perbaccowein.de

Bewertungen:

Ich habe erstmals bestellt wegen eines ganz bestimmten Weißweins. Habe dann noch mehrere andere Weine mitbestellt. Zunächst dauerte die Lieferung echt lange, dann soll das Ganze noch in 2 Paketen getrennt kommen und dann wurde mir noch mitgeteilt, dass genau der Wein, weswegen ich überhaupt bestellt hatte, anstatt 6 Flaschen nur 2 Flaschen geliefert werden. Keine Kompensationsangebote - nichts! Da ist tatsächlich sehr viel Luft nach oben!!!

Preise ok. Aber es dauerte ewig bis zur Lieferung. Telefonisch kein Kontakt. Tagelang nichts gehört. Erst auf meine Email Anfrage nach einer Woche wurde geantwortet mit einer Entschuldigung wegen Lieferschwierigkeiten..... Das geht besser. Frohes Fest.

Ich habe am 18.12. einen Auftrag platziert, am Vormittag des 19.12. den Rechnungsbetrag überwiesen und bis heute keinerlei Information zur Lieferung bekommen. Schade, andere Anbieter bekommen das in den Griff 😂

Kommunikation… angeblich waren nicht alle Flaschen vorrätig die zum Verkauf auf den Webshop standen und wurde der Versand dadurch verzögert ohne Rückmeldung.

es irritiert, wenn der Versandauftrag „elektronisch“ erfolgt und sich dann offensichtlich niemand darum kümmert, dass die Ware auch tatsächlich rausgeht

Bestellbarkeit von Wein, der nicht mehr auf Lager ist, sollte nicht sein! Die Abwicklung der restlichen Bestellung war einwandfrei.

Die Lieferung dauert viel zu lange.