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juweliere-kraemer.de
Bewertungen:

309 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.731 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.01.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
juweliere-kraemer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war absolut top und die Lieferung erfolgte zügig. Einzig und allein wie es versendet wurde, fande ich bei eine Kette für fast 1000€ einfach lieblos. Die kleine Schachtel mit der Kette lag zwischen zerknülltem Papier in einem größeren Karton. Ansonsten nichts. Da könnte man sich an anderen Unternehmen in Sachen wertschätzende Verpackung ein Beispiel nehmen. (z.B. Breuninger) Ja, es ist nur die Verpackung, aber die ganze Aufmachung bei so einer teureren Anschaffung macht trotzdem was aus und man behält das Unternehmen in anderer Erinnerung. Hier wirkte es lustlos und so, als hätte sich noch nie jemand Gedanken darum gemacht. Verpackung ist eben gerade bei Luxusgütern auch immer Marketing und für den Endkunden ein Gefühl, welches vermittelt wird.

Relevanteste negative Bewertung

01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Uhr zugeschickt, die vor Versand nicht auf ihre Funktionsfähigkeit geprüft wurde. Nun habe ich erst mal einen erheblichen Aufwand, die Uhr zu Uhren Krämer nach Köln zu schaffen. Der Email Verkehr mit den Leuten aus dem Online-Shop fand ich nicht sehr hilfreich und in einer Email war sogar eine Telefonnummer, die laut telefonischer Ansage nicht geschaltet war. Also nicht funktionierte. Dann wurde mir ein Paketschein für die Rücksendung zugeschickt, obwohl ich die Uhr ja ersteinmal in Gang gesetzt haben möchte. Alles sehr umständlich und nicht kundenfreundlich!!! Nun bin ich auf das Geschäft vor Ort gespannt.
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Bewertungen für juweliere-kraemer.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es war alles bestens. Versand, Verpackung und schöne Website.
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Hat alles schnell und reibungslos geklappt
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung. Ware top.
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AT
Armin T.
Recklinghausen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell und ohne hin und her.
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JS
Jörg S.
Erligheim
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. TOP!
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vor 14 Stunden
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Alles bestens.
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vor 6 Tagen
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MB
M B.
Köln
vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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06.04.2024
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03.04.2024
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02.04.2024
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27.03.2024
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27.03.2024
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22.03.2024
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Problemen meldet sich prompt jemand. Bestellung reibungslos, ein Artikel war dann wohl doch nicht mehr im Onlineshop vorrätig. Von sich aus wurde er ohne Mehrkosten aus einer Filiale geordert und sich entschuldigt, sowie alles ohne Mehrkosten versendet. Das nenne ich Kundenfreundlichkeit.
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekter Ablauf: übersichtlicher Bestellverlauf, schneller Versand und eine wunderschöne, qualitativ hochwertige Uhr.
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