KalenderSale.deBewertungen:
1.478 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.972 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Aufbau der Webseite ist sehr chaotisch. Kalender sollten nach Größe, Thema u. z.B. Preis sortiert sein. Evtl. sollten Sonderangebote separat sofort durchzusehen sein. Mich hat gestört, dass ich ALLE Seiten komplett durchgehen musste, um ganz am Schluss den gesuchten und gekauften Deko-Kalender zu finden. Der ist mit einem Preis von mehr als 50 Euro schon ein Premium-Produkt, das aber ganz hinten versteckt wird. Das macht keinen Sinn. Würde man nach Größe sortieren, könnte man das eher geringe Angebot an Deko-Kalendern viel schneller erfassen.
Außerdem würde ich Kalendersale.de empfehlen, einen anderen Logistiker zu wählen. Der hat das sehr große Paket einfach im Laden im Erdgeschoss abgegeben, ohne eine Nachricht zu hinterlassen. Dadurch kam es erst mit deutlicher Verzögerung an. Das kann die DHL WESENTLICH besser. Auch die Sendungsverfolgung ist bei einem Artikel mit Preis über 50 Euro eigentlich eine Selbstverständlichkeit.
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EB
E. A. A. B.
Malchow
Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, dass Sie fragen...
Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt.
Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte.
Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
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Bewertungen für KalenderSale.de
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte als Verpackung/Umschlag etwas Handliches erwartet. Stattdessen wird mir bei der Auslieferung ein stark überdimensionierter Karton auf den Tresen gestellt. Zum Glück gab es in unmittelbarer Nähe einen Altpapier-Sammelbehälter. Ich meine, bei meiner Bestellung im letzten Jahr gab es eine passendere Verpackung. Den Kalender darf man ruhig knicken....
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Antwort von KalenderSale.de
01.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten dieses Jahr mit einem neuen Versanddienstleister und sind sehr dankbar für Ihr Feedback.
Ein Kalender sollte natürlich nicht im viel zu großen Karton versendet werden.
Das wird optimiert - das können wir Ihnen versprechen!
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erst meine Mail beantworten und dann Feedback erfragen
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Antwort von KalenderSale.de
01.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider hat sich Ihre E-Mail mit der E-Mail mit Bitte um Bewertung überschnitten.
Selbstverständlich beantworten wir Ihre E-Mail, das haben wir auch soeben getan. Schauen Sie auch unbedingt in Ihren Spam Ordner, um sicher zu stellen, dass Sie unsere E-Mail erhalten haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Kalendern.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware traf beschädigt ein. Es war keine Originalverpackung sondern eine zusammengeklebte ebay Pappe. Eine Ecke des Kalenders ist abgeknickt.
Die Zusendung erfolgte erst nach mehreren Wochen.
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Antwort von KalenderSale.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir senden Ihnen selbstverständlich umgehend einen neuen Kalender zu.
Es tut uns leid, dass die erste Zusendung nicht so optimal lief.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
kalender bestellt und bezahlt.. nichts erhalten
kalender bestellt und vorab bezahlt... bestellbestätigung erhalten ... aber seitdem absolute "sendepause" trotz mehrfacher reklamation ... keine ware , keine rückzahlung , keine information ...kann nur abraten !
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Antwort von KalenderSale.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie den bestellten Kalender noch nicht erhalten haben.
Leider gibt es einen Lieferengpass durch den Hersteller.
Wir sind stets bemüht, dass alle Vorbestellungen nach spätestens 14 Tagen beim Kunden eintreffen.
Wir haben Sie dazu auch kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
miese Verpackung!
Gut, dass Sie fragen...
Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt.
Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte.
Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
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Antwort von KalenderSale.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das sieht in der Tat nicht gut aus, das tut uns leid.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert um mit Ihnen eine entsprechende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da wir nicht sicher sind, warum Sie eine negative Erfahrung mit KalenderSale.de gemacht haben, haben wir Ihnen eine E-Mail zugeschickt, um mögliche Probleme zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da wir nicht sicher sind, warum Sie eine negative Erfahrung mit KalenderSale.de gemacht haben, haben wir Ihnen eine E-Mail zugeschickt, um mögliche Probleme zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
FG
F. G.
H.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Jahreskalender nur in Stretchfolie eingewickelt und mit GLS zugestellt! Das Ding liegt bei mir zuhause total zersplittert. Jeder andere hätte die Ware zusammengewickelt in einen stabilen Karton hergeschickt!
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass der Kalender auf diese Art versendet wurde. Wir haben das Problem mit der Logistik besprochen und versenden fortan nur noch in Versandkartons.
Dass Ihr Jahresplaner in Stretchfolie versendet wurde war ein Fehler und darf so nicht passieren.
