filz-asmussen.de

Bewertungen:

Moin Michael, es tut uns Leid, dass du mit dem Service nicht zufrieden bist. Den 10 € Gutschein (nicht 10 %) haben wir nachträglich nicht mehr anerkannt, da nach Bestellabschluss keine Nachberechnung mehr möglich ist - das ist übrigens ganz normal im Onlinehandel. :) Bei Fragen vor der Bestellung, wie du ihn wo eingeben kannst, wäre ich dir gern behilflich gewesen.

Lieber Helmut, leider sind die durchaus gerechtfertigt: Unsere Pakete sind 1,60m lang, da wir den Filz faltenfrei zustellen möchten - bei Paketen über 1,20m muss leider ein hoher Zuschlag gezahlt werden. Die Versandkosten an sich sind zu Anfang des Jahres sehr stark angezogen worden, weswegen wir jedes Mal draufzahlen. Die realen Versandkosten wären nämlich leider nochmal etwas mehr als das, was du als Kunde zahlen musst. So ist das leider, ändern können wir es wirklich nicht. Wir würden uns freuen, wenn du deine Bewertung nochmal überdenkst, oder war der Filz so schlecht? ;)