shoplc.deBewertungen:
6.712 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.291 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben.
Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde.
An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt.
Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht
erhalten.
Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.
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Relevanteste negative Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
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Bewertungen für shoplc.de
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Dieser Shop ist unterirdisch schlecht. Ich hatte einiges Bestellt von dem sehr viel zurück ging, zum Teil weil Steine Fehlten, die Ware schlicht kaputt war, Kette geknickt war, die Masse nicht stimmten usw. Es scheint keine Qualitätskontrolle zu geben. Auf Emails wurde kaum reagiert, wenn man angerufen hatte wurde nicht deutsch gesprochen. Der Kunde soll kaufen und sonst still sein.
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MN
Monika N.
Laupheim
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
War sehr enttäuscht über diese Lieferung. Es ging zwar sehr schnell, aber das
Armband war defekt. Die Schliesse konnte nicht mehr geöffnet werden, war kein Drücker da (abgebrochen??).
Daher gleich zurückgesandt.
Was die Verarbeitung und die Steine betrifft - wie immer super und sehr sauber
gearbeitet. Aber ein defektes Armband - auch zu diesem Superpreis - möchte ich nicht.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der in falscher Größe gelieferte Ring (falsches Etikett am Ring)wurde als Rücksendung bestätigt in der Größe 20. Der Ring war aber keine 20.
Ich würde gerne die 20 bekommen.
Fehler von LC Shop werden nicht zugegeben. Das läßt den Kunden verärgert zurück.
Fazit. Miserabler Kundendienst. Betet das bei euren Bestellungen nichts schief geht. Es gibt keinen Dialog
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel war total kaputt. Der andere war in Ordnung und extra in Folie verpackt. Es handelt sich um den gleichen Artikel, das dürfte nicht so verschickt werden.
Die Qualität ist auch nicht besonders hochwertig, angeblich preislich sehr heruntergesetzt. Es ist aber nicht mehr wert, als den herab gesetzten Preis. Schade.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Retoure sollten schneller bearbeitet werden u viele Informationen die ich erhalte sind schon längst erledigt u da bekomme ich immer den Hinweis es verspätet sich. Es ist keine gute Logistik. Von Kunde erwartet man das man pünktlich bezahlt. Ein Lob an die Verkäufer sie bringen die Ware ganz toll rüber.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
...manchmal sind die steine gut…
...manchmal sind die steine gut geschliffen, anderes mal blind! mein "champagner Brilliant" ist ein waschechter FANCY CHOCOLATE! - und dennoch habe ich ihn gekauft. Mein Trillion Cut Tansanit ist winzig aber nice - das fake VERMEIL Gold jedoch eine echte ZUMUTUNG. TROTZDEM gekauft!
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei erster Bestellung wurde mir mitten im Gespräch aufgelegt, hat aber beim 2 Versuch alles super geklappt.
Sehr schnell und Kunden orientiert, nur die Ware hat mir nicht ganz zugesagt aber dafür kann ja der LC Shop nichts.
Ansonsten sehr zufrieden, gerne wieder 😀
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin etwas enttäuscht,da ich in letzter Zeit häufiger Artikel bekommen habe.... da fehlten Steine oder bei einer Creole war der Verschluss defekt .Schade und das ist ärgerlich.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ich 2 Sachen bestelle die eine ist versandkostenfrei und die andere nicht werden beide in einem 📦 geliefert und ich bezahle Versandkosten...das ist Abzocke.
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AF
Angelika F.
Dresden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service
Ich habe per Anruf schon mehrfach, dass erste Mal vor ca. 4 Wochen, um den Kontostand meiner Besellungen gebeten, leider umsonst.
AngelikaFischer
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beim zweiten Anlauf hat es geklappt.
Die 1. Kette hatte einen Knick
Ansonsten ist die Kette schön, liegt flach auf.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schade das versandkostenfrei angegeben wird und trotzdem vk berechnet werden trotz Rückfrage mit Callcenter
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BS
birgit s.
vietgest
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Lieferung Super Mega Art Set ist der Malkoffer kaputt und es fehlen Stifte. Schade
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MN
Monika N.
Laupheim
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann zu diesem Ring leider nichts sagen, da ich die Bestellung abgebrochen, also storniert habe.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man telefonisch wegen eines Problems wird man nicht gut geholfen war jedes Mal nicht gut
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MH
Martina H.
Mannheim
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war wohl zu preiswert ausgezeichnet, wurde mir jedenfalls nicht verkauft
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Online schoping ist mit technischen Störungen immer gestattet
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis ist ok .Das Produkt muss man sich persönlich anschauen
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Erfahrung mit Ihrer Buchhaltung !!!
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BS
birgit s.
vietgest
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuviel Verpackung und teilweise Beschädigt.
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