loeffert-kunststoffe.de

Erfahrungen:

Die Wellplatten grau sind perfekt. Angeliefert zwar trotz Zusage ohne Anruf (1stunde vorher war vereinbart) aber ich war zu hause. Bei der Abladzng musste ich helfen. Die Platten waren nicht verpackt. Sie mussten einzeln ausgeladen werden. Gott sei Dank hatte ich sie in 2.8 Stärke bestellt. Sie luessen sich sehr gut verlegen. Ich bin froh, grau mit wabenstruktur genommen zu haben. Ich kann ohne zusätzliche Abschattung drunter sitzen, das Licht wird gestreut. ganz anders als bei transparenten Platten. Trotzdem kommt Helligkeit durch. Würde ich jederzeit wieder bestellen. Es wurde innerhalb einer Woche geliefert.

Übersichtliche und transparente Website, einfacher Bestellvorgang. Kundenservice jederzeit erreichbar und sehr hilfsbereit. Abwicklung, auch mit der Spedition, unproblematisch. Die Lieferung war in Ordnung und komplett. Die Ware selbst muss sich im eingebauten Zustand noch bewähren, aber ich gehe davon aus, dass dies kein Problem darstellen wird. Bisher bin ich sehr zufrieden und kann Fa. Löffert nur weiterempfehlen.

Die Kunststoffwellplatten wurden mit dem Zubehör schneller als erwartet geliefert. Die Qualität und die Maßhaltigkeit von den 2,8 mm dicken Platten ist sehr gut. Dank ihrer Montageanleitung konnte ich das Dach perfekt vorbereiten und wirklich einfach verlegen und befestigen. Zuschneiden konnte ich, nach etwas rumprobieren, mit einer Flex mit Diamantschebe. Wir sind rundum zufrieden.

hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles super Gut und schnell geklappt .nur das man beim Abladen helfen muss ,ist nicht so schön ,wir sind schon Älter mein Mann über 80Jahre .der Mann der die Platten Geliefert hat ,hat die Platten vom Transporter runter gereicht ,und wir haben sie entgegen genommen und aufs Grundstück getragen .der Mann der die Platten geliefert hat war sehr nett ! DIE Platten sind noch nicht verarbeitet ,aber wenn hoffen wir das sie lange halten.

Sehr angenehme und empfehlenswerte Firma. Ein extra Lob bekommt diese wegen der sehr guten Kommunikation. Auch hatte sich ein Fehler seitens der Firma eingeschlichen, aber der wurde souverän und rasch gelöst. Als ich auch noch zu wenig Schrauben bestellt hatte wurde diese ohne Probleme sehr rasch nachgeliefert. Im Großen und Ganzen sehr zu empfehlen würde immer wieder bestellen!

Ich brauchte für meine Terrassenüberdachung neue Hohlkammerplatten, da die alten nach 7 Jahren hinüber waren. Die Bestellung war einfach und ging fast reibungslos (kleines Missverständnis über die Menge). Die Platten kamen dann termingerecht per Spedition und heute haben wir sie nun endlich verbaut. Alles passte perfekt. Einen Minuspunkt muss ich vergeben, denn durch das Schneiden des Materials haben sich doch ziemlich viele Krümel in den Rillen der Hohlkammerplatten festgesetzt, die man nicht wieder herausbekommt. Außerdem war nicht eindeutig zu erkennen, welches die UV-Seite war. Ich hoffe, wir haben die richtige Seite ausgewählt. Ansonsten alles Top! Auf jeden Fall zu empfehlen, da auch der Preis deutlich günstiger als bei dem Originalhersteller der Terrassenüberdachung war.

Wir sind mit diesem HPL-Händler sehr zufrieden. Die Beratung war kompetent, freundlich und auf unsere Anforderungen abgestimmt. Fragen zu Materialien und technischen Eigenschaften wurden schnell und verständlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Qualität der Produkte entspricht den Erwartungen. Besonders hervorzuheben sind die zuverlässige Kommunikation, die termingerechte Abwicklung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt ein professioneller und zuverlässiger Händler, den wir gerne weiterempfehlen und bei zukünftigen Projekten wieder berücksichtigen werden.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top sind eigentlich 5 Sterne Plus .Die Qualität der Wellplatten ist sehr gut wie beschrieben . Sehr schnelle Lieferung und super Info per Mail wann die Lieferung ankommt .Ware war super verladen die Spedition hat sich 2 Tage vorher gemeldet, Fahrer war pünktlich und freundlich keine Beschädigungen an der Ware. Habe nächstes Jahr wieder so eine Baustelle mit den Wellplatten und werde 100 prozentig wieder bei der Firma Löffert kaufen .

