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currentbody.de
Bewertungen:

985 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.587 Bewertungen insgesamt  

4,08
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir das NuFace bestellt, nachdem ich so viele positive Äußerungen auf YouTube gesehen hatte. Ich war sehr skeptisch, weil es ja nun mal ein sehr gutes Marketing ist. Und Marketing ist ja alles. Aber nachdem ich es jetzt einige Zeit benutze, bin ich total überrascht, dass es tatsächlich funktioniert, ich sehe total erfrischt aus nach der Behandlung, und ich würde sagen, auch ein ganz ganz ganz ganz kleines bisschen geliftet. Am Hals kann ich es ein bisschen erkennen. Ich habe auch Fotos gemacht, damit ich mir nicht selbst etwas einrede. Fotos mache ich erst wieder in 2,3 Wochen , damit man den Unterschied wirklich erkennen kann, und den würde ich dann vielleicht auch veröffentlichen.

Relevanteste negative Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt habe ich im Rahmen der Black Friday Aktion. Damit die Produkte auch schnell bei mir ankommen, bot Currentbody die Option "Express Versand" an. Ich wählte diese Option, was nochmal einen Aufpreis kostete. Es hieß in 3 bis max 4 Tagen werde ich die Ware erhalten. Nach einer Woche schrieb ich Currentbody an und fragte nach dem Verbleib der Bestellung. Meine E-Mail und auch die darauf folgenden blieben unbeantwortet. Bis mich nach 3 Wochen eine E- Mail erreichte, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Produkt von der Gesamtbestellung erst ab dem 21.12.2023 geliefert werden könne. Während ich hier nun auf den 21.Dezember warte, erhalte ich heute eine Werbung von diesem Unternehmen mit dem Webeversprechen, dass wenn ich jetzt etwas von Currentbody bestelle, ich diese bis Weihnachten erhalten werde. Das Verhalten von Currentbody halte ich inzwischen für höchst unseriös. E Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar. Ich habe kein Problem damit, wenn aufgrund von Lieferengpässen, zu Verzögerungen kommt. Ich erwarte, allerdings dass man sich fair verhält und nicht erst einmal die Express Versandkosten bezahlen lässt um dann nach mehrmaliger Anfrage einem nebenbei mitgeteilt wird, dass es frühestens am 21. Dezember verschickt werden kann. Das war ganz sicher für mich die erste und letzte Bestellung bei Currentbody. Bei den Preisen erwartet man in der Regel einen besseren Kundenservice als an der Pommesbude.
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Bewertungen für currentbody.de

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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nichts für mich....

Ich persönlich habe das Gefühl, dass wir Frauen seit Jahren nur noch in die Irre geführt werden. Ständig neue Beauty-Tools, Kopf-Hauben, Gesicht, Hals-Decolletee, Körper, das ist doch lächerlich! Muskeltraining/Straffung/Kollagenankurbelung für's Gesicht, prall soll's sein, am Ende wartet häufig Fettgewebeverlust, unter der Haut, Sie enden beim Dermatologen/Chirurgen. Muskeln kann man übrigens ohne Tools, nur mit den Fingern, oder mit Eigengewicht trainieren, Mimikfalten bekommt man mit Klebepads in den Griff. Zudem Horrorpreise, wir Damen werden für dumm verkauft, ständig weiter verunsichert. Eine Milliardenindustrie. Ich habe noch k e i n e gepimpte Dame gesehen, der man ihr Alter nicht angesehen hätte, sorry. Ganz und gar unglaubwürdig, wenn sie zusätzlich künstlich "glattgezogen" sind. Ich lasse mich auch immer wieder kurz vom Hype anstecken, aber meine Ratio schaltet sich dann auch wieder ein. Bei dem Beauty-Tool für das Gesicht wäre zu bemerken, dass es für Altersflecke/Sonnenflecke eher optisch negativ wirkt, entsprechend verdunkeln sich diese Flecke, anstatt sich aufzuhellen, so wie eigentlich erhofft. Aber das erfuhr ich erst auf YouTube, von Amerikannerinnen, die es verwendeten. Hunderte von Euro für die potentielle Verschlechterung? Ein übler Scherz. Meine Meinung: Je stärker man dieser Modeerscheinung, namens "für immer jung" nachgibt, desto klarer der vorgezeichnete Weg ins psychische Elend. Die exponentiell steigende Unsicherheit, der selbstgemachte Druck, wird von dieser gesamten Industrie nebst Ärzten gewollt, sie verdienen sich dumm und dusselig. Ich mag diese später männlich anmutenden Körper und Gesichter, bedingt durch geringen Fettanteil, straff gespritzte Gesichter mit Fischlippen, und "angeschraubten" Brüsten, überhaupt nicht leiden. Aber jeder, wie er mag..... Positiv: Ich konnte noch stornieren. Ich denke nicht, dass ich die angestrebte Klientel bin. Ich möchte bitte in Würde altern, finde den heutigen Schönheitswahn grässlich! Ich hatte meine attraktiven Jahrzehnte, jetzt bin ich eben alt, diese Akzeptanz kann sehr befreiend wirken, denn ich muss niemandem irgendetwas "beweisen". Objektiv betrachtet ist optische Konkurrenz gegen Jugend nicht möglich, dieses sollten vernunftbegabte Frauen irgendwann akzeptieren.
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Antwort von currentbody.de
08.12.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie bereits von Ihnen erwähnt wurde Ihre Bestellung rechtzeitig von uns storniert. Natürlich akzeptieren wir Ihre Sichtweise und zwingen niemanden zum Kauf von unseren Produkten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Wo ist meine Bestellung? Kunderservice funktioniert nicht!