Wir senden Ihnen umgehend einen neuen Jahresplaner zu.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Fotokalender bestellt. Die Qualität war sehr schlecht. Das Papier war minderwertig und sehr dünn. Ich wollte die Kalender zurücksenden und habe mich mehrfach an den Service gewandt. Ich habe keine Antwort vom Verkäufer erhalten. Ich musste mich an den Paypalkäuferschutz wenden und auch da erhielt ich bislang noch keine Antwort. Ich hab nur jedem davon abraten hier zu kaufen.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zugeschickt, um eine Lösung für das Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
RF
Rena F.
Schwarzbach
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat die Lieferung zwei Monate gedauert und auf Nachfrage bekam ich lange Zeit keine Antwort.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie solange auf die Kalender warten mussten.
Dass Sie keine Antwort bzw. Information zum Status der Bestellung erhalten haben, soll so nicht sein - das können wir besser!
Sie erhalten von uns dazu noch eine E-Mail und eine Entschädigung.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu hohe Portokosten
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne möchte ich Ihnen erklären, wie die Versandkosten bei uns zustande kommen.
Wir staffeln unsere Versandkosten je nach Warenkorbhöhe - das machen wir aus wirtschaftlichen Gründen.
Nur weil wir die Versandkosten an unsere Kunden und Kundinnen weitergeben, sind wir in der Lage, unsere Kalender so günstig anzubieten, dass wir in der Regel der günstigste Anbieter am Markt sind.
Würden wir also pauschal auf alle Kalender kostenlosen Versand anbieten, müssten wir die Kalender Preise drastisch nach oben korrigieren.
Schon ab einem Warenkorbwert von 25,00€ betragen die Versandkosten lediglich 2,99€.
Einen kostenlosen Versand können wir erst ab einem Warenkorb Wert von 50,00€ anbieten, da wir sonst nicht wirtschaftlich arbeiten können.
Anbieter, die pauschal Kostenlosen Versand auf alle Bestellungen gewähren, legen die Versandkosten in der Regel auf die Verkaufspreise um, das machen wir nicht.
Dadurch können unsere Kalender auch zu so attraktiven Preisen anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung.
Kann nicht weiter verschenkt werden, da kleine Macken an den Ecken entstanden sind.
Schlimmer war es im letzten Jahr.
Werde keine Bestellung mehr auslösen.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden Ihnen die oder den defekten Kalender selbstverständlich ersetzten.
Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war so, dass nur eine von 4. bestelten Kalender weiter geschenkt werden kann.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für den Schaden möchten wir uns entschuldigen, Sie erhalten umgehend Ersatz.
Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
US
Ulrike S.
Karlsruhe
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam in beschädigtem Zustand an. Der Paketzusteller hatte nicht geklingelt, obwohl ich zu Hause war. Bei Kalendersale werde ich nicht mehr bestellen.
US
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das klingt nicht gut, das tut uns sehr leid.
Wir senden Ihnen selbstverständlich umgehend einen neuen Kalender zu.
Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kalender war nicht save eingepackt. Die Ecke oben links ist abgeknickt. Enttäuschend!
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Antwort von KalenderSale.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir ersetzen Ihnen den defekten Kalender selbstverständlich. Diesbezüglich haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
HE
heike e.
münster
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
sichere Zeitangaben, nicht mehrfache Änderungen zur Auslieferung
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Antwort von KalenderSale.de
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass sich der Versandtermin für Ihre Bestellung mehrfach geändert hat.
Leider gab es einige Lieferschwierigkeiten, die dazu führten, dass sich der Liefertermin mehrfach geändert hat.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
DE
D. E.
Erbach
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 2 Monaten bestellt und bezahlt, und bis heute keine Lieferung.
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Antwort von KalenderSale.de
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre bestellten Kalender noch nicht bei Ihnen eingetroffen sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugeschickt, um hier schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
TW
Thomas W.
Nettersheim
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute nur "Vertröstungen"…
Ich habe bis heute nur "Vertröstungen" bekommen aber noch keine Ware.
Ich hoffe das diese bald kommt. Bezahlt habe ich sie schon lange!!!
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Antwort von KalenderSale.de
14.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert.
Ihre Kalender wurden bereits versendet, jedoch durch DHL noch nicht zugstellt.
Alles weitere dazu entnehmen Sie gerne der E-Mail, die wir Ihnen zugeschickt haben.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware konnte nicht geliefert werden und ich wurde immer wieder vertröstet.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir den Kalender nicht umgehend zusenden konnten.
In der Regel werden Vorbestellungen innerhalb von 2 - maximal 3 Wochen zugestellt.
In Ihrem Fall hat es leider länger gedauert. Das tut uns sehr leid.
Wir haben die Bestellung auf Ihren Wunsch hin storniert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat ewig gedauert
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Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Ihrer Bestellung handelte sich um einen vorbestellten Kalender.
Es tut uns sehr leid, dass die Versandzeit derart lang war.
Wir hoffen Sie sind mit Ihrem Kalender zufrieden und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kalender.
Sören Beck
KalenderSale.de