Die Ware war absolut top und die Lieferung erfolgte zügig. Einzig und allein wie es versendet wurde, fande ich bei eine Kette für fast 1000€ einfach lieblos. Die kleine Schachtel mit der Kette lag zwischen zerknülltem Papier in einem größeren Karton. Ansonsten nichts. Da könnte man sich an anderen Unternehmen in Sachen wertschätzende Verpackung ein Beispiel nehmen. (z.B. Breuninger)
Ja, es ist nur die Verpackung, aber die ganze Aufmachung bei so einer teureren Anschaffung macht trotzdem was aus und man behält das Unternehmen in anderer Erinnerung. Hier wirkte es lustlos und so, als hätte sich noch nie jemand Gedanken darum gemacht. Verpackung ist eben gerade bei Luxusgütern auch immer Marketing und für den Endkunden ein Gefühl, welches vermittelt wird.
Mir wurde eine Uhr zugeschickt, die vor Versand nicht auf ihre Funktionsfähigkeit geprüft wurde. Nun habe ich erst mal einen erheblichen Aufwand, die Uhr zu Uhren Krämer nach Köln zu schaffen. Der Email Verkehr mit den Leuten aus dem Online-Shop fand ich nicht sehr hilfreich und in einer Email war sogar eine Telefonnummer, die laut telefonischer Ansage nicht geschaltet war. Also nicht funktionierte. Dann wurde mir ein Paketschein für die Rücksendung zugeschickt, obwohl ich die Uhr ja ersteinmal in Gang gesetzt haben möchte. Alles sehr umständlich und nicht kundenfreundlich!!! Nun bin ich auf das Geschäft vor Ort gespannt.
Lieferung der bestellten Ware ist bis heute nicht erfolgt.
Bewertung melden
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super
Bewertung melden
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service und superschnelle Lieferung, gerne wieder!
Bewertung melden
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung vor avisiertem Liefertermin.
Ware hervorragend.
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unfähig, eine Bestellung abzuwickeln!
Mehr als zwei Wochen nach der Bestellung (Bestätigung) und der Zahlung noch keine Ware, noch keine aktive Information über Versand und auf Nachfrage nichtssagenden ausweichende Antwort.
Sehr Unbefriedigend bei Bestellung von über 1.200€.
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis. Gute Ware
Ich habe nichts zu bemängeln. Das Paket kam innerhalb von 2 Tagen an und die Uhr ist einwandfrei. Danke und gerne wieder!
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles Top 👍
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice leider nicht erreichbar
Bewertung melden
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Antwort zu meiner Retoure erhalten; geschweige denn vorher einen neuen Retoureschein. Habe die Lieferung über 7€ versichert nun selbst bezahlt! Traurig!
Bewertung melden
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Armband war super, wie beschrieben. Schöne Verpackung, schnelle Lieferung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.