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currentbody.de
Bewertungen:

910 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.464 Bewertungen insgesamt  

4,05
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
currentbody.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir das NuFace bestellt, nachdem ich so viele positive Äußerungen auf YouTube gesehen hatte. Ich war sehr skeptisch, weil es ja nun mal ein sehr gutes Marketing ist. Und Marketing ist ja alles. Aber nachdem ich es jetzt einige Zeit benutze, bin ich total überrascht, dass es tatsächlich funktioniert, ich sehe total erfrischt aus nach der Behandlung, und ich würde sagen, auch ein ganz ganz ganz ganz kleines bisschen geliftet. Am Hals kann ich es ein bisschen erkennen. Ich habe auch Fotos gemacht, damit ich mir nicht selbst etwas einrede. Fotos mache ich erst wieder in 2,3 Wochen , damit man den Unterschied wirklich erkennen kann, und den würde ich dann vielleicht auch veröffentlichen.

Relevanteste negative Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt habe ich im Rahmen der Black Friday Aktion. Damit die Produkte auch schnell bei mir ankommen, bot Currentbody die Option "Express Versand" an. Ich wählte diese Option, was nochmal einen Aufpreis kostete. Es hieß in 3 bis max 4 Tagen werde ich die Ware erhalten. Nach einer Woche schrieb ich Currentbody an und fragte nach dem Verbleib der Bestellung. Meine E-Mail und auch die darauf folgenden blieben unbeantwortet. Bis mich nach 3 Wochen eine E- Mail erreichte, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Produkt von der Gesamtbestellung erst ab dem 21.12.2023 geliefert werden könne. Während ich hier nun auf den 21.Dezember warte, erhalte ich heute eine Werbung von diesem Unternehmen mit dem Webeversprechen, dass wenn ich jetzt etwas von Currentbody bestelle, ich diese bis Weihnachten erhalten werde. Das Verhalten von Currentbody halte ich inzwischen für höchst unseriös. E Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar. Ich habe kein Problem damit, wenn aufgrund von Lieferengpässen, zu Verzögerungen kommt. Ich erwarte, allerdings dass man sich fair verhält und nicht erst einmal die Express Versandkosten bezahlen lässt um dann nach mehrmaliger Anfrage einem nebenbei mitgeteilt wird, dass es frühestens am 21. Dezember verschickt werden kann. Das war ganz sicher für mich die erste und letzte Bestellung bei Currentbody. Bei den Preisen erwartet man in der Regel einen besseren Kundenservice als an der Pommesbude.
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Bewertungen für currentbody.de

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MF
Malte F.
Münster
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schrottprodukt geliefert und wollen auch noch 10 Euro für die retoure an Versandkosten kassieren.
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Antwort von currentbody.de
27.03.2024
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen mit Ihrer letzten Bestellung zu hören. Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht zugestellt. Es befindet sich seit 5 Tagen nur paar Kilometer entfernt in einer DHL Zentrale. Status ist seither unbekannt
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Antwort von currentbody.de
25.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ich habe leider immer noch keine Information über den Status meiner Bestellung.
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
I was not convinced when I received the mask. It felt and smelled not like a 350€ mask (it was too clear it comes from China). Returned it immediately (had to pay 10€ shipping myself) and after 3 weeks I got refunded. Be careful! In the T&C (who reads this anyways!?) it says you get 10% less back as what you paid - for 're-stocking'. I buy a lot online, but never experienced this…. On the Customer Service: compared to other reviews that I was reading (unfortunately after returning only) they answered me friendly after a few days and in the end I got (part of the) money back without discussion.
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Antwort von currentbody.de
25.03.2024
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir unglaublich leid, dass Sie kürzlich Erfahrungen mit uns gemacht haben. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung die anscheinend aus AUSTRALIEN kommt und beim Kundenservice reagiert niemand auf meine Anfragen.
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Antwort von currentbody.de
25.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustpilot-Bewertung abzugeben. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Empfehlung!

