GastroPlus24Bewertungen:
76 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.591 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware in Ordnung - wie beschrieben. Leider Lieferung nur mit Angabe der Lieferwoche ohne Datum oder Zeitraum! Warum jedoch die telefonische Avisierung der Anlieferung 19,90 EUR extra kostet, um 10 Minuten vor Ankunft anzurufen, erschließt sich uns nicht. Eine telefonische Avisierung bedeutet, dass sowohl Lieferdatum, als auch Zeitraum rechtzeitig vorher abgesprochen wird, damit auch jemand vor Ort ist, um die Ware entgegen nehmen zu können. Hat zufällig bei uns trotzdem geklappt, war jedoch nicht das Verständnis des "Tel-Avis".
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Relevanteste negative Bewertung
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gerade im Gastgewerbe ist es unabdingbar die angegeben Lieferzeiten einzuhalten!!!
Als ich den Artikel bestellt habe, stand dort ca. 1-3 Werktage. Wenn ich sowas lese gehe ich davon aus das auch wenn was dazwischenkommt der Artikel spätestens am 5 Werktag bei mir ist!
2. wenn ich auf der Homepage sehe PayPal Zahlung möglich und im Bestell Vorgang dann Paypal nicht zur Auswahl steht ärgere ich mich! Letztendlich wurde die Bestellung per Amazon Pay abgewickelt.
Nachdem ich am folgenden Tag informiert wurde das die Lieferzeit bis zu zwei Wochen dauert habe ich die Bestellung storniert. Das ist jetzt 11 Tage her und auch nach telefonischer Beschwerde bei Gastroplus hat Amazon pay den Betrag noch nicht zurücküberwiesen!!!! Sehr ärgerlich!!!
Und wenn sie mir persönlich noch einen Gefallen tun möchten, ersparen Sie mir bitte Ihre Kommentare auf meine Bewertung!!! Das was ich mit Gastroplus erlebt habe reicht und ich möchte nichts mehr hören - Danke!!!!
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FM
Franco M.
Bad Salzschlirf
Bewertungen für GastroPlus24
GL
Gisbert L.
Lüneburg
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles gut, habe den Artikel sehr preiswert und schnell bekommen. Nur zu empfehlen.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung mit der Bestellung und die Lieferung. Der Rohrventilator ist zu neu, um ihn bewerten zu können.
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich über Ihr positives Feedback.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Wir danken Ihnen herzlich für die ausgezeichnete Bewertung! Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt!Mitarbeier sind sehr engagiert!
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die exzellente Bewertung! Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr. Wenn es etwas gibt, das wir verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir streben danach, unseren Service kontinuierlich zu optimieren und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das hilfreiche Feedback! Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr. Falls Sie Ideen haben, wie wir unseren Service weiter optimieren können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir streben danach, unseren Service kontinuierlich zu optimieren und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung und Service. Die Lieferung war sehr schnell
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die exzellente Bewertung! Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das hilfreiche Feedback! Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr. Falls Sie Ideen haben, wie wir unseren Service weiter optimieren können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir streben danach, unseren Service kontinuierlich zu optimieren und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich über Ihr positives Feedback.
09.03.2024
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich über Ihr positives Feedback.
22.02.2024
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich über Ihr positives Feedback.
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Info, dass es nur nach Absprache proForma Rechnungen gibt.
Ansonsten Abwicklung gut.
In meinem Surf-Modus unangenehm viele Hinweise auf die Firma. Das muss wenig!
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren.
Es tut uns leid, dass Ihnen nicht klar war, dass proForma-Rechnungen nur auf Anfrage erhältlich sind. Wir werden daran arbeiten, diese Information deutlicher zu kommunizieren, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden.
Des Weiteren bedauern wir, dass Sie sich durch die Häufigkeit der Hinweise auf unsere Firma unwohl gefühlt haben. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen und sicherstellen, dass zukünftige Kommunikationen weniger aufdringlich sind.
DB
Detlev B.
Leipzig
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beschreibung, schnelle Lieferung, also alles bestens
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die exzellente Bewertung! Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich über Ihr positives Feedback.
04.01.2024
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich über Ihr positives Feedback.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung Abluftventilator
Schnelle Lieferung, Ware in Ordnung - wie beschrieben. Leider Lieferung nur mit Angabe der Lieferwoche ohne Datum oder Zeitraum! Warum jedoch die telefonische Avisierung der Anlieferung 19,90 EUR extra kostet, um 10 Minuten vor Ankunft anzurufen, erschließt sich uns nicht. Eine telefonische Avisierung bedeutet, dass sowohl Lieferdatum, als auch Zeitraum rechtzeitig vorher abgesprochen wird, damit auch jemand vor Ort ist, um die Ware entgegen nehmen zu können. Hat zufällig bei uns trotzdem geklappt, war jedoch nicht das Verständnis des "Tel-Avis".
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Antwort von GastroPlus24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit der Lieferung sowie der Qualität der Ware zufrieden sind.
Was die Angabe des Lieferzeitraums betrifft, bedauern wir, dass diese nicht so präzise war, wie Sie es sich gewünscht hätten. Wir nehmen Ihr Feedback dazu ernst und werden uns bemühen, unsere Kommunikation diesbezüglich zu verbessern, um Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
In Bezug auf die Gebühr für die telefonische Avisierung möchten wir klarstellen, dass diese Gebühr dazu dient, die Kosten für den zusätzlichen Service abzudecken, um sicherzustellen, dass die Lieferung reibungslos erfolgt und dass jemand vor Ort ist, um die Ware anzunehmen. Wir werden Ihr Feedback jedoch nutzen, um zu überprüfen, ob unsere Gebührenstruktur angemessen ist und ob es Möglichkeiten gibt, unseren Service noch kundenfreundlicher zu gestalten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
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