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currentbody.de
Bewertungen:

952 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.543 Bewertungen insgesamt  

4,07
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
currentbody.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir das NuFace bestellt, nachdem ich so viele positive Äußerungen auf YouTube gesehen hatte. Ich war sehr skeptisch, weil es ja nun mal ein sehr gutes Marketing ist. Und Marketing ist ja alles. Aber nachdem ich es jetzt einige Zeit benutze, bin ich total überrascht, dass es tatsächlich funktioniert, ich sehe total erfrischt aus nach der Behandlung, und ich würde sagen, auch ein ganz ganz ganz ganz kleines bisschen geliftet. Am Hals kann ich es ein bisschen erkennen. Ich habe auch Fotos gemacht, damit ich mir nicht selbst etwas einrede. Fotos mache ich erst wieder in 2,3 Wochen , damit man den Unterschied wirklich erkennen kann, und den würde ich dann vielleicht auch veröffentlichen.

Relevanteste negative Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt habe ich im Rahmen der Black Friday Aktion. Damit die Produkte auch schnell bei mir ankommen, bot Currentbody die Option "Express Versand" an. Ich wählte diese Option, was nochmal einen Aufpreis kostete. Es hieß in 3 bis max 4 Tagen werde ich die Ware erhalten. Nach einer Woche schrieb ich Currentbody an und fragte nach dem Verbleib der Bestellung. Meine E-Mail und auch die darauf folgenden blieben unbeantwortet. Bis mich nach 3 Wochen eine E- Mail erreichte, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Produkt von der Gesamtbestellung erst ab dem 21.12.2023 geliefert werden könne. Während ich hier nun auf den 21.Dezember warte, erhalte ich heute eine Werbung von diesem Unternehmen mit dem Webeversprechen, dass wenn ich jetzt etwas von Currentbody bestelle, ich diese bis Weihnachten erhalten werde. Das Verhalten von Currentbody halte ich inzwischen für höchst unseriös. E Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar. Ich habe kein Problem damit, wenn aufgrund von Lieferengpässen, zu Verzögerungen kommt. Ich erwarte, allerdings dass man sich fair verhält und nicht erst einmal die Express Versandkosten bezahlen lässt um dann nach mehrmaliger Anfrage einem nebenbei mitgeteilt wird, dass es frühestens am 21. Dezember verschickt werden kann. Das war ganz sicher für mich die erste und letzte Bestellung bei Currentbody. Bei den Preisen erwartet man in der Regel einen besseren Kundenservice als an der Pommesbude.
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Bewertungen für currentbody.de

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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

I have spent 383,5€ and got NOTHING!

I have made a purchase of LED mask and a sleeping mask on the 2nd of April on current body.de and since then I've got no communication!!! No tracking number, no response from customer support, no updates. I have spent 383,5€ and got NOTHING!
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Antwort von currentbody.de
10.04.2024
Hello, Thank you for taking the time to leave your Trustedshops review. I am extremely sorry to hear that your order has not been delivered yet. Please rest assured we will do everything to deliver your order quickly. I will reach out to you directly via email to assist you further. Kind regards, Customer Care Team, Elin
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bitte nicht bestellen!

Der Kundenservice ist nicht vorhanden! Ich würde gerne die Maske wieder retounieren, erhalte jedoch nach mehrfachen Kontaktversuchen keine Möglichkeit die Maske zu retounieren und mein Geld zurück zu erhalten.
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Antwort von currentbody.de
19.04.2024
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen mit Ihrer letzten Bestellung zu hören. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Bereits benutzes Produkt? Schlechter Kundenservice …