Ich habe am 20.10. eine PEMF Matratze bestellt und die Bestätigung erhalten, dass die Bestellung angenommen wurde. Seitdem ist die Bestellung nicht versandt, es gibt keine Informationen zur Verfügung gestellt und es ist unmöglich, ihren Kundenservice zu erreichen, obwohl sie über Online-Chat überall behaupten. Ich habe jeden sozialen Kommunikationskanal ausprobiert, aber immer noch keine Antwort und keine Information, wo die Bestellung ist. Ich habe fast 1500 Euro bezahlt und weiß nicht einmal, ob sie die Matratze vorrätig haben oder nicht. Leider extrem unangenehm und ärgerlich.
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Antwort von currentbody.de
13.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können anhand der Sendungsverfolgungsnummer sehen, dass Ihre Bestellung in der Zwischenzeit am 3.11. zugestellt wurde. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Fragliche Kundenzufriedenheitsgarantie

Ich habe ein Gerät gekauft welches ich zurückgeben möchte . Der Verkäufer garantiert auf seiner Seite eine problemlose Rücknahme und es gibt eine Kundenzufriedenheit Garantie, sogar für 60 Tage sofern der Kunde unzufrieden ist. Kontakt ist nur per Mail möglich ,Antworten wenn überhaupt erst nach 24 h . Es gibt keine Äußerung hinsichtlich des erfolgten Widerspruchs einerseits innerhalb der 14 Tagen , noch wurde auf meine Bitte hin wie und wohin ich das Gerät senden soll geantwortet. Seid Vorige Woche wird der Vorgang und die Mails einfach nicht beantwortet. Super Service!
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Antwort von currentbody.de
14.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Kundendienst wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Retoure zu veranlassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Informationstransparenz und verzögerter Support

Bestellung per Expressversand bestellt, die nicht zum genannten Zeitpunkt ankam. Anfragen beim Support werden erst nach mehreren Tagen beantwortet. Nach Rückfrage erst wurde mitgeteilt, dass es Lieferschwierigkeiten gebe und es los geschickt wurde. Wenige Tage vor der Antwort und dem Versand von Currentbody einen Widerruf gestartet. Trotz Widerruf wurde die Ware versandt. Nun soll ich das Paket zurückschicken, sehe aber nicht ein, die Kosten dafür zu tragen, da der Vertrag bereits durch die schlechte Kommunikation widerrufen wurde. Bisher keine Antwort
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Antwort von currentbody.de
30.01.2024
Hallo Frau Özbek vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Trustedshops-Bewertung zu hinterlassen. Es tut mir sehr leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrer letzten Bestellung gab. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen werden, dies schnellstmöglich zu klären. Ich werde mich direkt per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihnen weiter zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundenservice, Elin
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Retouren sind unmöglich durchzuführen - Hände weg von Currentbody

Zusammenfassend: Finger weg! Eine Retoure gestaltet sich extrem schwierig: 1. kein telefonischer Kontakt möglich 2. Retourenlabel ist falsch-weder Post noch DHL oder irgend ein anderes Zustellunternehmen aktzeptier das Label, auf Nachfrage, ein korrektes Retourenlabel zu erhalten, erhält man keine Antwort. 3. Für retournierte Ware werden 10 Prozent vom Verkaufswert als sogenannte "Administrationsspesen" verlangt. FAZIT: Auf den bestellten Produkten bleiben Käufer sitzen, falls sie retourniernen möchten.
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Antwort von currentbody.de
01.02.2024
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung zu hinterlassen. Ich sehe nun, dass wir bereits direkt per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen haben, um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice-Team, Elin
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