Die gesägten Platten könnten etwas sauberer sein. Der Versand der Kleinteile über GLS war eine Katastrophe. Es wurde nicht einmal der Versuch unternommen die Teile auszuliefern (habe den ganzen Tag im Haus gewartet). Statt dessen die Meldung "Es wurde niemand angetroffen". Ich musste dann durch die halbe Stadt zum Paketshop laufen!

Habe mal einige Platten bestellt um zu testen. Die Platten waren mit der Kreissäge super zuzuschneiden, geht mit der Handkreissäge bestimmt auch. Mit einem Cuttermesser und Anschlag kann man wohl auch sehr gut klarkommen. Auf dem Bild sieht man den Unterschied vom alten Dach und den neuen Seitenteilen. Die 6mm Platten haben auch eine gute Steifigkeit. Halteklammern wurden ebenfalls mitbestellt, sind auch härter als meine alten. Bin zufrieden, das Dach wird auch noch nachbestellt. Der Zusteller ging leider nicht so Pfleglich mit dem Paket um . Eine der kompletten Ecken war rundgedrückt. War bei mir egal da ich sowieso kürzen musste. Bekam dann nach Nachfrage vom freundlichen Mitarbeiter einen Preisnachlass. Vielen Dank

Lieferzeiten etwas lang. Informationen zu Auslieferung kamen von der beauftragten Spedition nur über einen Anruf auf das Mobiltelefon. Diesen verpasste ich 2 Mal. Lieferung erfolgte am Folgetag zwischen 7 und 8 Uhr morgens. Da ich noch schlief, klingeln nicht gehört. Fahrer fuhr danach weiter. Vielleicht beim nächsten Mal noch einmal die Klingel betätigen. Nächster Auslieferungstermin 1 Woche später :( Hätte vermieden werden können, wenn man eine EMail, oder WhatsApp zum Informationsaustausch genutzt hätte. Ware soll Donnerstag kommen, kann ich noch nix zu sagen.

Sehr angenehmer Kontakt. Ich wurde sogar auf einen irrtümlichen Fehler meiner Bestellung telefonisch aufmerksam gemacht. Eine Änderung war unkompliziert und nicht zu meinem Nachteil möglich, heutzutage leider sehr selten. Ich würde immer wieder dort kaufen - sehr empfehlenswerter Partner und die Ware ist natürlich auch top.

Ich hatte bereits ein zweites Mal bei den händler bestellt. Ware kam immer pünktlich und die Qualität ist auch gut. Mich überzeugte, dort ein zweites mal zu bestellen, der Kundenservice, der die Menge an Platten mit der Anzahl der Leisten in keinen verhältniss stand und mich darauf Kontakierten. So Vorbildlich sich mit den Bestellungen der Kunden auseinander zusetzen, ist für mich beispielgebend, wo andere Händler sich ein Beispiel nehmen sollten. Macht weiter so.

Der Preis und die Qualität meiner Bestellung ist sehr gut und auch die schnelle und reibungslose sowie freundliche Lieferung haben mir sehr gut gefallen. Ich werde meine nächste Bestellung auf jeden Fall wieder bei Ihnen aufgeben, da ihr Unternehmen sehr kundenfreundlich ist.

Wir finden die telefonische Erreichbarkeit der Firma Löffert gut. Man hat es mit echten Menschen zu tun. Die Flexibilität der Speditionsfirma und das Handling sind insgesamt verbesserungswürdig. Da würde ich mir insgesamt eine bessere Kommunikation wünschen. Man ist stark abhängig vom angebotenen Liefertermin. Es gibt keine Möglichkeit der Änderung. Das ist schwierig, wenn man nicht vor Ort sein kann. Auch waren die Weltplatten nicht verpackt bei der Lieferung und wurden lose vors Tor gelegt.Ansonsten alles gut. Ob die Ware hält, was sie verspricht, das wissen wir erst in zehn Jahren.

Hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles besten geklappt. Auslieferung wurde einmal verschoben, aber eine rechtzeitige Info hat es gegeben. Danach wurde der Lieferwagen sowie auch die angegebene Zeit eingehalten. Kein Artikel in der Lieferung was falsch oder beschädigt und somit waren wir rundum zufrieden.

