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perbaccowein.de
Bewertungen:

1.052 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.610 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.10.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
perbaccowein.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir bekannten Wein bestellt. Bezahlung über PayPal. Kommunikation hervorragend. Verpackung entsprechend der Ware. Wein heile angekommen. Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Bin total zufrieden. Gerne wieder:))
SH
saigrid h.
münchen

Relevanteste negative Bewertung

11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Pro: - Ware wie bestellt erhalten Con: - Eine Woche keinerlei Statusbericht zur Bestellung - Auf Nachfrage geht die Bestellung einen Tag später raus - Wieder ein halber Tag später kommt die Info man hätte erst beim Lieferanten nachbestellt … - Nicht zum ersten Mal dass erst auf Nachfrage geliefert wird - Für mich aber war das wohl das letzten Mal …
FW
Frank W.
Stuttgart
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Bewertungen für perbaccowein.de

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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert viel zu lange.
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bezahlt doch noch gar nichts empfangen ! Auch auf meine Email bekomme ich gar kein Reaktion ! Bitte liefern und track&trace schicken !
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EW
Elke W.
Kneese
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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BS
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferinformation trotz Vorauskasse

Ich habe am 18.12. einen Auftrag platziert, am Vormittag des 19.12. den Rechnungsbetrag überwiesen und bis heute keinerlei Information zur Lieferung bekommen. Schade, andere Anbieter bekommen das in den Griff 😂
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht erst bezahlen lassen und dann mitteilen das man nicht liefern kann.
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AB
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung

Ich habe extra Wein bestellt, der lieferbar ist. Trotzdem kam dieser erst an letzten Tag vor Weihnachten an sodass ich diesen nicht mehr wie geplant meinen Patienten geben konnte.
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles soweit zufriedenstellend. Leider fehlt die Möglichkeit einer telefonischen Anfrage, allerdings werden E-mails zeitnah beantwortet
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HB
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise ok. Aber es dauerte ewig bis zur Lieferung. Telefonisch kein Kontakt. Tagelang nichts gehört. Erst auf meine Email Anfrage nach einer Woche wurde geantwortet mit einer Entschuldigung wegen Lieferschwierigkeiten..... Das geht besser. Frohes Fest.
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war gut - Lieferung etwas verzögert
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Kundenservice

Bestellung wurde storniert ohne Erklärung… KundenService nicht erreichbar
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist schnell gelieferd.
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware bekommen. Warte Ewigkeiten und Geld schon einkassiert. Keine Info vom Händler.
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wird nicht geliefert, gleichzeitig aber wieder via Werbemail neu angeboten
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht besonders schnell verschickt. Sonst alles Ok
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lagerbestand

Den Lagerbestand updated zu haben. Ich habe 6 Flaschen eines Weines Bestellt und später ein Mail bekommen, dass 5 Flaschen fehlten. Ich könnte meine Bestellung stornieren und habe das Geld zurückbekommen, aber es war ein bisschen enttäuschend
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Kommunikation, keine Ware, langsamer Versand

Eine Woche nach Bestellung keinerlei Rückmeldung zum Versandstatus. Auf Rückfrage eingeräumt, dass Warenbestand nicht ausreicht. Trotz Klärung nochmals nachgefragt, ob Restmenge nicht durch anderen Wein ersetzt werden kann (nein, natürlich nicht). 2 Tage später Versandstatus immer noch auf "Sendungsdaten erwartet"). Sehr unerfreuliches Einkaufserlebnis.
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