No refund

I payed and order and my stuff didn't arrive. after a lots of days of emails that i send and asked what happened to my order? I got a respond that they can't send me the stuff that I order and payed, so I asked for a refund and still till now nobody back to me and fix the problem and bring me my moneyback. I am really disappointed and I hope that someone will fix it. Unfortunately, From my experience, I would not recommend to buy from here. How many emails I need to send and to ask for my refund?
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Antwort von currentbody.de
30.01.2024
Good afternoon, Thank you for taking the time to leave your Trustedshops review. I am extremely sorry to hear about your recent experience with us. Please rest assured we will do everything to resolve this quickly. I will reach out to you directly via email to assit you further. Kind regards, Customer Care Team Elin
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir vor 9 Wochen die Gesichtsmaske Infrarot bestellt und 5 mal die Woche angewendet. Ich habe vorher nachher Bilder gemacht und meine Haut hat sich in keinsterweise verbessert. Meine Falten sind 100% gleich geblieben und die Haut hat mehr Unreinheiten und rötungen als zuvor. Ich bin sehr enttäuscht und wollte mein Geld zurück erhalten aufgrund der Werbeversprechen. Leider hat mir der Support bis jetzt nicht weitergeholfen und ich werde hier nichts mehr bestellen. Daumen nach unten.
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Antwort von currentbody.de
08.12.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem von Ihnen bestellten Produkt nicht zufrieden waren. Unser Kundendienst wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kunden-service meldet sich nach wiederholten Nachfragen zum Verbleib einer bezahlten Bestellung nicht zurück!

Ich habe für einen ordentlichen Batzen Geld meine Bestellung aufgegeben und über PayPal bezahlt. Entweder habe ich keine Bestätigungs-E-Mail bekommen oder sie ist ohne Bestell-ID und von einer anderen E-Mail-Adresse abgeschickt worden. Ich kann sie nicht finden. Ich habe zwei Anfragen an die Kunden-Kontakt Adresse gestellt, und immer noch keine Antwort erhalten. Das Geld ist aber schon seit über einer Woche abgebucht. Bestellt eure Sachen lieber woanders!
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Antwort von currentbody.de
08.12.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Aufgrund des hohen Bestellvolumens an Black Friday kam es leider zu einigen Verzögerungen. Wir könenn jedoch sehen, dass Ihre Bestellung in der Zwischenzeit verschickt wurde. Dazu sollten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung erhalten haben. Falls Sie die Sendungsverfolgungsnummer nicht erhalten haben, können Sie sich gerne an uns wenden und wir können Ihnen diese mitteilen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo, ich möchte die Bestellung austauschen. Ich war seit die Maske an mich ausgeliefert wurde krank und dann später auch im Krankenhaus. Erst heute habe ich diese versucht anzuwenden, aber die Maske (auch wenn der Controller aufgeladen und leuchtet DAUERHAFT grün) nach der Bedienung von dem on/off Knopf nicht angeht. Ich bin sehr enttäuscht!!! Bitte mitteilen, wie der Vorgang nun sein soll. Viele Grüße, Ieva Plischke
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Antwort von currentbody.de
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Gerät haben. Wir möchten Sie bitten, sich unter dem nachfolgenden Link direkt an unseren Kundendienst zu wenden, der Ihnen weiterhelfen wird. https://help.currentbody.com/hc/de/requests/new Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ziip hallo fallas

Compre un Ziip y el primero nunca prendio, el segundo nunca se conecto con la app y no hay señales de que lo pueda conectar por Bluetooth... Y la respuesta es que no es falla del equipo si no del sistema de conexión y que la garantía es solo por defecto de la máquina??? El Ziip solo tiene una función de 4 minutos sin app, pero yo pague por un equipo que funcione al 100 % y no al 20%. Que decepción....
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Antwort von currentbody.de
10.10.2023
Dear customer, thank you for your review. Would you be able to clarify which device you have bought, as we've got a different product showing on our system. We are very keen to help you with the issue, so please get in touch with our customer service team directly so that they can assist you. Kind regards, CurrentBody Customer Service
MS
M. S.
Kempten
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht lieferbar - schlechte Kommunikation

Meine Bestellung wurde am 18.11. getätigt, auf der Webseite war das Produkt verfügbar. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich auf alle Fälle vor Weihnachten meine Bestellung erhalte. Am 20.12. wird mir mitgeteilt, dass erst nach Weihnachten verschickt wird. Hätte ich gewusst, dass das Produkt nicht lieferbar ist, hätte ich nicht bestellt. Zur Qualität kann ich leider nichts sagen.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung

enttäuschend..