Es war alles perfekt! Die Lieferung hat hervorragend funktioniert. Die Sendung wurde mit ausreichend Vorlaufzeit angekündigt und der Fahrer hat sich am Liefertag 30 min vor der Ankunft gemeldet. Die gelieferten PC Wellplatten (Farbe Anthrazit) waren tiptop und sehen richtig gut aus. Da gibt es nichts zu meckern. Von mir gibt es eine klare Kaufempfehlung! Macht weiter so!

Die Bestellung und die Lieferung durch den Fahrer waren super. Er hat uns geholfen die Platten an die vorgesehene Stelle abzustellen. Was ein bisschen schade ist, war dass an den Platten trotz Folie ein paar Kratzer dran waren. Die sind bestimmt beim verschieben der Platten aufeinander entstanden. Da sollte man sich doch eine bessere Ladungssicherung einfallen lassen. Ansonsten alles Top.

Von der Auswahl und der Gestaltung des Onlineangebotes über den Kaufabschluss und die Lieferung perfekter Service. Selbst für Fragen jederzeit telefonisch vorbildlich zur Verfügung. Einer der besten Shops die ich in den vergangenen Jahren erlebt habe. Nicht zu vergessen, auch die Videos zur Aufbauanleitung. Perfekt

Ich hatte mich dazu entschlossen, bei der Löffert Kunststoffe GmbH die Materialien für die Neueindeckung unseres kleinen Terrassendachs zu bestellen. Bestellt wurden eine Kastenregenrinne, drei Stegplatten, zwei Randprofile, zwei Mittelprofile, Klemmdeckel sowie das komplette Zubehör. Das Zubehör wurde zunächst sehr schnell geliefert. Leider musste ich jedoch feststellen, dass das Regenfallrohr bereits Kratzer aufwies. Zudem war es im Karton überhaupt nicht gegen Verrutschen gesichert. Deshalb ging diese Lieferung direkt wieder zurück. Nach etwa drei Wochen kontaktierte ich die Firma Löffert Kunststoffe GmbH. Ein freundlicher Mitarbeiter erklärte mir, dass die Lieferung im Lager noch nicht vollständig sei und ich mich noch etwas gedulden müsse. Eine Woche später fragte ich erneut nach dem Stand der Bestellung. Eine konkrete Auskunft konnte man mir nicht geben. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass sich die Spedition, die Scobalitwerk Wagner GmbH, bei mir melden werde. Wieder eine Woche später rief ich erneut an. Eine freundliche Mitarbeiterin versprach, sich zu erkundigen und mich anschließend zu informieren. Noch am selben Tag erhielt ich die Nachricht, dass die Lieferung in der darauffolgenden Woche erfolgen solle. Da ich mir für die Anlieferung nicht kurzfristig frei nehmen kann, bat ich um eine schriftliche Terminbestätigung. Erst nach zwei weiteren Tagen und mehreren Telefonaten erhielt ich schließlich einen verbindlichen Liefertermin. Nach insgesamt fünf Wochen wurde die Lieferung schließlich zugestellt – leider erneut unvollständig. Von einer Lieferung mit rund zwölf Positionen fehlten ausgerechnet drei Artikel, darunter das wichtigste Bauteil: die Dachrinne. Da diese als erstes montiert werden muss, konnte ich die Lieferung nicht sinnvoll annehmen und verweigerte die Annahme. Telefonisch war bei Löffert Kunststoffe niemand mehr erreichbar. Daher stornierte ich den Auftrag per E-Mail. Positiv hervorheben möchte ich, dass mir der Kaufpreis bereits innerhalb von drei Stunden vollständig erstattet wurde. Mein persönliches Fazit: Die Mitarbeiter der Löffert Kunststoffe GmbH waren jederzeit freundlich und bemüht. Ich hatte den Eindruck, dass das Unternehmen alles versucht hat, die Bestellung zeitnah auszuliefern. Leider ist Löffert in diesem Fall offenbar stark vom Lieferanten und von der beauftragten Spedition, der Scobalitwerk Wagner GmbH, abhängig. Genau dort scheint es zu den entscheidenden Problemen gekommen zu sein. Schade, denn der Kundenservice von Löffert selbst war freundlich – die Lieferabwicklung hingegen war für mich insgesamt enttäuschend.