Die terrassenüberdachung kam in der vorgegebenen Lieferzeit . Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit, hat alles prima geklappt. Die videoanleitung auf youtube ist sehr hilfreich. Beim zusammenbauen muss man aber darauf achten welche dichtgummis oben und unten kommen, das kann man bei dem Video nur bei sehr genauen hinschauen erkennen das müsste man genauer erklären. Ich habe alleine anderthalb Tage gebraucht zum aufbauen. Auf dem Video geht es immer ganz einfach, aber man muss doch einiges beachten. Aber im großen und ganzen lief es gut. Bin sehr zufrieden mit den Ergebnis.
Liefertermin ohne Ankündigung vorverlegt. LKW Fahrerin einfach Ware abgeladen und weitergefahren. Haben die Ware im Wert von über 700,-€ nicht in Empfang genommen. Ware lag am Straßenrand in einer Gartenkollonie, es hätte Sie jeder mitnehmen können. Geht gar nicht.
Material sollte am Dienstag nachmittags kommen. Habe den ganzen Nachmittag gewartet, es kam aber nichts. Es kam keine Info. Habe am Mittwoch angefragt, wann damit zu rechnen ist, Antwort verbindlich morgen. Nach heutiger Nachfrage wurde mir mitgeteilt, es klappt erst am Montag oder Dienstag. Das ist für mich mangelhaft. Ich bin sehr enttäuscht.
Mit freundlichen Grüßen
Rainer Rudloff
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vor 5 Tagen
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Toller und sehr schneller Service!
Meine Wellplatten wurden ruck zuck auf Maß gebracht und viel schneller als erwartet geliefert.
Sehr zu empfehlen!
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vor 11 Tagen
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Super
Die schnelle Bearbeitung und Anlieferung / bei meiner Nachfrage schnelle und kompetente Auskunft
Von der Bestellung mit Verarbeitungshinweisen über die Anlieferung
(Abladung mit kleinem Transport durch einem sehr hilfsbereiten Fahrer)
und der versprochenen Qualität, noch kein Hagel erlebt, muss
man dieser Firma 5 Sterne, von 5 möglichen, geben.
Danke nochmals dafür und ich werde Sie gern weiter empfehlen.
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12.04.2024
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Super zufrieden, dank Kundenfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Qualität
Eine Nachbestellung konnte nach freundlicher telefonischer Betreuung noch realisiert werden. Die Lieferung kam wie angekündigt, mit einem netten und hilfsbereiten Fahrer. Das Material entsprach unseren Erwartungen.
Danke wir sind rundum zufrieden.
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03.04.2024
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Die Information über den Liefertermin ist verbesserungswürdig. Angekündigt sollte 1 WE vorher erfolgen. Ich würde Überrascht ohne Ankündigung. Das hätte zu Verzögerungen und unnötigen kosten führen können.
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26.04.2024
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Erreichbarkeit
Mir wurde die falsche Ware geliefert und mir hat gut gefallen, dass ich direkt jemand erreicht habe, welcher mir sofort unkompliziert geholfen hat
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17.04.2024
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Alles glatt gelaufen,
Persönlicher Ankündigung der Lieferung und sehrnetter hilfsbereiter Fahrer
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10.04.2024
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Perfekte und geduldige Beratung - Fahrer der Spedition ebenfalls sehr freundlich und komptetent.
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01.05.2024
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung!
Ware kam in heilen Zustand an! Immer wieder gerne 😊
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