Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben.
Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde.
An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt.
Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht
erhalten.
Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
Seit ich letztes Jahr auf meinem TV Gerät diesen Sender gesehen habe läuft er bei mir ständig, am Anfang war ich misstrauisch (bin bei allem sehr misstrauisch) habe dann nach Wochen endlich meinen ersten Ring bestellt, und seitdem soviel tollen Schmuck und auch Lifestyle Artikel gefunden und mit allem sehr zufrieden. Einfache schnelle Bezahlung auf Rechnung, sollte man etwas zurück schicken müssen ist eine Rücksendeetiket immer dabei im Päckchen. Mittlerweile läuft der Sender stundenlang bei mir. Shop LC ha und das beste Preis Leistungsverhältnis überhaupt. Absolut zu empfehlen.
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Die Qualität der Produkte ist super! Die Bestellung und Lieferung laufen reibungslos und zur vollen Zufriedenheit!
Zum Anfang als Neukunde war die Bestellerei etwas kompliziert, aber es wird schon. Der Telefonservice ist gut, der Mitarbeiter war freundlich , kompetent und vor allem sehr geduldig ! Danke !
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