Mir bekannten Wein bestellt. Bezahlung über PayPal. Kommunikation hervorragend. Verpackung entsprechend der Ware. Wein heile angekommen. Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Bin total zufrieden. Gerne wieder:))
Pro:
- Ware wie bestellt erhalten
Con:
- Eine Woche keinerlei Statusbericht zur Bestellung
- Auf Nachfrage geht die Bestellung einen Tag später raus
- Wieder ein halber Tag später kommt die Info man hätte erst beim Lieferanten nachbestellt …
- Nicht zum ersten Mal dass erst auf Nachfrage geliefert wird
- Für mich aber war das wohl das letzten Mal …
Ich hatte auf dieser Seite bestellt, da die Lieferzeiten ein sehr wichtiger Faktor waren. Angegeben mit 2-5 Tage waren die Lieferzeiten im Rahmen. Angekommen sind die Weine erst nach über zwei Wochen. Das Sie sich verspäten, habe ich auch erst durch Nachfrage erfahren. Der Prozess wäre hier in meinen Augen verbesserungsfähig. Ansonsten war der Ansprechpartner kompetent und hat mir alle Fragen beantwortet. Der Shop ist vertrauenwürdig. Leider waren die Lieferzeiten sehr schlecht. Auch bei einer zweiten Bestellung waren die Lieferzeiten nicht mit den Angaben der Seite übereinstimmend und viel zu lange.
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19.01.2024
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Super, weiter so
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit ihren Produkten. Ich werde immer weiter bei euch bestellen, aber ich werde mich auch freuen für ein Geschenk oder Guthaben Beispiel eine Flasche Rotwein!
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geliefert wie bestellt, aber die Sendung wurde lt. Sendungsverfolgung erst 5 Arbeits(!)tage nach der Bestellung und Bezahlung in den Versand gegeben. Bekommen andere binnen 2 Tagen hin.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat zwar etwas länger gedauert als erwartet, aber ansonsten alles bestens.
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