sehr schwierige Kontaktaufnahme. Man wird immer wieder auf eine andere Seite oder Anmeldung verwiesen. Schnelle Kontakte sind nicht möglich, da pauschaliert auf hohes Arbeitsaufkommen verwiesen wird.
Ich bin sehr enttäuscht und würde am liebsten sofort zu einem anderen Anbieter wechseln
Hallo
und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Gerne würden wir mehr dazu von Ihnen hören. Schreiben Sie dazu an support@new-energie.de - Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
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17.11.2022
Voreingenommen und nicht Kunden Orientiert!
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Antwort von new-energie.de
08.12.2022
Schönen guten Tag,
Es tut uns sehr leid, dass Sie keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben. Gerne würden wir erfahren, was der Grund dafür gewesen ist und wie wir uns verbessern können. Schicken Sie uns Ihre Kritik und Anregungen gerne an support@new-energie.de - Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
Verifizierte Bewertung
17.01.2023
Die Kommunikation ist mangelhaft.
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26.12.2022
Wegen schlechte Bonität abgelent
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Antwort von new-energie.de
03.02.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Ihr Vertrag abgelehnt wurde. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits eine Nachricht gesendet. Hier finden Sie Informationen, welche Möglichkeiten Sie haben, sofern Sie sich die Ablehnung nicht erklären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
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23.11.2022
Nicht interessiert an Neukunden
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Antwort von new-energie.de
08.12.2022
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie keine guten Erfahrungen mit uns machen konnten. Dürften wir den Grund erfahren und wie wir uns verbessern können? Schreiben Sie uns gerne unter support@new-energie.de - Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
Guten Tag,
tut uns leid, dass es mit Ihrem Wechsel zu uns nicht geklappt hat. Schicken Sie gerne eine Nachricht an support@new-energie.de und wir sehen uns Ihren Fall noch einmal an. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
Verifizierte Bewertung
16.11.2022
Schlechter Kunden Service!!
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Antwort von new-energie.de
08.12.2022
Hallo
und danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Um unseren Service für Sie und unsere anderen Kund:innen zu verbessern, würden wir uns gerne über eine Nachricht und Ihre Erfahrungen unter support@new-energie.de freuen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
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08.06.2022
Wird nicht jeder genommen
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Antwort von new-energie.de
03.07.2022
Guten Tag,
jedes Feedback ist wichtig uns und wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihres kommuniziert haben. Leider ist Ihr Vertrag nicht zustande gekommen. Den Grund dafür können Sie dem Informationsschreiben unseres Kundenservices entnehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
Verifizierte Bewertung
22.11.2022
Nicht nochmal
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Antwort von new-energie.de
08.12.2022
Hallo,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Gerne würden wir erfahren, warum Sie unzufrieden sind und wie wir uns verbessern können. Schreiben Sie uns gerne unter support@new-energie.de. Danke! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
Guten Tag,
es ist sehr Schade für uns, dass Sie offensichtlich nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir erfahren, was wir aus Ihrer Sicht hätten anders oder besser machen müssen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihr hilfreiches Feedback an support@new-energie.de senden. Nur so können wir uns verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
Verifizierte Bewertung
08.07.2022
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Antwort von new-energie.de
08.08.2022
Guten Tag,
sehr Schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Möchten Sie uns mitteilen, woran das liegt? Ihre Meinung ist uns wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Schreiben Sie uns gerne Ihr Anliegen an support@new-energie.de - Wir freuen uns auf Ihr hilfreiches Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
Verifizierte Bewertung
25.01.2023
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Antwort von new-energie.de
06.03.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit der Leistung unseres Service nicht zufrieden sind. Gerne würden wir den Grund hierfür erfahren. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit
uns unter support@new-energie.de aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
Verifizierte Bewertung
20.01.2023
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Antwort von new-energie.de
06.03.2023
Guten Tag,
schade, dass Sie mit der Leistung unseres Service nicht zufrieden sind. Das tut uns Leid! Gerne würden wir den Grund hierfür erfahren. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit
uns unter support@new-energie.de aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
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