Der Look Beautiful-Onlineshop ist super gut. Einfach zu bedienende Website. Ich habe mich sofort zurechtgefunden. Die Lieferung erfolgt immer schnell und es gab noch nie Probleme mit Rücksendungen. Die Pakete sind sicher und schön verpackt, so dass alles in perfektem Zustand ankommt. Ich kann Look Beautiful nur empfehlen. Top Service! Erwähnenswert sind auch die vielen tollen, hochwertigen Geschenke und Beauty-Broschüren zur Anwendung der Pflegeprodukte, die man mit jeder Bestellung erhält. Vielen Dank an das Look Beautiful Team dafür!
Guten Tag! Ich habe meine Bestellung 42026 immer noch nicht erhalten. Ich kann in meinem persönlichen Konto auf Ihrer Website keine Informationen dazu finden. Auf der Website der Österreichischen Post heißt es unter der Sendungsnummer: „Der Absender hat Angaben zur elektronischen Sendung gemacht.“ Es fühlt sich an, als wäre das Produkt noch nicht einmal geliefert worden. Seit dem 16. Oktober keine Updates mehr und eine ganze Woche ist bereits vergangen! Wann erhalte ich meine Bestellung?
Leider habe ich meinen Artikel nicht erhalten. Auf meine E-Mails erhielt ich keine Rückmeldung. Ich bin sehr enttäuscht.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Karton stark beduftet, OVP geöffnet
Karton stark beduftet
Verpackung des gekauften Artikels war nicht original verschlossen. Artikel sieht aber neuwertig aus.
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut und sicher verpackte Ware.
Leider lange Lieferzeit.
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut verpackt mit etwas Lieferzeit eingetroffen
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag! Ich habe meine Bestellung 42026 immer noch nicht erhalten. Ich kann in meinem persönlichen Konto auf Ihrer Website keine Informationen dazu finden. Auf der Website der Österreichischen Post heißt es unter der Sendungsnummer: „Der Absender hat Angaben zur elektronischen Sendung gemacht.“ Es fühlt sich an, als wäre das Produkt noch nicht einmal geliefert worden. Seit dem 16. Oktober keine Updates mehr und eine ganze Woche ist bereits vergangen! Wann erhalte ich meine Bestellung?
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30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Versanddauer
Wenn von der Bestellung bis zum Versand volle zehn Tage vergehen, ist das eindeutig als mangelhafter Kundenservice zu bewerten. Die Rückmeldung des Verkäufers beinhaltete lediglich und nach über eine Woche, dass das Produkt zum Versand vorbereitet wird. Diese Rückmeldung fand auch nur auf Nachfrage statt
Ware vor zwei Wochen bestellt, diese Woche eine Nachricht erhalten, dass sich der Bestellstatus verändert habe, aber nun die Ware in den Versand ginge. Vier Tage nach dieser Nachricht habe ich immer noch keine Ware, die im übrigen bereits bezahlt ist.
Bei Bestellung war die Ware verfügbar, bei der Bestätigung (5 Sekunden später) Lieferverzögerung. Später Ankündigung des Versands der Ware. Nach mehrfacher Mahnung meinerseits Storno durch Händler.
Schaden durch höhere Preise bleibt bei mir hängen.
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29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Produkt immer noch nicht bei mir angekommen. Es wurde mir zwar eine Nachricht gesendet, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Ich würde mich aber das nächste Mal für eine andere Firma entscheiden, auch wenn es mehr kostet
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immer noch…
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Status der Bestellung ist nach einer Woche noch immer auf "bei der Post angekündigt". Auf Nachfrage, bis wann ich mit der Lieferung der Bestellung rechnen darf, kam keine Antwort. Kontakt Formular funktioniert.
Mit freu
Shop behauptet, eine unzureichende Versandadresse erhalten zu haben. Wir haben die Angaben überprüft und festgestellt, das die Versandadresse richtig angegeben war.
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