Eins der beiden Produkte kam bereits geöffnet unverschweißt bei mir an (ggf schon benutzt worden), Kundenservice will Produkt dennoch nicht zurück nehmen obwohl Rückgabefrist nicht verstrichen
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Antwort von currentbody.de
06.05.2024
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid, von Ihren jüngsten Erfahrungen mit Ihrer Bestellung zu hören. Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Erreichbarkeit, wenig -und schon gar nicht zeitnah - Reaktion auf Anfrage. Retoure hat fast 2 Monate gedauert und ist nur teilweise angekommen.
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Antwort von currentbody.de
26.04.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir sehr leid, von Ihren Erfahrungen mit Ihrer letzten Bestellung zu hören. Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hidden fees. Be careful and read all the details or else you will end up paying more than you thought
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 23.03. Bestellung aufgegeben und bezahlt aber bis heute: 09.04 keine Lieferung!!!
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Antwort von currentbody.de
10.04.2024
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht zugestellt. Support gibt kein Rückmeldung. Die Bezahlung ist nicht erstattet.
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Antwort von currentbody.de
10.04.2024
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
leider habe ich nach 1 Monat noch keine Rückerstattung erhalten
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Antwort von currentbody.de
26.04.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen mit Ihrer letzten Bestellung zu hören. Ich sehe, dass wir Ihre Anfrage jetzt per E-Mail bearbeiten. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ein defektes Gerät erhalten!
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Antwort von currentbody.de
16.04.2024
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir unendlich leid, dass Sie ein defektes Gerät erhalten haben. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von currentbody.de
18.04.2024
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von currentbody.de
17.04.2024
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiter bei Ihrem Problem behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von currentbody.de
10.04.2024
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trsutedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer jüngsten Erfahrung nicht zufrieden sind. Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Maske ist sehr hart und legt sich schlecht um mein Gesicht.. Normalerweise hätte ich diese zurück gesendet, denn 350€ sind sie deshalb für mich nicht wert.. Ich habe mich notgedrungen arrangiert, halte die Maske fest, die ganzen 10 Minuten… Die Benutzung macht dann leider weniger Freude! Wegen der erhofften Verbesserung des Hautspiegels kann ich nach dieser kurzen Zeit noch keine Bewertung abgeben. Beste Grüße
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Antwort von currentbody.de
18.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind. Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um das weitere Problem zu besprechen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden.

Ich habe 2 Produkte bestellt und da diese aus den Niederlanden kommen, hat der Versand etwas gedauert. Ich bin regelmäßig über meine Bestellung informiert worden und konnte auch sparen, weil die Produkte zusammen einen geringeren Preis hatten. Die LED-Maske macht Druckstellen auf der Nase, vielleicht gibt es da perspektivisch noch eine bessere Befestigungsmöglichkeit. Die Produkte sind sonst wunderbar.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kosten bei Reklamation / Gerät lädt nicht

Ich habe vermutlich en fehlerhaftes Gerät. Der Umtausch ist meines Erachtens undurchsichtig und nicht Verbraucherkonform. Eine richtige Kontaktadresse schwierig zu erreichen, Korrespondenz ausschließlich auf Englisch. Das Rücksenden des defekten Geräts kostest bei Umtausch ca 12 Euro. Bei mir lädt das Gerät nicht . Weder über die Basisstation noch über das Gerät selbst.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

alles okay, nichts Besonderes

Die Creme riecht sehr gut, sie lässt sich gut verteilen. Das Versprechen, sich positiv auf Falten auszuwirken hält die Creme nicht. Der Versand erfolgte zügig. Obwohl ich keinen Newsletter abonniert hatte und ihn bereits zweimal abgemeldet hatte bekomme ich noch Mails zugeschickt, ich finde das geht nicht.
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OB
Oguz B.
Baunatal
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert leider zu lange und man bekommt ständig Emails über den Lieferstatus, der immer der selbe ist. Ansonsten handelt es sich um einen vertrauenswürdigen Anbieter mit qualitativ hochwertigen Produkten.
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Anwendung-Bedienungs-Probleme

Leider werden in der Betriebsanleitung nicht die genaue Bedienung des An/Aus und Betriebs-Stärkenschalters erklärt. Das Gerät geht einfach manchmal aus.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Unerwartete Zollkosten

Sehr ärgerlich, dass nun eine Rechnung vom Zoll kam. Ich hatte den Preis für die Ware als komplett verstanden.
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