Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben.
Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde.
An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt.
Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht
erhalten.
Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
Die Mitarbeiter von ShopLc sind sehr freundlich.
Die Fernseh-Moderatoren haben einen freundlichen Auftritt.
Die Versandabwicklung incl. Avisierung funktioniert sehr gut !!!
Rückversandabwicklung ist einfach und unkompliziert. Leider vergehen vom Rückversand bis zur Ankunftsbestätigung oftmals bis zu ca.14 Tage. Der Wert der zurückgesendeten Produkte in Euro blockiert in den 14 Tagen das dem Kunden zugestandene, ich nenne es mal Einkaufs-Limit. Gerade in Zeiten mit speziellen Aktionen, in denen man häufiger und kurzfristiger bestellt als sonst, mindert die lange Bearbeitungszeit das dem Kunden zugestandenes Euro-Limit.
Da ich überwiegend über Internet bestelle, wäre es schön, wenn es für spezielle Fragestellungen einen kompetenten Ansprechpartner gäbe, der nicht mit Verkauf beschäftigt ist, sondern nur als Ansprechpartner für Hilfestellungen zur Verfügung steht.
Ein weiterer Punkt ist das Fehlen von Massangaben (Aussenabmessungen) bei einigen Produkten. Führt mitunter zu negativen Überraschungen, weil das gewünschte Produkt nicht die erwartete Größe hat, wie auf der Abbildung.
Ebenso könnte die Qualität der Fotos bei manchen Produkten verbessert werden. Erlebe es immer wieder, dass bestimmte Produkte in echt sehr viel schöner aussehen, als auf dem Bild. Umgekehrte Fälle kommen natürlich auch vor.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiter sind alle nett und freundlich am Telefon. Die Ware kommt schnell und ist sehr gut. Das einzige Negative was man sagen muss ist, dass wenn man Ware zurück schickt es scheinbar bei der Buchhaltung nicht richtig ankommt. Es werden Mahnungen geschickt das man nicht bezahlt hat obwohl man die Differenz für die Ware die man behalten hat und die zurück geschickt wurde längst überwiesen hat . Da muss dringend was geändert werden. Denn wenn man sich die Mühe macht alles zu kopieren um zu beweisen das die Rechnung bezahlt ist, hilft das auch nicht. Auch wenn man den Beweis hat,dass sie die Unterlagen bekommen haben. Da muss dringend was geändert werden. Die Internetseite könnte auch eine kleine Änderung vertragen. Man kann nämlich nicht anklicken wenn man alle Produkte haben will. Man muss immer jedes Produkt das es in verschiedenen Ausführungen gibt,einzel aufrufen. Das ist nervig. Vielleicht kann man da was dran machen. Ansonsten ist alles Prima und die fünf Sterne sind vollkommen okay!
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vor 5 Tagen
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Schmuck für Sie, ShopLC!
Ich finde ShopLC richtig toll, gar großartig! Habe vor der ersten Bestellung lange überlegt, inzwischen sind es drei. Das Sonne/Mond Ringset hat mich zu ShopLC gebracht und jeden Tag freue ich mich auf neue Angebote und schau, ob etwas für meine Freundin dabei ist. Sonne/Mond Ringset: 10von10, Versand/Rückgabe: 10von10, Artikel/Angebote: 10von10, ShopLC: 9,5von10, weil der Telefonservice, naja, aber man braucht ihn garnicht. Bestellen=Freude oder Bestellen/Zurückschicken(kostenlos)/Geld zurück. Holt euch dieses Sonne/Mond Ringset! Wunderschön und die Frau/Freundin schmelzt dahin.
Alles Gute euch allen!
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
ShopLC, Lobpreisung
Hab das Sonne/Mond Ring-Set zweimal bestellt, Verarbeitung wie auch das Produkt allgemein, ist elegant und schön zusammengefasst. Leider haben die Ringe bei beiden Bestellungen nicht gepasst, daher mit beiliegenden Retourenschein zurückgeschickt, wenn die Erstattung problemlos funktioniert, wird aufjedenfall die nächstkleinere Größe bestellt. ShopLC wird womutlich die nächsten Jahre der Partner meiner Wahl sein, um meine Freundin zu Beglücken und mit schönsten Accessoire-Ideen in Form von Schmuck, auszustatten oder gar, zu verzieren. Ganz klare Note 1, wenn die Erstattung problemlos funktioniert.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem Preis/Leistungsverhältnis nach wie vor sehr zufrieden.
Wünsche mir für die Zukunft genauere Maßangaben zu den Produkten.
ZB. bei Ohrhänger wird häufig nur das Gesamtmass angegeben. Für mich, bzw. für meine Entscheidung wäre es wichtig die Einzelabmessung -sowohl vom Hänger als auch von der Öse- zu erhalten. Ich bin dazu übergegangen Produkte die ich grössenmässig nicht einschätzen kann, erst gar nicht mehr zu bestellen.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich in letzter Zeit ein paar sehr beschädigte und vOn neuerdings DHL verspätet zugestellt e Pakete bekommen. Eines mußte von der Post sehr umständlich neu verpackt werden. Auch an 2 oder 3 kleinen Sachen waren die kettchen fehlerhaft. Habe ich retourniert. Da ich fast 3 Jahre Kundin bin, kenne ich so etwas bei Ihrem Haus gar nicht. Ist noch nie vorgekommen und ansonsten ist alles in Ordnung. Sorry.
