Die Lieferung kam sehr schnell, 2 Tage nach Bestellung. Ich hatte 2 Hosen mit seitlichem langem Reißverschluss in Größe L bestellt. Die Jeans war jedoch zu klein, die andere Hose zu groß. Mein Anruf beim Kundenservice wurde freundlich angenommen. Unkompliziert wurde direkt am Telefon die Ersatzlieferung vorbereitet. Die Retoure habe ich zeitgleich zurück geschickt. Auch die neue Lieferung hat mich nach 2 Tagen erreicht. Die Jeans, die ich jetzt in Größe XL bestellt hatte und die Komforthose, jetzt Größe M, passten wie angegossen. Die Qualität ist gut. Vorsicht beim Waschen: Eine oder beide Hosen färben sehr stark. Ich habe sie zusammen gewaschen. Am besten Schmutzfangtücher mit in die Waschmaschine tun.
Danke für schnelle Lieferung und guten und freundlichen Kundenservice!
Grundsätzlich bemängele ich, dass für die angebotenen Hosen keine aussagefähigen Abbildungen und Beschreibungen vorhanden sind. Man weiß nicht, welchen Bund die Hose hat, welche Taschen vorhanden sind. Die von mir bestellte Komforthose ist gut verarbeitet und macht einen wertigen Eindruck. Der Stoff ist allerdings sehr dünn und es ist kein Futter vorhanden. Die Hose besitz einen Kräuselbund mit Kordelzug, aber keine Gürtelschlaufen. Der Kordelzug besteht aus einer sehr langen Unendlich-Kordel(ich weiß nicht, wie die dort hineingekommen ist) und hat keinen Kordelstopper. Damit ich sie benutzen konnte, musste ich sie durchschneiden. So kann ich sie normal zu einer Schleife binden, im Lieferzustand hätte ich ausführliche Knot-Anleitung benötigt.
Auf Nachfrage zu der Komfort-Jeans hat man mir 2 Ganzfotos geschickt und erklärt, dass diese auch Gürtelschlaufen besitzt.
Meine Rückfragen wurden allerdings sehr schnell und ausführlich beantwortet.
Wir hatten einen Rabatt-Code, den wir jedoch nicht einsetzen konnten.
Wir hatten einen Rabatt-Code. Die Bestellung ließ sich aber beim ersten Mal nicht mit dem gewählten Zahlungsweg abschließen (technisches Problem). Danach ließ sich der Rabatt-Code nicht mehr einsetzen. ME sollte eine Rabatt-Code nicht ungültig werden, wenn damit keine Bestellung abgeschlossen wurde.
Die Produkte sind leider weniger wertig als es im Prospekt - und durch die Verbindung mit einem hochwertigen Medizinprodukt - vermittelt wird.
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Antwort von valife.de
vor 2 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback! Bei Nicht-Abschluss einer Bestellung wird der Rabatt-Code nicht ungültig uns sollte erneut einsetzbar sein. Wir können im Nachhinein keinen Fehler mehr feststellen. Sofern es Probleme bei der Verwendung eines Rabatt-Codes gibt, empfehlen wir, unseren telefonischen Kundenservice zu kontaktieren. Wir wünschen weiterhin gute Besserung, Ihr Valife Team
- Auf der Internetseite den Status der Bestellung darstellen.
- Eine Versandmitteilung senden.
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vor 3 Tagen
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Hose sehr verwaschen.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin höchst zufrieden mit den Produkten von Valife. Ich trage seit drei Wochen für noch mindestens drei Wochen einen VacoPedes. Aus diesem Grunde habe ich mir ein zweites Inlay, Socken, das Fußspray, die Handschuhe, den Duschüberzug und die Schuherhöhung bestellt. Die Sachen sind qualitativ so hochwertig, dass man nur von einem extrem guten Preis- Leistungsverhältnis sprechen kann. Mir wird diese Zeit mit der Einschränkung durch den verletzten Fuß durch die Produkte auf sehr angenehme Weise erleichtert. Ab einem gewissen Betrag entfällt die Versandgebühr, die Bestellung wurde zügig bearbeitet und verschickt. Großes Lob an dieses Unternehmen.
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert - Die. Nachmittag bestellt, Freitag Vormittag in Österr. zugestellt. Allerdings wusste ich nicht, dass die Bestellung unterwegs ist, da keine Versandnachricht verschickt wurde, was doch eher unüblich ist.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produktbeschreibung und prompte Lieferung
Die Gegenschuherhöhung kann in drei Höhenvariationen getragen werden. Eine spürbare Verbesserung beim Laufen mit einem Vorfußentlastungsschuh! Ich war sehr froh über die schnelle Lieferung auf Rechnung binnen zwei Tagen nach der Bestellung.
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14.03.2024
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Das Info Paket/ Katalog hat mir sehr geholfen, vom Arzt und Krankenhaus kam leider keine Tipps.
Der Ausgleich mit dem gesunden Fuß ist Mega wertvoll, auch das Halteband für die fallenden Gehhilfen . :-)
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29.03.2024
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Die gute Qualität der Produkte und die schnelle Belieferung haben mir am Besten gefallen.
Ich habe beide Produkte in der Praxis sehr zufrieden eingesetzt aber konnte hierbei nicht noch Bilder machen.
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19.03.2024
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Schnelle Lieferung, einfach zu handhaben. Ein super Gefühl wieder auf gleicher Höhe zu gehen!
Leider gibt es kein Rezept aber dafür kann der Hersteller nichts.
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24.03.2024
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Wirklich praktisch auch, wenn ein Modell für etwas größerer Füße angeboten werden sollte als nur Schuhgröße 45 ( oder 46 ?).
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13.03.2024
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iSURO Kopfkissen Größe M
Schnelle Lieferung, ein tolles Produkt, benutze es schon Jahre und hab seitdem einen besseren Schlaf
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28.03.2024
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Die Erfahrung : heute bestellt, <übermorgen geliefert. Das kommt leider selten vor. Vielen Dank.
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18.03.2024
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Innerhalb von zwei Tagen kam die Schuhverlängerung. Alles passte und ist super bequem zu tragen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.