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currentbody.de
Bewertungen:

918 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.481 Bewertungen insgesamt  

4,04
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
currentbody.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir das NuFace bestellt, nachdem ich so viele positive Äußerungen auf YouTube gesehen hatte. Ich war sehr skeptisch, weil es ja nun mal ein sehr gutes Marketing ist. Und Marketing ist ja alles. Aber nachdem ich es jetzt einige Zeit benutze, bin ich total überrascht, dass es tatsächlich funktioniert, ich sehe total erfrischt aus nach der Behandlung, und ich würde sagen, auch ein ganz ganz ganz ganz kleines bisschen geliftet. Am Hals kann ich es ein bisschen erkennen. Ich habe auch Fotos gemacht, damit ich mir nicht selbst etwas einrede. Fotos mache ich erst wieder in 2,3 Wochen , damit man den Unterschied wirklich erkennen kann, und den würde ich dann vielleicht auch veröffentlichen.

Relevanteste negative Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt habe ich im Rahmen der Black Friday Aktion. Damit die Produkte auch schnell bei mir ankommen, bot Currentbody die Option "Express Versand" an. Ich wählte diese Option, was nochmal einen Aufpreis kostete. Es hieß in 3 bis max 4 Tagen werde ich die Ware erhalten. Nach einer Woche schrieb ich Currentbody an und fragte nach dem Verbleib der Bestellung. Meine E-Mail und auch die darauf folgenden blieben unbeantwortet. Bis mich nach 3 Wochen eine E- Mail erreichte, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Produkt von der Gesamtbestellung erst ab dem 21.12.2023 geliefert werden könne. Während ich hier nun auf den 21.Dezember warte, erhalte ich heute eine Werbung von diesem Unternehmen mit dem Webeversprechen, dass wenn ich jetzt etwas von Currentbody bestelle, ich diese bis Weihnachten erhalten werde. Das Verhalten von Currentbody halte ich inzwischen für höchst unseriös. E Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar. Ich habe kein Problem damit, wenn aufgrund von Lieferengpässen, zu Verzögerungen kommt. Ich erwarte, allerdings dass man sich fair verhält und nicht erst einmal die Express Versandkosten bezahlen lässt um dann nach mehrmaliger Anfrage einem nebenbei mitgeteilt wird, dass es frühestens am 21. Dezember verschickt werden kann. Das war ganz sicher für mich die erste und letzte Bestellung bei Currentbody. Bei den Preisen erwartet man in der Regel einen besseren Kundenservice als an der Pommesbude.
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Bewertungen für currentbody.de

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 Sortierung  
Relevanz
(75)
(24)
(171)
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29.04.2024
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht geliefert

Meine Erfahrung mit Currentbody.de war ziemlich stressig und ich weiß immer noch nicht, wann ich meine Bestellung erhalten werde. Ich habe meine Bestellung am 29. März aufgegeben. Am 29. März erhielt ich außerdem eine Info-E-Mail, dass meine Bestellung versandt wurde und der voraussichtliche Liefertermin der 1. bis 3. April ist. In der E-Mail stand auch, dass meine Bestellung von der Australia Pos
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Angebote

Portal, Angebote und Auswahl sind sehr gut. Auch die Lieferung erfolgte zuverlässig. Mein einziger Kritikpunkt ist die verhältnismäßig lange Zustelldauer, ansonsten bin ich rundum zufrieden.
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bis jetzt alles prima!

Die Lieferung erfolgte schneller als angegeben. Produkte scheinen hochwertig, Handhabung simpel. Ob die Nutzuglangfristig etwas bei mir bewirkt kann ich noch nicht beurteilen.
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Anwendung-Bedienungs-Probleme

Leider werden in der Betriebsanleitung nicht die genaue Bedienung des An/Aus und Betriebs-Stärkenschalters erklärt. Das Gerät geht einfach manchmal aus.
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Produkt, recht rasch geliefert. Einziges Manko: Weder eine Benachrichtigung, dass das Paket versendet wurde, noch eine Postverfolgungsnummer.
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand war super schnell, ich wusste genau wann meine Sendung ankommt.
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KM
Karin M.
Saterland
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann noch nicht viel sagen, muss erst ausprobieren
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein angeblich hochwertiges RF-Gerät bestellt. Dies kostet über 300 € und hat von Anfang an nicht funktioniert, trotz korrekter Anwendung (habe mir die Gebrauchsanweisung sorgfältig durchgelesen)!! Unfassbar, bei einem solchen Preis darf so etwas nicht passieren, es scheint keinerlei Qualitätskontrolle zu geben. Die Produktion erfolgt in China, was nicht gerade ein gutes Zeichen ist. Jetzt las ich auch noch von einem anderen enttäuschten Kunden, dass die Rücksendung des defekten Gerätes nicht einmal kostenlos war sondern wohl 12 Euro kostete, eine Unverfrorenheit, dass dafür auch noch der Kunde aufkommen soll !! Das sind eindeutig unlautere Geschäftsmethoden. Gerade schrieb ich an den Kundendienst, ich erwarte nichts Gutes...
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Erst Sommersprossen, dann schlechte Kommunikation, zu guter Letzt unvollständige Rückerstattung