Nach einigen Anwendungen bin ich leider enttäuscht: 1. kein Augenschutz 2. Abdrücke durch Nasensteg 3. rote Flecken nach Anwendung 4. Maske rutscht (nur ein Klettverschluss) 5. Eine Ladung der Maske hält nicht lange, Gerät defekt? 6. Rücksendung: 10 Porto-Kosten UND currentbody behält 10% als „Verwaltungsgebühr“ über 40 für nichts 7. Kundenservice reagiert nicht kundenfreundlich, Schade!
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Antwort von currentbody.de
02.04.2024
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Wie ich sehe, haben wir uns jetzt per E-Mail gemeldet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
UF
Ulla F.
Waldshut
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nicht bei mir angekommen, was nicht der Fehler von CurrentBody ist, sondern von DHL. Jedoch der Kundendienst von Current Body ist nicht erreichbar. Ich habe auf diverse Mails und Anfragen keine Antwort erhalten
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Antwort von currentbody.de
22.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustpilot-Bewertung abzugeben. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundendienstteam Elin
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
zölle sind unzumutbar. hätte ich gewusst, dass ich 53 euro zoll zahlen muss, hätte ich auf einer anderen seite bestellt.
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Können keine Retour machen, keine Telefonnummer angegeben. Retourportal finden nicht die Bestellnummer.....
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Antwort von currentbody.de
22.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Rücksendung haben. Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Produkt,keine Kommunikation
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Antwort von currentbody.de
19.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundendienstteam Elin
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
They cancelled my order after 6 days .I already have paid.
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Antwort von currentbody.de
19.03.2024
Good afternoon, Thank you for taking the time to leave your Trustedshops review. I am incredibly sorry for the issues you have faced regarding your recent order. I will reach out to you directly via email to assist you further. Kind regards, customer care team, Elin
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
I didn't receive my order!
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Antwort von currentbody.de
19.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir unglaublich leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Ich sehe, dass wir Ihr Problem derzeit per E-Mail bearbeiten. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nach zwei Wochen nicht losgeschickt

Die Bestellung ist nach zwei Wochen immer nicht nicht losgeschickt. Auf Emails wird nicht geantwortet. Eine Telefonnummer, die man anrufen könnte, gibt es nicht. Sehr ärgerlich!
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt kam innerhalb der angegebenen Zeit nicht an.
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Antwort von currentbody.de
19.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiter zu helfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
KS
kerstin s.
münchen
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Info über Versand, bestellt vor einer Woche und bis jetzt noch keine Ware
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Antwort von currentbody.de
18.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
OB
Oguz B.
Baunatal
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert leider zu lange und man bekommt ständig Emails über den Lieferstatus, der immer der selbe ist. Ansonsten handelt es sich um einen vertrauenswürdigen Anbieter mit qualitativ hochwertigen Produkten.
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe viel Geld ausgegeben für die LED Maske,leider hatte ich eine Frage die bis heute nicht beantwortet wurde,mieser Kundenservice.
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Antwort von currentbody.de
18.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid, von Ihren jüngsten Erfahrungen mit uns zu hören. Wie ich sehe, haben wir Sie jetzt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich benutze die Produkte regelmäßig und gewissenhaft! Der Erfolg ist nur mäßig
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Maske ist sehr hart und legt sich schlecht um mein Gesicht.. Normalerweise hätte ich diese zurück gesendet, denn 350€ sind sie deshalb für mich nicht wert.. Ich habe mich notgedrungen arrangiert, halte die Maske fest, die ganzen 10 Minuten… Die Benutzung macht dann leider weniger Freude! Wegen der erhofften Verbesserung des Hautspiegels kann ich nach dieser kurzen Zeit noch keine Bewertung abgeben. Beste Grüße
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Antwort von currentbody.de
18.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind. Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um das weitere Problem zu besprechen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt nicht erhalten, da es vergriffen ist. Ich warte auf das Gekd!
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Antwort von currentbody.de
18.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Ich werde Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu prüfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin