Mir bekannten Wein bestellt. Bezahlung über PayPal. Kommunikation hervorragend. Verpackung entsprechend der Ware. Wein heile angekommen. Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Bin total zufrieden. Gerne wieder:))
Pro:
- Ware wie bestellt erhalten
Con:
- Eine Woche keinerlei Statusbericht zur Bestellung
- Auf Nachfrage geht die Bestellung einen Tag später raus
- Wieder ein halber Tag später kommt die Info man hätte erst beim Lieferanten nachbestellt …
- Nicht zum ersten Mal dass erst auf Nachfrage geliefert wird
- Für mich aber war das wohl das letzten Mal …
Was können wir besser machen? Nette Frage !!!
Wie wäre es mit liefern!
Seit 10 Tagen warte ich auf die Lieferung und nichts scheint sich zu bewegen.
Kommunikation Fehlanzeige, wenigstens ist die Sache über TrustedShop abgesichert, auch wenn ich dies noch nie gebraucht habe. Mal sehen ob die Versicherung tatsächlich greift......
Der Wein wurde am 03.05.24 bestellt und per PayPal bezahlt. Nach 7 (in Worten sieben) Werktagen ist der Status unverändert "Bestellung in Bearbeitung" Leider scheinen sich die vielen schlechten Bewertungen zu bewahrheiten. Keinerlei Info seitens perbacco erhalten. Unmöglich
Tolle Ware, gute Qualität und eigentlich ist alles prima, nur dauert die Lieferung oft zu lange. Teilweise mehr als 5 Werktage innerhalb Deutschland und das sind im e-Commerce keine guten Werte.
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vor 7 Tagen
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Leider bestellt man etwas und hört dann tagelang nichts mehr. Lieferzeit ist leider viel zu lang.
Keine Lieferung trotz Rechnung. Am Telefon nicht erreichbar!!!
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vor 11 Tagen
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Nach 10 Tagen noch keine Wahre erhalten Fackshop ????
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20.05.2024
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Ich habe keine bestellung untvangen.
Ich habe keine bestelling untvangen.
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02.05.2024
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Gute Preise, kleiner Wermutstropfen, da ein Wein nicht verfügbar war hat sich die Auslieferung verzögert, hier wäre eine Information schön, damit man weiß, dass die Sendung in Arbeit ist.
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30.04.2024
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Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, gute Preise. Schön wäre für Stammkunden wie mich mal treue Bonus auf meine nächste Lieferung.
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15.04.2024
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Sehr gute Auswahl an italienischen Weinen, speziell aus der Toscana zu konkurrenzlosen Preisen , zuverlässige schnelle Lieferung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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