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perbaccowein.de
Bewertungen:

1.057 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.664 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir bekannten Wein bestellt. Bezahlung über PayPal. Kommunikation hervorragend. Verpackung entsprechend der Ware. Wein heile angekommen. Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Bin total zufrieden. Gerne wieder:))
SH
saigrid h.
münchen

Relevanteste negative Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wein ist angeblich gar nicht auf Lager. Telefonisch schon 5 Tagenicht erreichbar. Musste betelen um mein Geld zurück zu kriegen
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Bewertungen für perbaccowein.de

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Relevanz
(858)
(132)
(11)
(38)
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider keinen Wein

Leider konnte das Unternehmen den Wein nicht wie gewünscht und wie versprochen liefern. Deshalb habe ich meine Bestellung widerrufen.
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Den Gin den ich kaufte gibt es 30€ billiger…..schade bin enttäuscht denn ich habe 2 Flaschen gekauft. 60€ zu teuer
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Antwort von perbaccowein.de
06.10.2023
Sehr geehrte Kundin, Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Preis nicht zufrieden waren. Wir konnten leider online keine Konkurrenz finden, bei der der Luxury Gin Rose für ~30 € angeboten wird. Falls Sie eigentlich einen anderen Gin bestellen wollten, oder unzufrieden sind, können Sie natürlich von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen und uns die ungeöffneten Flaschen zurückschicken. Wenn Sie dies wünschen, werden wir Ihnen gerne ein kostenfreies Retourenlabel zuschicken. Anschließend werden wir Ihnen selbstverständlich das Geld zurückerstatten. Wir danken für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Perbaccowein Service-Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Kundenservice

Bestellung wurde storniert ohne Erklärung… KundenService nicht erreichbar
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Unprofessionell

Enttäuscht falsche Flasche bekommen
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware bekommen. Warte Ewigkeiten und Geld schon einkassiert. Keine Info vom Händler.
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BM
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Wein ist immer noch nicht da und es gibt keine Info über den Zwischenstand
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wird nicht geliefert, gleichzeitig aber wieder via Werbemail neu angeboten
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht erst bezahlen lassen und dann mitteilen das man nicht liefern kann.
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TW
Torsten  W.
Bad Oldesloe
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lang und Kommunikation nur auf Nachfrage.
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Antwort von perbaccowein.de
06.10.2023
Sehr geehrter Her Wohlers, Wir entschuldigen uns natürlich vielmals für die längere Lieferzeit. Unsere Regellieferzeit beträgt 2-5 Werktage. Dass wir diese leider nicht ganz einhalten konnten bedauern wir sehr. Da Ihre Nachfragen per E-Mail am Montag außerhalb unserer Bürozeiten, sowie am Dienstag am Feiertag ankamen, war es uns nicht möglich früher als am 04.10. auf Ihre E-Mail zu antworten. Natürlich ist es uns ein wichtiges Anliegen, Ihnen einen guten Service zu bieten, den Umständen des Feiertags entsprechend bitten wir hierfür aber um Ihr Verständnis. Für die lange Wartezeit entschuldigen wir uns nochmals und versprechen in dem Punkt Besserung für die Zukunft. Freundliche Grüße Perbaccowein Service-Team
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Ware bestellt und gezahlt leider noch keine Ware!
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HW
Hans W.
Asbach
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutschrift Keine Und Lieferung Keine Heute Bis
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht.
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht angekommen.
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Antwort von perbaccowein.de
06.10.2023
Sehr geehrte Frau Giura, Wir bedauern sehr, dass die Lieferzeit aufgrund des Feiertags etwas länger gedauert hat. Laut der Sendungsverfolgung soll das Paket aber heute bereits bei Ihnen zugestellt worden sein. Wir hoffen, dass alles wohlbehalten angekommen ist und danken vielmals für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße perbaccowein Service-Team
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist bis jetzt nicht eingetroffen. 😠
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute die Ware nicht erhalten.
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EW
Elke W.
Kneese
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen
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DZ
Dietmar Z.
Karlsruhe
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware war nicht vorhanden !

Ware war nicht vorhanden !
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine lieferung
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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