Ich habe vor vielen Tagen einen Artikel in ihrem Shop bestellt. Anscheinend haben sie die Adressdaten verwechselt und das Paket wurde im Lager gestapelt. Es ist eine sehr enttäuschende Erfahrung, ich würde diesen Shop nicht empfehlen.
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Antwort von currentbody.de
24.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Zustellung länger gedauert hat, als von uns gewünscht. Wir haben das Paket zwei Tage nach Eingang Ihrer Bestellung ordnungsgemäß verschickt, sodass die Verzögerung leider auf der Seite von Hermes liegt. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen das Produkt trotzdem gefällt und bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundenservice
BH
Birgit H.
Marktoberdorf
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Wo bleibt meine Bestellung?

Ich habe vor 12 Tagen bestellt, mein Paket wurde noch nicht einmal losgeschickt! Auf diverse Mailanfragen reagiert der „Kundenservice“ mit Nichtbeachtung. Ich kann nur davon abraten hier zu bestellen! Nie wieder Currentbody!
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Antwort von currentbody.de
08.12.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben. Leider kam es bei einem Produkt aus Ihrer Bestellung zu Lieferschwierigkeiten. Wir haben in der Zwischenzeit jedoch veranlasst, dass Ihnen das ZIIP Set zugeschickt wird, sodass Sie dies zeitnah erhalten sollten. Sobald das andere Produkt wieder verfügbar ist, wird dies umgehend an Sie veschickt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schockiert, nie wieder!!!

Habe ein Produkt für 800 Euro gekauft und unbenutzt zurückgeschickt. Meine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten und keine Reaktion vom Unternehmen trotz mehrerer Anfragen.
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Antwort von currentbody.de
27.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können sehen, dass Ihre Rückerstattung am Freitag veranlasst wurde, sodass das Geld innerhalb der nächsten paar Tage auf Ihrem Konto eingehen sollte. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
25.09.2023
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Schlechte Erlebnis

Habe die Ware am 15.Sep. 2023 bestellt, aber wurde informiert , dass die Anlieferung am 04.10.2023 geplant wird. Schlechte Erlebnis.
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Antwort von currentbody.de
26.09.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie auf der Produktseite angegeben, wird die Bestellung zu einem bestimmten Datum verschickt, da wir dann eine neue Warenlieferung erwarten. Selbstverständlich streben wir unter normalen Bedingungen eine kürzere Versanddauer von 3-5 Werktagen an, für die Produkte, die sich bereits in unserem Warenlager befinden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, wenn Sie zusätzliche Fragen zu Ihrer Bestellung haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Currentbody Kundendienst
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Super nur solange man sich fürs Kaufen interessiert

Produkt defekt, kein Umtausch, Geld angeblich zurück, aber trotz Angabe meiner Kontonummer nicht auf mein Konto. Warte seit Monaten.
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28.08.2023
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Keine Lieferung

Ich habe meine Bestellung, obwohl am 9.8. bestellt und mit Sofortüberweisung bezahlt, noch nicht erhalten ☹️
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Antwort von currentbody.de
29.08.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Lieferung hat unser Warenlager am 10.8. verlassen, jedoch können wir unter Ihrer Sendungsverfolgugnsnummer keine weiteren Informationen einsehen. Wir haben uns mit dem Zulieferer in Verbindung gesetzt und melden uns bei Ihnen, sobald wir weitere Informationen zum Verbleib Ihrer Lieferung erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundenservice
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellt und NICHT geliefert

Schicke Website, aber 2 Wochen nach Bestellung immer noch keine Lieferung
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Antwort von currentbody.de
16.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Seite für das von Ihnen bestellte Produkt ist mit einem Vermerk versehen, dass das Produkt aufgrund von Verzögerungen seitens des Zulieferers am 16/10/2023 verschickt wird. Ihre Bestellung sollte dementsprechend im Laufe der nächsten Tage bei Ihnen eintreffen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Bestellung bis heute (4.10.) noch nicht erhalten.
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Antwort von currentbody.de
10.10.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Anhand der Sendungsverfolgungsnummer können wir sehen, dass Ihr Paket heute im Laufe des Tages zugestellt wird. Leider kam es seitens des Zulieferers zu Verzögerungen bei der Zustellung, für die wir uns aufrichtig entschuldigen möchten. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
MD
Monika D.
Karlsruhe
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach persönlichem Gespräch eine Schlafmaske bestellt, die angeblich absolut dicht sein soll. War sie jedoch nicht. Ich habe die Maske zurück geschickt. Bekomme jedoch die 70,- € nicht erstattet, weil die Maske angeblich nicht "retourenfähig" sei. Das ist besonders ärgerlich, weil ich im Vorfeld ja eine Produkteigenschaft zugesichert bekommen habe, die nicht erfüllt wurde.
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Antwort von currentbody.de
27.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Schlafmaske nicht zufrieden waren. Leider kann die Maske, wie korrekt von Ihnen beschrieben, aus Hygienegründen leider nicht zurückgegeben werden. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst