Mir bekannten Wein bestellt. Bezahlung über PayPal. Kommunikation hervorragend. Verpackung entsprechend der Ware. Wein heile angekommen. Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Bin total zufrieden. Gerne wieder:))
Pro:
- Ware wie bestellt erhalten
Con:
- Eine Woche keinerlei Statusbericht zur Bestellung
- Auf Nachfrage geht die Bestellung einen Tag später raus
- Wieder ein halber Tag später kommt die Info man hätte erst beim Lieferanten nachbestellt …
- Nicht zum ersten Mal dass erst auf Nachfrage geliefert wird
- Für mich aber war das wohl das letzten Mal …
Habe bereits alkoholfreien Wein "Freitag" in der Weinhandlung Jacques gekauft. Der Wein ist spritzig( Kohlensäure) und hat wenigstens einen Faßgeruch. Leider bei perbaccowein gekauften Wein "Freitag " schmeckt und richt nach nichts. Würde nicht mehr kaufen.
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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Das Überraschungspaket war eine böse Überraschung. Lauter ungenießbar Weine
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11.04.2024
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Lieferung dauert sehr lange, ansonsten ok.
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01.04.2024
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Es wurden Weine angeboten,die nicht verfügbar waren aber mit Vorkasse bezahlt
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24.03.2024
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Meine 1. Weinbestellung
Meine 1. Weinbestellung, aufgegeben am 14.März habe ich bis heute, 24. März noch nicht erhalten. Als Antwort auf meine Mail erhielt ich die Aussage, dass sich meine Bestellung verzögert, weil der Weinlieferant nicht liefern kann. Gerne hätte ich eine Mitteilung bekommen, dass sich meine Bestellung verzögert. Da ich an Ostern Besuch aus Spanien erwarte, hätte ich gerne einen guten spanischen Wein getrunken.
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21.03.2024
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Bestellung wurde seitens perbacco nicht bearbeitet trotz Vorkasse. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Geld wurde zeitnah rückerstattet.
Ich hatte auf dieser Seite bestellt, da die Lieferzeiten ein sehr wichtiger Faktor waren. Angegeben mit 2-5 Tage waren die Lieferzeiten im Rahmen. Angekommen sind die Weine erst nach über zwei Wochen. Das Sie sich verspäten, habe ich auch erst durch Nachfrage erfahren. Der Prozess wäre hier in meinen Augen verbesserungsfähig. Ansonsten war der Ansprechpartner kompetent und hat mir alle Fragen beantwortet. Der Shop ist vertrauenwürdig. Leider waren die Lieferzeiten sehr schlecht. Auch bei einer zweiten Bestellung waren die Lieferzeiten nicht mit den Angaben der Seite übereinstimmend und viel zu lange.
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10.02.2024
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Habe Ware bestellt und gezahlt leider noch keine Ware!
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09.02.2024
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Ware ist bis jetzt nicht eingetroffen. 😠
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08.02.2024
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Unprofessionell
Enttäuscht falsche Flasche bekommen
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01.02.2024
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Wein ist angeblich gar nicht auf Lager. Telefonisch schon 5 Tagenicht erreichbar. Musste betelen um mein Geld zurück zu kriegen
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11.01.2024
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das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht.
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06.01.2024
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Bis heute die Ware nicht erhalten.
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03.01.2024
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Die Lieferung dauert viel zu lange.
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01.01.2024
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Ich habe bezahlt doch noch gar nichts empfangen ! Auch auf meine Email bekomme ich gar kein Reaktion !
Bitte liefern und track&trace schicken !
Ich habe am 18.12. einen Auftrag platziert, am Vormittag des 19.12. den Rechnungsbetrag überwiesen und bis heute keinerlei Information zur Lieferung bekommen.
Schade, andere Anbieter bekommen das in den Griff 😂
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