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NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
Odenkirchener Straße 201
41236 Mönchengladbach
Deutschland
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Ralf Poll

Bewertungen für new-energie.de

4.38/5.00
Gut
Wie berechnet sich die Note?

402 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5 Sterne
69 %
4 Sterne
18 %
3 Sterne
3 %
2 Sterne
3 %
1 Stern
7 %
2.824 Bewertungen insgesamt

Relevanteste positive Bewertung

vor 9 Monaten
Dirk W. aus Jüchen
Sehr guter lokaler Anbieter der, wenn man sich selber kümmert, auch gute bis sehr gute Angebote für den Endverbraucher bereit hält. Man muss sich halt nur kümmern. Auch die Online-Präsenz ist gut bis sehr gut. Und am Schluß zählt auch der Service hier vor Ort unn nicht immer nur der Preis alleine.
WeiterlesenAlle positiven Bewertungen anzeigen

Relevanteste kritische Bewertung

vor 1 Jahr
Der Service ist sehr gut. Leider gibt es keine Option für NEW Kunden, wenn sie einen 2. Zähler installieren lassen (in meinem Fall für eine WP) um Strom zu bestellen. Das System geht immer davon aus das man Neukunde ist und wer ,wann den alten Vertrag (den es nicht gibt da neuer Zähler) kündigt. Um weiter zu komme muss man angeben das man erst neu eingezogen ist, was in meinem Fall nicht stimmt.
Antwort von new-energie.de
vor 11 Monaten
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Auch für Ihren Hinweis bedanken wir uns. Wir haben ihn entsprechend weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
WeiterlesenAlle kritischen Bewertungen anzeigen

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Positiv
Kritisch
vor 9 Monaten
Dirk W. aus Jüchen
Sehr guter lokaler Anbieter der, wenn man sich selber kümmert, auch gute bis sehr gute Angebote für den Endverbraucher bereit hält. Man muss sich halt nur kümmern. Auch die Online-Präsenz ist gut bis sehr gut. Und am Schluß zählt auch der Service hier vor Ort unn nicht immer nur der Preis alleine.
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vor 1 Jahr
Der Service ist sehr gut. Leider gibt es keine Option für NEW Kunden, wenn sie einen 2. Zähler installieren lassen (in meinem Fall für eine WP) um Strom zu bestellen. Das System geht immer davon aus das man Neukunde ist und wer ,wann den alten Vertrag (den es nicht gibt da neuer Zähler) kündigt. Um weiter zu komme muss man angeben das man erst neu eingezogen ist, was in meinem Fall nicht stimmt.
Antwort von new-energie.de
vor 11 Monaten
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Auch für Ihren Hinweis bedanken wir uns. Wir haben ihn entsprechend weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
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Bewertungen zu new-energie.de

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Bewertung
 Sortierung Relevanz 
vor 20 Tagen
Nicola v. aus Herne
Das ging super Einfach und unkompliziert!!! Und der Tarif ist sehr günstig!
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von new-energie.de
vor 13 Tagen
Hallo Nicola, vielen Dank für Ihr super Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen! Darüber freuen wir uns sehr! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
 hilfreich 
vor 11 Tagen
CHRISTINE T. aus mönchengladbach
Hat alles reibungslos funktioniert. Immer wieder gern.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von new-energie.de
vor 8 Tagen
Guten Tag Frau T., vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback, über welches wir uns sehr freuen. Schade, dass es nicht ganz für 5 Sterne gereicht hat. Gerne möchten wir uns verbessern und würden uns freuen, wenn Sie uns von Ihrer Erfahrung über support@new-energie.de erzählen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
 hilfreich 
vor 5 Tagen
Ging ganz schnell und einfach
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 8 Tagen
Markus W. aus Grevenbroich
Super Kundenorientierung
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von new-energie.de
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
 hilfreich 
vor 1 Monat
Bin vollkommen zufrieden
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von new-energie.de
vor 1 Monat
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Für diese möchten wir uns recht herzlichst bei Ihnen bedanken! Wir sind auch weiterhin immer für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
 hilfreich 
vor 14 Tagen
Super
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von new-energie.de
vor 13 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
 hilfreich 
vor 4 Tagen
Sven D. aus Dresden
Abc
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von new-energie.de
vor 2 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schade, dass es nicht für 5 Sterne gereicht hat. Möchten Sie uns mitteilen, wie wir uns verbessern können? Gerne möchten wir mehr erfahren und freuen uns, wenn Sie uns unter support@new-energie.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
 hilfreich 
vor 4 Tagen
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 4 Tagen
silvia s. aus mönchengladbach
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von new-energie.de
vor 2 Tagen
Hallo Frau S., schade, dass es nicht für 5 Sterne gereicht hat! Wir möchten uns gerne verbessern und freuen uns, wenn Sie uns von Ihrer Erfahrung persönlich erzählen. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an support@new-energie.de - Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
 hilfreich 
vor 5 Tagen
Yvonne W. aus Werneuchen
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 7 Tagen
Dr. Manfred K. aus Gladenbach
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von new-energie.de
vor 2 Tagen
Guten Tag Dr. K., herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es ist schade, dass es nicht ganz für 5 Sterne gereicht hat. Möchten Sie uns helfen, unseren Service und unsere Leistungen zu optimieren? Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns von Ihrer Erfahrung schildern, indem Sie uns über support@new-energie.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
 hilfreich 
vor 8 Tagen
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 9 Tagen
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von new-energie.de
vor 8 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Darüber freuen wir uns sehr und sind auch weiterhin immer für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
 hilfreich 
vor 12 Tagen
Jörg B. aus Jüchen
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 12 Tagen
Regina O. aus Grevenbroich
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von new-energie.de
vor 8 Tagen
Guten Tag Frau O., schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Möchten Sie uns den Grund hierfür nennen, damit wir uns verbessern können? Wir freuen uns, wenn Sie uns unter support@new-energie.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
 hilfreich 
vor 2 Monaten
Super netter Kontakt und es klappt alles reibungslos
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von new-energie.de
vor 1 Monat
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Für Sie und all unsere anderen Kund:innen geben wir stets 100 % und freuen uns, wenn das auch ankommt! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
 hilfreich 
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aktualisiert am: 04.08.21
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