Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben.
Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde.
An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt.
Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht
erhalten.
Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
Ich habe mein Paket noch immer nicht!
Manuela Herzog Schillgasse 6/5/1
1210 Wie
Bewertung melden
Antwort von shoplc.de
22.05.2023
Hallo Kunde, gemaess DPD Sendungsverfolgung, konnte das Paket nicht zugestellt werden und wurde somit an unser Lager zurueckgeschickt. Wir bedauern die Umstaende!
Alles bestens . Schnelle Lieferung ,Artikel wie gesehen.
Bewertung melden
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Korrekt und ehrlich
Bewertung melden
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
nervig
Leider mußte ich Ihnen einen Stern geben. Gerne hätte ich Ihnen gar keinen gegeben. Sie nerven mit mit dieser Umfrage. Mit zig E-Mails werde ich von Ihnen zugemüllt.
Sie fragen: "Was können wir besser machen?" Ganz einfach. Lassen Sie mich in Ruhe.
Was heißt "Schade das zu hören."? Es heißt richtig: "Schade das zu lesen".
Bewertung melden
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider mußte ich Ihnen einen Stern geben. Gerne hätte ich Ihnen gar keinen gegeben. Sie nerven mit mit dieser Umfrage. Mit zig E-Mails werde ich von Ihnen zugemüllt.
Sie fragen: "Was können wir besser machen?" Ganz einfach. Lassen Sie mich in Ruhe.
Was heißt "Schade das zu hören."? Es heißt richtig: "Schade das zu lesen".
Bewertung melden
Antwort von shoplc.de
22.05.2023
Hallo Isolde, vielen Dank, wir haben ihr Feedback aufgenommen und werden dies dementsprechend weiterleiten.
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider mußte ich Ihnen einen Stern geben. Gerne hätte ich Ihnen gar keinen gegeben. Sie nerven mit mit dieser Umfrage. Mit zig E-Mails werde ich von Ihnen zugemüllt.
Sie fragen: "Was können wir besser machen?" Ganz einfach. Lassen Sie mich in Ruhe.
Was heißt "Schade das zu hören."? Es heißt richtig: "Schade das zu lesen".
Bewertung melden
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich vermisse normale Handtaschen in dunklem Blau oben teissverschusd vone Überschlag m. Langem Gurt u. Viele kleine Innentasche n in Kunstleder für ca. 15 €.. bessere schuangebote für Frauen. Sonst alles okay. Lg. Lisa Simon
Bewertung melden
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Fotos doch zu klein : Schmuck in Wirklichkeit
Bei einigen Schmuckstücken wird im Foto der Eindruck erweckt, dass das Stück größer ist und abgebildet als es in Wirklichkeit ist !
Gut fotografiert, doch beim Auspacken ist die Enttäuschung groß ! !
Erst einmal haben sie ein herrliches Angebot, auch für den kleineren Geldbeutel. Ihre Lieferzeiten sind echt schnell und die kostenlose Absicherung finde ich auch gut. Ich habe sie auch in meinem Freundeskreis weiter empfohlen. Bis zum nächsten Mal.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.