Von der Nutzung der LED Maske habe ich trotz fehlender Kontraindikation zusätzliche Sommersprossen gekriegt. Ich habe sie dann fristgerecht für 10.25 EUR retourniert. Obwohl sie längs beim Hersteller eingetroffen war, dauerte es fast einen Monat und einige Nachfragen, bis ich eine Rückerstattung erhielt. Diese war nicht vollständig und mir wurde eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % abgezogen, was knapp 30 EUR waren. Die Kommunikation ist nicht gut und mir als Kundin war nicht klar, dass das normale Rückgaberecht bei vollständiger Rückerstattung nicht funktioniert, zumal ich unerwünschte Nebenwirkungen hatte und gute Gründe für eine Rückgabe.
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Antwort von currentbody.de
18.04.2024
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen mit Ihrer letzten Bestellung zu hören. Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
I was not convinced when I received the mask. It felt and smelled not like a 350€ mask (it was too clear it comes from China). Returned it immediately (had to pay 10€ shipping myself) and after 3 weeks I got refunded. Be careful! In the T&C (who reads this anyways!?) it says you get 10% less back as what you paid - for 're-stocking'. I buy a lot online, but never experienced this…. On the Customer Service: compared to other reviews that I was reading (unfortunately after returning only) they answered me friendly after a few days and in the end I got (part of the) money back without discussion.
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Antwort von currentbody.de
25.03.2024
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir unglaublich leid, dass Sie kürzlich Erfahrungen mit uns gemacht haben. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Versprechen (noch) nicht eingehalten. Keinerlei Effekt. Auch nicht temporär

Positiv: Schnelle und vollständige Lieferung. Gerät funktioniert. Negativ: Entgegen propagierter Erfolgsmeldungen nach 1-wöchiger Nutzung bislang absolut keinerlei, selbst temporär, positive Effekte. Ich bezweifle mittlerweile die Wirkfähigkeit der Technologie/des Gerätes und halte letzteres für eine teuere Fehlinvestition. Ich kann weder einen Lifting- noch Entspannungseffekt beobachten. U.U. würde ich mit Gesichts-Yoga bessere Ergebnisse erzielen als mit Mikrostrom. Die YouTube-Videos einschlägiger "Schönheitsexpertinnen" halte ich persönlich zwischenzeitlich für gesponsorten Fake.
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Antwort von currentbody.de
02.04.2024
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf nicht zufrieden sind. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Erneute Erfahrung mit schlechter Kundenbetreuung

Ich hatte schon einmal geschrieben, dass die Produkte toll sind, aber es leider überhaupt keine Kundenbetreuung gibt. Nach meiner Bewertung hier hat sich die Kundenbetreuung als Kommentar "es tut Ihnen leid und ich könnte mich gerne mit meinem Anliegen bei Ihnen melden". Doch das war nur als Antwort auf schlechten Bewertung für Trusted Shops. Als ich die Kundenbetreuung nochmals wegen meinem Anliegen kontaktiert habe ich nicht einmal eine Antwort erhalten. Somit bleibe ich dabei, dass man als Kunde bei Problemen/Fragen leider alleine gelassen wird.
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Antwort von currentbody.de
27.03.2024
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen mit Ihrer letzten Bestellung zu hören. Ich werde Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice reagiert überhaupt nicht

Ich habe den Kundenservice seit meiner Lieferung vor über einer Woche mehrfach über das Kontaktformular und per Mail angeschrieben, da die Lieferung fehlerhaft/unvollständig ist. Bisher kam keinerlei Reaktion. Sehr vertrauenswürdigen Verhalten. Hoffe dass ich nicht auf meinem Geld sitzen bleibe.
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Antwort von currentbody.de
07.04.2024
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch nicht mein Paket erhalten!! Kundenservice ist 0 behilflich. Ich kann nicht einmal mein Paket traken. Werde definitiv nicht mehr bei CurrentBody bestellen!!! Sehr enttäuschend
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Antwort von currentbody.de
07.04.2024
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Trotz teurer Artikel kein funktionierendes Tracking. Wo ist mein Paket?

Artikel hätte bereits ankommen sollen, trackingnummer führt ins leere, Kundenservice hat nicht weitergeholfen, ärgerlich bei teuren artikeln
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Antwort von currentbody.de
07.04.2024
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundendienstteam Elin
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Packet ist bisher nicht angekommen

Ich habe am 07.04. die Ware bestellt. Heute ist der 15.04. und ich habe mein Packet immer noch nicht erhalten.
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Antwort von currentbody.de
16.04.2024
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern. Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße, Kundenbetreuungsteam, Elin