
Rüdiger H.
Causthal-Zellerfeld
19.04.2024
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19.04.2024
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SM
S. M.
Frankfurt
18.04.2024
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Ware und Lieferung sind in Ordnung, der Bestellprozess sollte überarbeitet werden (Weiterleitung auf englischsprachige Seiten und Idiotentest "ich bin kein Roboter" verärgert mich immer wieder).
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18.04.2024
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Die Bestellung wurde zwar ordentlich erledigt, aber die erhaltene Ware entsprach nicht den Erwartungen; MoliCarePad 2 drops ist viel zu schmal und weder für mich (männlich) noch für meine Frau geeignet - schade !
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Antwort von LiveoCare.de
18.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
18.04.2024
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17.04.2024
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17.04.2024
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17.04.2024
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17.04.2024
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DK
Detlef K.
Markkleeberg
17.04.2024
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Nach einer ersten Fehllieferung lief die 2. Bestellung ohne Tadel.sehr schnelle Lieferung, schneller geht's nicht!
Nach einer ersten
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UM
Ulrich M.
Großfriesen
16.04.2024
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16.04.2024
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14.04.2024
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Lieferzeit verkürzen
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12.04.2024
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Bestellung noch nicht angekommen
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Antwort von LiveoCare.de
15.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir verstehen Ihren Unmut voll und ganz und entschuldigen uns ausdrücklich hierfür. Leider sind auch wir kurzfristig von Lieferengpässen betroffen, worauf wir nicht immer Einfluss haben.
Herzliche Grüße Ihre Team von LiveoCare.