KalenderSale.deBewertungen:
1.478 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.972 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Aufbau der Webseite ist sehr chaotisch. Kalender sollten nach Größe, Thema u. z.B. Preis sortiert sein. Evtl. sollten Sonderangebote separat sofort durchzusehen sein. Mich hat gestört, dass ich ALLE Seiten komplett durchgehen musste, um ganz am Schluss den gesuchten und gekauften Deko-Kalender zu finden. Der ist mit einem Preis von mehr als 50 Euro schon ein Premium-Produkt, das aber ganz hinten versteckt wird. Das macht keinen Sinn. Würde man nach Größe sortieren, könnte man das eher geringe Angebot an Deko-Kalendern viel schneller erfassen.
Außerdem würde ich Kalendersale.de empfehlen, einen anderen Logistiker zu wählen. Der hat das sehr große Paket einfach im Laden im Erdgeschoss abgegeben, ohne eine Nachricht zu hinterlassen. Dadurch kam es erst mit deutlicher Verzögerung an. Das kann die DHL WESENTLICH besser. Auch die Sendungsverfolgung ist bei einem Artikel mit Preis über 50 Euro eigentlich eine Selbstverständlichkeit.
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EB
E. A. A. B.
Malchow
Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, dass Sie fragen...
Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt.
Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte.
Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
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Bewertungen für KalenderSale.de
RF
Rena F.
Schwarzbach
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat die Lieferung zwei Monate gedauert und auf Nachfrage bekam ich lange Zeit keine Antwort.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie solange auf die Kalender warten mussten.
Dass Sie keine Antwort bzw. Information zum Status der Bestellung erhalten haben, soll so nicht sein - das können wir besser!
Sie erhalten von uns dazu noch eine E-Mail und eine Entschädigung.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
4 Pakete innerhalb 1 Woche für 6 gleichzeitig bestellte Kalender. Nervig und nicht umweltgerecht!
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war so, dass nur eine von 4. bestelten Kalender weiter geschenkt werden kann.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für den Schaden möchten wir uns entschuldigen, Sie erhalten umgehend Ersatz.
Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kalender war nicht save eingepackt. Die Ecke oben links ist abgeknickt. Enttäuschend!
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Antwort von KalenderSale.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir ersetzen Ihnen den defekten Kalender selbstverständlich. Diesbezüglich haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware konnte nicht geliefert werden und ich wurde immer wieder vertröstet.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir den Kalender nicht umgehend zusenden konnten.
In der Regel werden Vorbestellungen innerhalb von 2 - maximal 3 Wochen zugestellt.
In Ihrem Fall hat es leider länger gedauert. Das tut uns sehr leid.
Wir haben die Bestellung auf Ihren Wunsch hin storniert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Verpackung, so dass der Kalender ohne Knick geliefert wird.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um uns über den genauen Zustand der Kalender zu erkundigen, damit wir Ihnen die defekten Kalender umgehend ersetzen.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
EB
Elisabeth B.
Möglingen
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam der Kalender verknickt bei uns zu Hause an.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Transportverpackung hätte ich erwartet
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kalender wurde zu spät geliefert.
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Antwort von KalenderSale.de
11.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatsächlich war Ihre Bestellung zu lange unterwegs. Das tut uns sehr leid.
Wir haben Ihre Bestellung, die bei uns gegen 19:00 Uhr eingegangen ist, direkt am nächsten Morgen kommissioniert und an DHL übergeben.
Leider DHL sein Versand-Versprechen nicht eingehalten und Sie haben Ihre Kalender daher erst sehr viel später erhalten als geplant.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Kalendern.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
EK
Eine K.
Kreis Stormarn
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice könnte besser sein
Keine Reaktion auf Anschreiben wegen ausbleibender Ware. Stattdessen immer weitere Werbemails.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich sage besser nichts da ich kein Unmensch bin, 2 von 5 Sternen wären eigentlich ausreichend.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Auch keine Nachricht, wann sie endlich eintrifft
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Antwort von KalenderSale.de
22.09.2023
Sehr geehrte Frau Hund,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Bei dem von Ihnen erworbenen Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung, die schnellstmöglich versandt wird.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Vorbestellungen so schnell wie möglich abzufertigen, und Ihr Kalender wird in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Plötzlich waren die Kalender wieder teurer.
Die Bestellung auf der website lief holprig.
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Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Preise können durch regelmäßige Aktionen und Angebote variieren, daher kann es zu Preisschwankungen kommen. Wir bedauern, dass die Bestellung auf unserer Website nicht reibungslos verlief und werden daran arbeiten, den Bestellprozess zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war kaputt. Die Ware total verknickt wegen zu kleinem Karton. Sehr übel
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Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten aktuell an einer Lösung, damit es in Zukunft Probleme dieser Art nicht mehr gibt.
Uns ist auch klar, dass Ihnen das nicht weiterhilft, darum haben wir Ihnen soeben eine E-Mail gesendet, um eine Lösung herbeizuführen.
Sören Beck
KalenderSale.de
PB
petra b.
neunkirchen
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert immer sehr lange,was aber nichts mit der Qualität zu tun hat
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeitpunkt war relativ spät und wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt.
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DE
D. E.
Erbach
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 2 Monaten bestellt und bezahlt, und bis heute keine Lieferung.
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Antwort von KalenderSale.de
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre bestellten Kalender noch nicht bei Ihnen eingetroffen sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugeschickt, um hier schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
HE
heike e.
münster
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
sichere Zeitangaben, nicht mehrfache Änderungen zur Auslieferung
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Antwort von KalenderSale.de
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass sich der Versandtermin für Ihre Bestellung mehrfach geändert hat.
Leider gab es einige Lieferschwierigkeiten, die dazu führten, dass sich der Liefertermin mehrfach geändert hat.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
EJ
Elke J.
Köln
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider fehlt noch ein Kalender, deshalb erstmal nur 3 Sterne
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Kalender sind verknickt oder die Ecken sind angestossen
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Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankam, möchte ich Ihnen anbieten, dass wir Ihnen die bestellten Kalender erneut zustellen.
Dazu habe ich Ihnen soeben eine E-Mail geschrieben, um alles weitere zu klären.
Für den Schaden möchte ich mich an dieser Stelle entschuldigen.
Sören Beck
KalenderSale.de