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12.07.2024
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Alles ist perfekt, bin sehr Zufrieden. Ihre Schmuchstücke machen mich glücklich, die trage ich mir großen Freude.
Würde mir nur einen etwas größeren Limit als 200€ wünschen, sonst kostet mich die SEPA Abbuchung extra Geld, das ich lieber für ein Schmuckstück investieren würde, auch wenn es jedesmal nur 20€ kostet, summiert sich das Geld doch. Ich bedanke mich in Voraus. Grüße an das ganze Team von ShopLC.
Ich kaufe gern bei ShopLC, die ganz natürliche Art der Moderatoren gefällt mir gut. Die Bestellung, ob per Handy oder Internet funktioniert schnell und reibungslos, Lieferungzeit ist top.
Auch wenn einen mal etwas nicht so zusagt, kann man bequem kostenfrei zurück senden. Sollte es ein Problem geben ist man gut aufgehoben, die Beratung ist top. Danke
Es toll, dass man die Sachen die man erworben hat bewerten kann und dafür
Punkte erhält.
Leider werden oft auch die nachgefragt, die nicht zur Auslieferung kamen - also
die Bestellung storniert wurde.
Evt. könnte man da etwas verbessern.
Denn ich habe hier die Bestellung abgebrochen und kann daher keine Bewertung der Ware abgeben.
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01.07.2024
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Zauberhafter Schmuck
Hallo liebe Damen und Herren!
Von ShopLC bin ich wieder absolut begeistert! Ich habe ein zauberhaftes Kettchen mit einem Häschenanhänger in einem Samtbeutelchen bekommen. Das ist so wunderschön und blitzschnell angekommen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist TOP! Vielen lieben Dank und immer wieder sehr gerne!
Schnelle Lieferung - wie immer . Danke
-- evtl könnte man alle Bestellungen von 1 Tag zusammenfassen und nicht
für eine Bestellung unter 49,99 Euro die Versandkosten anrechnen obwohl man
später am gleichen Tag noch etwas bestellt ( und dann der versandkostenfreie Bestellbetrag erreicht ist).????
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08.07.2024
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Tolle Preise,Super Ware, schnelle Lieferung.
Besser machen köpnntet Ihr, das telefonische Bestellungen und Bestellungen übers Internet ,die gleichen Preise haben.
Das ist normal üblich so.
Ich bestelle auch bei anderen Sendern, da ist das ganz normal.
Würde mich über eine Rückantwort freuen. Danke
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vor 13 Tagen
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Tolle Ketten , Zugreifalarm!
Ich habe mir zwei von diesen Ketten bestellt. Die Ketten fand ich so klasse, dass ich mir noch ne dritte bestellt hab. Ich möchte alle drei Ketten übereinander anziehen. Ich finde sie sehr schön die sind aus echtem Silber und leicht und sind was ganz besonderes..
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29.06.2024
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Super Magnetschließen
Diese Magnet schließen sind zwar teuer, aber total gut. Sie halten auch wirklich Edelsteinketten. Ich habe auf einem chinesischen Portal mal billig schließen gekauft die halten überhaupt nichts aus. Diese Magnet schließen sind wirklich super gut und es lohnt sich das Geld dafür auszugeben. Ich würde nie woanders mehr kaufen, auch wenn sie sehr sehr teuer sind.
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vor 3 Tagen
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Sehr schön
Es wird bei Shoplc schön die Schmuckstücke erklärt, es geht sehr Familiär von statten was mich sehr anspricht,der Schmuck ist toll schön zu tragen und wenn. Es nicht gefällt kann man es ohne Probleme einfach zurück schicken denn bei jeder Bestellung ist ein Retourenschein dabei,also einfach toll
Leider finde ich beim Blättern auf der Website immer irgendwas, das meine Begehrlichkeit weckt. Die Preise sind meist moderat-es gibt auch Schmuck im 4stelligen Bereich- alles, was ich bis jetzt bestellt habe, erfreut mein Auge und schmückt meine Hände und Ohren!
Ich habe schon mehrfach bei ShopLC bestellt und bin mit den Produkten, der Abwicklung und dem schnellen Versand sehr zufrieden. Auch die Mitarbeiter am Telefon sind äußerst freundlich,hilfsbereit und zuvorkommend.
Ich empfehle daher ShopLC sehr gerne weiter.
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03.07.2024
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Super tolle Produkte, die Preise sind einfach unschlagbar. Das Bestellen ist so einfach und übersichtlich, der Versand ist schnell und sicher. Ich bin begeistert von den Angeboten, der Aufmachung und das perfekte Arbeiten von Shop LC. Bin sehr begeistert
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vor 13 Tagen
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Die Ohrringe sind sehr schön. In Weiß sind die optimal. In grün sind sie sehr künstlich. Die Größe ist sehr schön. Und die Verarbeitung ist auch sehr sehr gut. Aber wie gesagt sehen Sie künstlich aus. Sie sind ein schönes Grün schön warm Sommer grün.
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vor 8 Stunden
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Gute, preisgünstige Ware, prompte Lieferung ! Beste Präsentation im Fernsehen, wenngleich die Proportionen der einzelnen Gegenstände im Fernsehen zuweilen größer erscheinen, als sie tatsächlich sind. Das führt zu Rücksendungen.
Dr. Adalbert Zierz