+ schnelle unkomplizierte Abwicklung, Möglichkeit zur Begleichung über Rechnung, gute Unterlagen /Anleitung, sehr gute homepage mit vielen Informationen und sehr informativen Videos
Rücksendung zur Wiederverwendung ist positiv.
- Die Nachverfolgung des Pakets sollte auch ohne Kontoanmeldung möglich sein. Eigentlich möchte der Kunde ja kein Konto führen sondern hofft, das Produkt nur einmalig zu benötigen.
Die Ideen für einen VACOped Belsatungsmesser als auch für die Schuherhöhung sind beide sehr gut. Die Umsetzung bzw. die Ausführungen lassen in der Praxis doch sehr zu wünschen übrig!
Beim Belastungsmesser ist der Ring A für die geringste Belastung für 10 - 30 Kg vorgesehen. Ich selbst muss aktuell den Fuß mit 15 kg belasten. Was bringt da eine Bandbreite, bei dem die obere Grenze doppelt so hoch ist wie meine Belastungsgrenze und dreimal so hoch wie die angegeben untere Grenze des Rings. Beim Test auf der Waage ergibt sich, dass bei mir das Klicken beim Ring A erst zwischen 35 Kg und 40 kg erfolgt. Für meine Zwecke also überhaupt nicht hilfreich!
Die Schuherhöhung wird mit einem Gummi fixiert, welches um die Ferse dicht ist (so dass man nicht mit dem Schuh nach hinten rutscht) und vorne nur von zwei Gummibändern fixiert ist, so dass man beim Gehen ständig mit dem Schuh nach vorne rutscht. Es wäre wünschenswert, dass auch vorne der Gummi (wie an der Ferse) die Schuhspitze dicht umschließt, so dass man nicht ständig mit dem Schuh nach vorne rutscht.
Ein Wort noch zur Lieferung/Versendung. Der Belastungsmesser wird in einem runden Döschen versendet, das ca. 5 cm Durchmesser hat. Verschickt wird das ganze als Päckchen/Paket, in welches mehr als 100 Belastungsmesser passen würden. Das ist heutzutage nur ärgerlich.
super praktische Hilfsmittel, mit sofortiger Lieferung
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13.05.2023
Versandbestätigungen wären sinnvoll
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10.05.2023
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05.05.2023
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29.04.2023
Die Lieferung kam 2 Tage später, als angekündigt
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27.04.2023
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24.04.2023
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20.04.2023
Die zeitnahe Versendung der benötigten Artikel. Zum Regenüberzieher kann ich noch nichts sagen. Der Schuherhöher könnte etwas mehr Möglichkeiten zur Anpassung der Höhe haben. Alle beiden Einlagen sind Zuviel, der höhere zu hoch und der niedrige wieder etwas zu tief. Ich humple immer noch ein wenig, aber auf jeden Fall besser als Nix oder mit einer Unterarmgehstütze. Die Verarbeitung ist aber sehr gut.
Die telefonische Anfrage wurde dreimal (!) nach längerer Wartezeit in der Warteschleife mit dem Satz beendet: „Ich kann Sie nicht hören!“
Eine Emailanfrage wurde jedoch umgehend beantwortet.
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30.03.2023
Die Schuherhöhung ist nicht ausgereift. Mir fällt sie, besonders wenn ich etwas schneller gehe, regelmäßig vom Fuß, da sich der Gummizug an der Ferse löst.
Und wenn man sich dann mit fixierten Fuß im Straßenverkehr bücken muss ...
Es fehlt ein zweiter kleiner Riemen, analog zu dem, der am Vorderfuß für einen stabilen Sitz sorgt.
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Antwort von valife.de
03.04.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit der Passform nicht zufrieden sind. Wir haben Jahre in die Produktentwicklung investiert und kontinuierliche Produkttests durchgeführt. So erreichen wir eine hohe Kundenakzeptanz und die bestmögliche Passform. Möglicherweise haben Sie sehr kleine und schmale Füße? Hier empfehlen wir generell, etwas festeres Schuhwerk mit der Ausgleichsohle zu verwenden. Kontaktieren Sie gerne nochmal unseren Kundenservice, der Sie in Punkto Passform beraten kann. Ihr Feedback werden wir zudem beim nächsten Produktentwicklungszyklus berücksichtigen. Weiterhin gute Besserung
Ihr Valife Team
Ich kann den Schuh an verschiedene Absatzhöhen anpassen.. hält aber nicht an jedem Schuh gut und rutscht herunter. Da müsste das hintere Band breiter sein. Ansonsten ist es ein angenehmes Laufen.
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